南京九龍湖金陵嘉辰ホテル（九龍湖地下鉄駅）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 非常感謝您的肯定與點評，很高興聽到您對房間的清潔度、早餐的豐富多樣以及特色餐飲（牛肉麪&小餛飩）的滿意！我們深受鼓勵，將這些正面反饋傳遞給我們的團隊，確保他們繼續保持高標準的服務和精心準備美食。如有任何需要改進的地方或是下次逗留的建議，敬請隨時告知。再次感謝您的光臨與讚賞，期待您的下次光臨，帶給您更多驚喜體驗！

ホテルからの返信: 感謝您的光臨與熱情評價！我們深感榮幸能為您提供滿意的住宿體驗。瞭解您對酒店位置、交通便捷性、客房及早餐服務的肯定，對我們團隊是巨大的鼓舞。得知工作人員的服務得到了您的認可，我們倍感自豪，團隊的辛勤付出得到了回報，這也是我們不斷追求優質服務的原動力。 您提到的客房寬敞整潔以及早餐豐富多樣，是我們一直在努力提供給客人的服務。後續我們將繼續關注客房設施的維護和早餐質量的提升，確保每一位客人在南京金陵嘉辰酒店都能享受到更高標準的服務體驗。 尤其是在設備維護方面，我們已經啟動了專門團隊進行定期檢查和維護，以確保設施始終處於最佳狀態。早餐上，我們將會增加更多地方以及國際口感的選擇，讓客人有更多新鮮的嘗試。 同時也非常歡迎您在下一次入住時，直接向我們的前台或客房服務人員提出任何不便或建議，我們會及時改進，提供更加貼心的服務。再次感謝您的選擇與回饋，期待您的下次光臨！ 南京九龍湖金陵嘉辰酒店團隊

ホテルからの返信: Distinguished guests: Hello! Thank you very much for your love of the hotel. I'm glad you had a pleasant stay here. The hotel team always tries its best to provide perfect hospitality, and we sincerely look forward to your visit again！

ホテルからの返信: 酒店回覆內容:非常感謝您的肯定與支持！我們團隊一直致力於營造一個舒適、乾淨的環境，您的滿意是我們最大的動力。期待有機會再次為您服務，讓您的體驗更加美好。

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您對我們的酒店給予如此高度的評價！您的滿意是我們最大的榮幸。聽到您和朋友在南京之行中，選擇我們的酒店作為棲息之所，並且享受到了乾淨舒適的住宿環境，以及美麗的湖景，我們深感欣慰。前台服務人員的專業態度，也是我們一直努力追求的服務標準，您的認可是對我們團隊辛勤工作最好的肯定。我們很高興您在湖邊漫步時，感受到了南京這座城市的魅力，同時也對我們的酒店留下了深刻印象。希望您在南京的每一刻都充滿美好記憶。我們期待着再次為您服務，讓您的下次入住體驗更加難忘。同時，歡迎您的朋友們也來體驗我們提供的優質服務，一起享受旅行的樂趣。再次感謝您的寶貴評價，祝您生活愉快，未來一切順利！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的讚賞與支持！看到您對我們的服務、環境、房間以及早餐都給予高度評價，我們感到無比榮幸與欣喜。您的滿意是我們最大的追求與動力。我們深知，您選擇我們並非偶然，而是對品質與服務的信任。您在評論中提到的前台小姐姐的熱情接待、服務人員的耐心幫助、房間的乾淨舒適、早餐的豐富衞生以及能夠從房間窗户欣賞到的美麗湖景，都是我們致力於提供卓越體驗的一部分。我們非常感謝您提到的小細節，因為這些往往最能體現我們對品質的堅持與對每位客人的細心關注。您的感受與體驗不僅是我們繼續提升的動力，也是我們不斷追求卓越的源泉。對於房間門未能順利打開的情況，我們深感歉意。這確實是我們服務中不完善的地方，我們會立即進行檢查與優化，確保未來每位客人都能享受到順暢的入住體驗。我們承諾，通過您的反饋，我們將持續改進，以提供更為優質的服務。再次感謝您的寶貴意見與美好體驗分享。我們期待着您的下次光臨，屆時將為您提供更加完美、超出期待的服務。祝您未來一切順利，生活愉快！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的肯定與支持！您的滿意是我們最大的動力。看到您享受了齊全的設施、乾淨整潔的環境、美麗的湖景以及前台小姐姐細緻入微的服務，我們感到無比欣慰。我們將繼續努力，不斷提升服務品質，讓每一位客人都能感受到賓至如歸的體驗。期待着您再次光臨，我們期待為您提供更加精彩的服務。再次感謝您的寶貴評價，祝您生活愉快！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供寶貴的意見。我們深感抱歉，您在酒店的體驗並未達到您所期待的水平。請相信，您的反饋對於我們來説是極其重要的，我們正致力於提升服務質量和衞生標準。首先，關於衞生問題，我們非常遺憾未能達到您的高標準。請您接受我們的道歉，對於衞生間邊邊角角出現的黑黴問題，我們會立即採取措施進行徹底清潔和維護，以確保所有區域達到高標準的清潔程度。對於任何未能達到預期的地方，我們將進一步加強日常衞生檢查與維護流程，確保此類問題不再發生。至於服務體驗方面，我們深感遺憾的是，您感到前台服務態度不甚滿意。服務行業是建立在友好、耐心與專業基礎上的，我們對於前台工作人員未能充分展現出應有的熱情與專業感到歉意。我們將對團隊進行培訓，強調服務的細緻與周到，確保每一位客人都能感受到我們為服務而設的真誠與熱情。我們希望通過這些改進，能夠在未來的服務中為您帶來更滿意、更愉悦的體驗。如果您有機會再次光臨我們的酒店，我們期待能夠提供一個更符合您期望的服務體驗。同時，也歡迎您在入住期間直接向我們反饋任何問題，我們的團隊將立即採取行動解決，以確保您的滿意度。再次感謝您的寶貴意見，我們期待着您的再次光臨，共同創造更加美好的記憶。祝您生活愉快！

ホテルからの返信: 酒店回覆內容:尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的肯定與支持，您的滿意是我們最大的榮幸。我們深知，每一位住客的舒適與滿意，是衡量我們服務品質的重要標準,因此，我們始終致力於提供最優質的服務和環境!期待有機會再次為您服務，讓您的體驗更加美好!

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的極高認可與喜愛！您的滿意是我們最大的榮幸與驅動力。我們深知，每一條“非常好”都是您對服務品質、住宿體驗以及我們團隊辛勤工作的肯定。希望在不遠的將來，能再次為您開啟一段令人難忘的旅程，繼續為您創造更多美好回憶。再次感謝您的讚許，祝您生活愉快！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴的時間分享這次入住的體驗，您的滿意是我們最大的榮幸。我們深感榮幸能成為您出差期間的首選住宿，您的認可是對我們團隊專業服務和設施質量的最高讚賞。您的評論中特別提到了酒店設施的全面、大廳的美觀、前台工作人員的專業態度、早餐的品質以及周邊環境的宜人，這些都是我們一直努力追求和提升的方面。我們深知，每一個細節都能影響到您的入住體驗，因此我們團隊始終致力於提供超越期待的服務。我們很高興得知九龍湖景區的便利位置為您的旅行增添了額外的愉悦。我們相信，這樣的環境不僅能讓您在忙碌的工作之餘享受到自然的寧靜，也能為您的旅程留下美好的回憶。再次感謝您的反饋，您的支持是我們前進的動力。我們期待着在未來的某一天，能再次為您提供服務，讓您的每一次入住都成為難忘的體驗。如果您有任何建議或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快，工作順利！

ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對房間面積和周圍環境表示滿意，九龍湖的跑步體驗也給您留下了美好的印象。對於您提到的“樓下剛進門感覺走錯了地方”的感受，我們深感抱歉給您帶來了不愉快的初印象。我們一直致力於為每一位客人提供舒適、温馨的入住環境，確保每一位客人都能感受到家一般的温馨和便利。我們理解，酒店的入口設計可能在某些方面未能完全體現我們的服務理念，對此我們深感遺憾。我們正在積極考慮改進方案，以提升第一印象，讓客人一踏入酒店就能感受到我們的專業與熱情。您的反饋對我們來説非常重要，它幫助我們識別了需要改進的地方。我們承諾，將盡快採取措施，優化酒店入口的設計，確保每一位客人都能享受到從進門到退房的全程優質服務體驗。再次感謝您的寶貴意見，我們期待着您再次光臨，親身體驗我們改進後的服務與環境。如果您在入住過程中有任何不滿或需要幫助的地方，請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快！

ホテルからの返信: 非常感謝您的滿意評價！很高興得知您獨享套房時感到舒適愜意，尤其對窗外風景讚不絕口。我們一直努力營造一個能讓每一位客人放鬆、享受的環境。您的肯定是我們持續改進的動力，期待您再次光臨，再次體驗這份美好。願每一次旅行，都能成為難忘的回憶。