Crystal Orange Hotel (Nanjing Museum)

設備: シャワーの水温調整は上に行って調整するという、人間離れした奇抜なデザイン。 衛生状態: ベッドサイドやその他の細部は本当に貧弱です。 環境: 環境は全体的に価格と一致していません。オレンジに滞在するのは初めてですが、チェーン店がたくさんあるのを見ました。経験は非常に貧弱で、このブランドには二度と滞在しません。 サービス: サービスは問題ありません。問題があればすぐに追跡しますが、チェックインのエクスペリエンスは非常に悪いです。

他のお客様のレビューを読んで、ホテルの設備が古いことは予想していたので、サービスがよければ大丈夫だと思いました。ああ…私はまだ表面的です。私はシートリップのプラチナ会員で、何度もクリスタルオレンジに宿泊していますが、今回のサービスは本当に残念でした。子供と遊んでいたので、正午11時半のチェックイン時にフロントに歯ブラシ、バスタオル、スリッパの追加をお願いしたのですが、午後11時に部屋に戻っても届いていませんでした。 2回電話しましたが、30分後にようやく到着しました。掛け布団を頼んだのですが、無いか掛け布団カバーしかないと言われました。サービスがあまりにも悪い場合は、古い設備や黄ばんだタオルを見てください。旧正月の間は本当にイライラします。今後、オレンジクリスタルは旅行ブラックリストに掲載されます

ホテル全体の規模、環境、サービスはクリスタルオレンジには及ばないが、下町情緒に包まれた立地はせいぜいオレンジホテルと言えるだろう。 フロントの係員は戸惑いながらも真顔でチェックインをし、ホテルに到着したのは午後３時頃だった。まず、部屋タイプをアップグレードするためにシートリップに行ったとき、フロントデスクはこの通知を受け取っておらず、このサービスを認識していないと言いました。予約した部屋タイプは清掃がされておらず、チェックインできませんでした。フロントデスクのIDを伝えて部屋を施錠し、フロントデスクに荷物を預けて出てきました。部屋タイプをアップグレードできないことについては、Ctrip カスタマーサービスにご連絡の上、問題を解決してください。次に、夜チェックインに戻ってきたら、夫と私の身分証明書をフロントに渡され、違う部屋に割り当てられました。二階に上がる前に確認して、ここは彼女が約束していた階ではないことを伝えました。照明が良いので別のフロアに移動したからと言ってくれたのですが、ドアを開けると予約していた部屋タイプではないことに気づき、フロントに電話したところ、フロントスタッフが対応してくれました。注文を確認するよう念を押し、間違った部屋タイプを予約したのではないかと何度も尋ねました。私は荷物と子供たちを引きずって再び階下に行きましたが、私が階下に降りた後、彼女は私の注文の写真を撮って確認しましたが、結局、夫と同じ名前の人がいたため、間違った部屋に案内されたと言いました。最後に、クリスタルオレンジは基本的にフロントにてチェックアウトを14時まで延長することができ、追加サービスとしてチェックアウトの延長もオーダーに含まれているのですが、夜にフロントに連絡したところ、延長できるとのことでした。チェックアウトは14:00ですが、レビューは星5つとしたいと思います。良いレビューかどうかは私の本当の気持ちであり、サービスを受けるための条件ではないと思いますし、チェックアウトの延長自体も注文の際に享受すべき権利であり、求められる条件ではありません。良いレビューをしてください。その後、スタッフは何度も私に謝罪し、お詫びの気持ちを込めてお菓子をいくつかくれました。謝罪は受け入れます。しかし、実際の宿泊体験は記録しなければなりません。このホテルには二度と泊まりません。私にとって最悪の時です。クリスタルオレンジ、チェックイン体験。

持ち帰り商品はそれほど多くありませんが、なぜロボットが 1 時間も配達できないのかわかりません。部屋からフロントに電話したら繋がらず、携帯電話からホテルに電話したら、出てもすぐに切れてしまいました。チェックインの際、夜中にホテルが停電したことは言わず、チェックインして部屋に着くまで言いませんでした。夜になると部屋の電気が点いたり消えたり、私が寝ると照明がついたり消えたり、テレビも消えます。

私は出張の際のホテルには比較的うるさいほうなのですが、この南京のオレンジクリスタルについてはこれ以上言いません。実は、当初は2連泊の予定だったのですが、1泊してみたら本当によかったです。 「文句は言えませんでした。第二に、Tian Jue は早めにチェックアウトすることにしました。サービスと衛生の面で、本当に文句は言いたくありません。中高級ホテルであるオレンジ クリスタルのイメージを大きく損ねます。」

*** 衛生状態は非常に悪く、臭いもひどいです。ここはゴミホテルです。*** はすぐに閉鎖してほしいです、****

Clean, spacious room for family of 4, good service and best value for money. Although the Location is near to attractions places but you still need to get taxi or otherwise need to walk very far. Overall happy with the stay.

Very comfortable and clean room. There is also a smart home function where you can control everything like lights, curtain, TV, aircon, music, through voice control. Very convenient and comfortable

The room is spacious, AI control, just call out Xiaodu, Xiaodu😁😁, traffic stops nearby, convenient to most sightseeing spots.