その夜、10時近くにホテルに到着したとき、酔っぱらいの男性の波がドアを塞ぎ、よろめき、子供にぶつかりそうになりました。ロビーは混雑していて騒がしく、5、6人がタバコを吸っていました。
子供を連れて南通動物園に行く予定で、5つ星ホテルとのことで仮予約したのですが、設備からサービスまで全く分かりませんでした。
私は隅の部屋を割り当てられましたが、カビのような臭いがあり、子供も大人もくしゃみや咳をし続けていました。その部屋は長い間誰もいなかったらしく、入ってすぐに子供たちが部屋の虫に刺されました。
その日、南通は冷房の季節でした。部屋のエアコンは部屋を暖めることができず、冷房効果はありませんでした。長いコミュニケーションの後、マネージャーは2枚の掛け布団を送りました。部屋は汚れていて、長い間拭いていなかった。
ルームカードは各部屋に 1 枚のみあり、一緒に階下に行く必要がある場合は、一緒に階下に降りなければエレベーターに入ることができず、部屋の照明がすべて消えます。
全体的な経験は非常に悪いです。これは、10 年間の Ctrip 顧客にとって初めての悪いレビューです。家族旅行やお子様連れにはお勧めできません。
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