立地について 立地は相反する見方のために若干辛めになりました。ナポリセントラル駅から遠いので少し減点です。でもナポリセントラル駅付近は治安が良くないとのことなのでこのホテルを選択しました。なので治安が悪いナポリセントラル駅付近が減点といってもいいかもしれません。相反するのはフェリーターミナルに近いです。重いスーツケースを運んでも5分くらいでチケット売り場に到着できます。ここのホテルを離れるときにフェリー移動だったので、その都合だけ鑑みれば最高評価で良いです。
清潔度については、今回のヨーロッパ周遊で悩まされていた電気ポットが臭う問題がここのホテルでは無かったです。日本人としては当たり前なのですが、感動しました。そのほかにも清掃は行き届いているし、新しいホテルなのか、痛んでいたり古く感じる部分もありませんでした。
サービスについてはチェックイン時にいろいろ説明されるものの英語で理解が出来ないので、再度同じことを聞きに行ったり、フェリーのチケット売り場の説明も求めたりしましたが、全て笑顔で翻訳機も面倒がらずに、こちらが理解できるまで丁寧に教えてくれました。さらにチェックアウト後にフェリーの時刻を2時間読み違えて、再度ホテルのロビー内で待たせてもらえるか交渉したところ、問題なくOK頂きました。この日私は体調を崩していたので、大変ありがたかったです。
施設については歯ブラシがないとか織り込み済みのことはあるにせよ、概ねそろっているし、部屋は広め、棚はいっぱいあるので使い勝手も大変良かったです。