南京固城灣ニューセンチュリー グランドリゾートホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

部屋に入るとすぐに、非常に息苦しい臭いがして、非常に不快でした。 しばらく滞在した後、この部屋には蚊がたくさんいることに気づきました。ここに滞在するかどうかを示すためにシンクの写真を添付し​​ました。 寝具も非常に不快でチクチクしています 500元以上は本当に価値がありません。

全体的に見て、経験は平均的です。 理由 1. 暑い日に、私は子供を車でそこまで運転しました。 まず、ドアマンは、地下に駐車場があることを教えてくれませんでした。 次に、彼は私に話しかけたり、コミュニケーションをとったりしませんでした。彼は私たちが大きなバッグや小さなバッグを抱え、子供たちを腕に抱えているのを見ましたが、私たちが何かを手に入れるのを手伝ってくれませんでした。そのときは非常に気分が悪かったし、チェックインした若い男性のサービスはごく普通でした...その後、ウェイターが私たちをロビーから反対側に連れて行き、この若い女性とドアマンだったと思います。私は大きなバッグと赤ちゃん用の浮き輪を持っていましたが、夫は片手に赤ちゃんを抱き、もう一方の手にトロリーケースを引っ張っていました。この若い女性は半分以上私を無視して歩きました。 2歳の娘が泣き続けるのを見て、彼女は「スーツケースを持って行ってください！」と言いました。私は大小のリゾートホテルにたくさん泊まりました。私はこの種のサービスの経験があるので、ホテルのオーナーがこのコメントを読んで、スタッフの質を無視しないでほしいと願っています。

家族と犬を連れて期待を込めてチェックインし、フロントの対応はとても良かったのですが、旅行の楽しみは半日しか続きませんでした。まず、チェックイン当日、フロントの人から、ペットの清掃料金を個人口座に支払った後、ホテルがペットの朝食を提供すると告げられ、ペットの朝食クーポンを渡され、犬を連れて行くように言われました。翌日朝食ルームの特定のエリアに行き、翌日朝食ルームに到着したとき、私は礼儀正しく尋ね、ペットの朝食クーポンを取り出して、どこで食べるかを尋ねました。知らなかったので、ペットのレストランへの入場は許可されていないと言いましたが、それはフロントデスクが言ったこととはまったく異なり、私のペットの朝食クーポンを見た後、彼は知りませんでした。と職長に尋ねると、玄関で待ってからペットの朝食をあげるように言われました。私は犬を連れて、たくさんの人がいるレストランの入り口に立った。ペットの食事が出来たてであることを教えてくれなかったので、待ちきれずに待っていると、部屋に戻って犬を入れるしかないことを教えてくれました。部屋では先にレストランで食事をしましたが、その後ウェイターさんに聞いたのですが、レストランでは他のゲストに影響を与えない特定のエリア（個室）があるとのこと。ゲストの時間や気分を気にせず、異なる言葉遣いを繰り返し、ホテルはレストランの入り口で彼を案内するよう求めました。リゾートホテルであり、プロセス全体の態度も非常に悪いです。

二度とそこには行きません。 要約は次のとおりです。 1. 蚊がたくさんいたのに何の警告もなかったので、子供は蚊に刺されて顔の半分が腫れ上がりましたが、治療費は 130 元しか払ってくれませんでした。 2. 翌朝、顔が腫れていることに気づき、医者に行きました。基本的にはあまりプレイしなかったので、補償はありませんでした。 3. VR 機器が壊れ、付属の充電ケーブルのインターフェースが間違っていたため、保守スタッフが機器の交換を依頼したところ、代替品がないとのことでした。部屋。

予約したときはレイトチェックアウトの表示があり、2時前でも可能でしたが、12時過ぎに電話したらチェックアウトは12時だと言われました。その時はまだ12時50分だったので、私はよく出かけるのですが、昼食を1時30分まで延期すると言いました。色々なホテルに泊まってきましたが、結果としては…ホテルから追い出されたような気分で、とても楽しい旅行でした。不愉快な最後になってしまいました。

Near to the historic walking street and with an entrance to the scenic area which was beautiful and great for kids. The room was great for our child with only a small step to worry about. Bed was comfortable and the staff were helpful. Gym was also good and many nice restaurants nearby for dinner.

Great stay, hotel to be recommended, nice breakfast

We came for a weekend with our dogs (golden and Labrador) and it has been a wonderful weekend. The facilities of the hotel are amazing. There is a light and music show at night which is very nice. And they have a small farm, with different types of animals, to enjoy with the kids. Really recommendable! We will surely come back!

入住這家南京固城灣開元酒店真的太驚喜啦！！！ 1.入住無障礙：前台看到狗狗非常熱情，辦理入住快速。 2. 房間細節到位：房間特意安排了低樓層和靠近出口的位置，方便遛狗。準備了寵物睡墊、食盆水盆、一次性尿墊、寵物濕巾和零食，非常驚喜！房間也很乾凈，沒有異味。 3.公共區域友好：景區內有專門的寵物草坪，狗狗可以放心奔跑。 4. 周邊環境便利：酒店周邊就有公園和步行道，早晚遛彎兒非常舒服。 5. 員工態度：所有員工都對寵物表現出真誠的喜愛，從安保到保潔阿姨都會友好的打招呼，讓我們倍感温暖。

週末在南京固城灣開元名都度假酒店的入住體驗太棒了！酒店環境清幽雅緻，園林景觀與湖光相映，讓人瞬間放鬆。房間設施設備現代齊全，智能操控很方便，床品舒適度高。服務尤其暖心，禮賓史木宸主動熱情，耐心介紹景點並協助安排行程，讓我們感受到貼心的照顧。客房打掃得非常乾淨整潔，細節處可見用心。整體是一次滿分入住，特別感謝史木宸的優質服務，下次還會再來！

非常滿意 嘉欣小姐姐非常好 還送了入住的小朋友樂園門票～ 服務很周到 幾乎有求必應，消息回覆都很及時 我們的訴求都會積極迴應～ 下次還是會選擇開元名都酒店 好感爆棚了 尤其是嘉欣小姐姐她巨好🤩！！！

酒店位置絕了！出門逛街、趕行程都方便。房間乾淨到無可挑剔，床品蓬鬆舒適，睡一晚徹底解壓。管家嘉欣服務熱情周到，辦理入住超快，還主動幫忙寄存行李。衞生間乾濕分離，熱水充足，洗漱體驗佳。設施齊全且嶄新，網絡流暢，早餐味道地道，性價比超高，下次來必住！

一家六口，完美的元旦之旅✌🏻訂的景區內雙床房，房間乾淨整潔，2樓有個小陽台，視野很好。室內樂園玩了、萌寵看了、遊船坐了、狀元鍾撞了，景區環境好，悠閑愜意，早餐內容豐富，整體下來長者孩子都很滿意。園區工作人員服務都特別好，尤其是前台嘉欣姑娘，人美心善，體貼入微，提出的一些住宿要求都給滿足了，還會提前告知注意事項，這樣的度假酒店真的很想再來🥰

住宿體驗很不錯 定的土撥鼠親子房 房間裏有兩衹可愛的土撥鼠大胖二胖 小朋友跟他們玩的特別開心 房間裝修很人性化 衞生間有獨立空調 温度很舒服 洗澡水超級給力 早餐表揚一下明檔 餛飩麪條都很好吃 湯是真雞湯真鴨湯 口味很贊 寶寶喝了兩碗 甜品可以改進一下 體驗了小童樂園和搖擼船 體驗感都很棒 非週末小童樂園包場 小管家小高都還挺好的 服務周到 還會再來 遛娃聖地且不費媽