コヴォ デッリ アンジオイーニ(Covo Degli Angioini)

Sento il bisogno di segnalare alle persone questa struttura che non è né un albergo né un b&b di lusso e una truffa organizzata. Il responsabile non esiste, tutto e lasciato in mano a pokistani addestrati su come comportarsi in coso di lamentele.. Quelle strutture ballerine che dopo un anno cambiano nome e ricomincia la truffa.. Diffidate quello che si vede in rete è tutto un bluff. Non c'è un insegna fuori al portone un cartellino nulla di nulla solo un sito iternet dove accalappiare i turisti.

Ho soggiornato in questa struttura il 22 luglio 2023, MAI PIU'. Arrivo alle 17:00 faccio il check in, prendo le chiavi ed esco subito poichè mi parte il traghetto per Capri. Al mio rientro, dopo una giornata di mare, arrivo in camera ...... ed ecco qui la truffa. Acqua calda non funzionante(caldaia in tilt). Chiamo subito il responsabile ma ovviamente non risponde(ore 02.00).Mando un wapp con la preghiera di risolvere il problema o cambiare camera ma nessuna risposta in arrivo. La mattina con molta calma alle ore 10:00, quindi un ora prima del check out, abbiamo l'onore di ricevere risposta alle chiamate e messaggi. Soluzione del problema?? La caldaia si blocca qualche volta..... attaccatevi al c... La direzione non prevede rimborsi e non prevede un soggiorno in compensazione. Siamo tornati a casa carichi di sale sulla pelle e con una notte che doveva essere un sogno invece si è tramutata in incubo. ahhhhhh dimenticavo, tutto alla modica cifra di 190 euro. Sconsigliatissima struttura, Da Evitare

Sono ancora scioccata dalla “truffa” subita. Non so come sia potuto accadere ma credo che da quando prenotai eppoi mi diedero un voucher per covid, hanno cambiato non solo denominazione sociale e credo persino location e indirizzo, ma anche sito web ecc..Del Covo degli angiolini nessuna traccia… Fatto sta che il tutto - l’appartamento dentro un altro appartamento e soprattutto all’interno di uno stabile terrificante, il cui odore ancora mi fa star male - è stata un’esperienza orribile.. Ricordo che questo è stato vemduto come un b&b 4 stelle, per 250 euro a notto. È un posto ad una stella. Follia. Poveri cittadini e consumatori. Ripeto, oltre ad essere disgustata, sono ancora scioccata dalla situazione spiacevole, nonché dall’aver dovuto trovare altro alle 19 di sera.. Ho richiesto ovviamente rimborso totale, ma mi hanno già addebitato la spesa. Le foto sono per far vedere la casba.. E farò causa trattandosi davvero di un raggiro/truffa.

Tornato qui dopo molti anni, mi è sembrato come se il tempo si fosse fermato. La cura che c'era all'inizio, continua ad essere mantenuta, il rinnovo delle stanze lo ha reso molto più bello ed elegante rispetto al passato, il personale continua ad essere attento e disponibile nonostante abbia visto qualche volto nuovo

Nulla da dire sulla camera che è davvero eccezionale, confortevole e molto pulita. ma servizio pessimo, se esistesse un aggettivo peggiore di pessimo utilizzerei quello. Dal momento che il costo della suite non sono proprio due spiccioli, mi aspetto che la colazione sia inclusa (come d’altronde è scritto su internet) e non che mi sia dato un ticket buono per una colazione ad un bar che tra l’altro ho trovato chiuso (e non posso credere che i gestori della struttura non sappiano che il bar con cui hanno una convenzione la domenica sia chiuso). Vi ho anche scritto su wzp ieri mattina e non ho ricevuto alcuna risposta. Non è per la colazione in sè, che sia chiaro, ma per la mancanza di rispetto e attenzione. Bastava dire dal primo momento che la colazione non era inclusa, o che per averla bisognava pagare un supplemento ( cosa che non è stata detta) e non ci saremmo di certo fatti il problema di spendere 20 euro in più. Buone cose e vi consiglio di trattare meglio i clienti, visto che è grazie a loro che la vostra struttura è così rinomata

Ho soggiornato una notte con il mio ragazzo.Struttura carina munita anche di iacuzzi ma purtroppo oltre ai continui rumori provenienti dalla strada che ci hanno accompagnato per tutta la notte(cosa ovvia dato la zona centrale)la pulizia era veramente scarsa.Asciugamani griggiastri e peli e capelli nel letto e sul pavimento non sono mancati oltre alla coperta macchiata. Peccato perché la struttura è veramente spaziosa e carina ma l’igiene viene prima di tutto.Mai più.

Ho chiamato in struttura per chiedere info sulle camere dopo aver visto su Booking la disponibilità. La signora mi ha risposto che in realtà sicuramente c’era un problema con l’app di Booking e che quindi per la camera che io avevo scelto era libera solo per una notte e che per la notte successiva avrei dovuto spostarmi in una suite di 50m con servizi aggiuntivi. Mi sono fidata e non avendo alternative l’ho presa pagando questa camera 140€ in più rispetto all’altra (340€). Arrivati in struttura ci ritroviamo in una camera a dir poco indecente e ci dicono che in realtà dovremmo soggiornare li entrambi le notti. Ho chiesto di poter parlare con un responsabile ma non si è fatto vivo nessuno. Siamo stati costretti a rimanere in una camera sporca, lugubre e piccola. L’unica cosa positiva è la posizione.

Abbiamo soggiornato nelle vacanze di natale e ci siamo trovati molto bene. Il rapporto qualità prezzo è ottimo: monolocale pulito ed ampio, in una posizione strategica vicino a tutto compresa fermata metropolitana. Personale molto gentile.

Ho alloggiato per puro caso presso il B&b Covo degli Angioini. Chiamarlo b&b è riduttivo . Si tratta di appartamentini molto confortevoli, arredati con gusto e con un servizio eccellente. Pulizie giornaliere con cambio giornaliero, macchina per il caffè e bottiglie di acqua fornite quotidianamente. Consigliatissimo anche se il prezzo è adeguato al servizio offerto.