南京オリンピックセンター博覧会センターユーイージーホテル(UEASY HOTEL)ホテル

悪いレビュー。一晩中起きていたが、ここが 5 つ星ホテルであるとはまったく感じられなかった。 衛生状態 図1参照 そして、私が滞在した2日間、外の気温は30度まで上がりました。エアコンがなかったので、扇風機について問い合わせの電話をしました。窓を開けて寝るように言われましたが、窓を開けていても暑すぎて眠れませんでした。私たちは一晩中汗をかいていた。私たち二人は一晩中ソファーの上で寝返りを打ちましたが、眠ることができませんでした。セントラル空調は調整できないとのことでしたが、1階ロビーやホテル廊下はとても涼しかったです。ホテルのロビーで寝たいくらいでした。私は言葉を失いました。五つ星ホテルです。暑いと言ったのに、扇風機をくれるように変えたほうがよかったの？扇風機がないから窓を開けて寝るようにと言われました。向かいに建物があります。プライバシーは必要ではないでしょうか?それから、一晩中、体中がかゆくなり（おそらくベッドにダニがいたため）、暑さを感じました。一晩中下階に電話して様子を見たかったのですが、夜（午前 12 時頃）に戻ったとき、エレベーターが故障しており（4 台のエレベーターのうち 1 台しか上階に行けませんでした）、スタッフは誰も私たちに思い出させようとしてくれませんでした。ホテルのサービスプロセスが実際には整備されていないことがわかります。私たちはすでにシャワーを浴びて部屋を使っていたので、チェックアウトするのは不便でしたし、口論したくもありませんでした。フロントデスクでの朝食も平均的なもので、5つ星ホテルとは程遠いものでした。 Atour の朝食はこれよりも美味しいです。あ、ちなみに、バスルームとシャワールームのフロアマットはどれも擦り切れていて、新しいものに交換されていません。写真を撮るのを忘れてしまいました。ビジネスは難しいので、星を下げたほうが良いかもしれません。人々を騙すためになぜ5つ星をつけるのでしょうか?言い訳をしないでください。顧客が問題を提起した場合、ホテルはそれを解決する必要があります。ここは五つ星ホテルです。

Good service from the counter staff. Room is very clean and spacious but the location is quite remote and no eatery outlets near by.