Lumar Hotel PontaNegra

Gostei muito do hotel maravilhoso, acredito que o que deixou a desejar foi apenas o café da manhã pois o pao seco as coisas não estava nova, infelizmente apenas isso,O CAFÉ DA MANHÃ NAO ESTAVA BOM!!

Já estivemos outras vezes neste hotel, desta vez achei uma coisa que ficou a desejar, o café da manhã, poucas opções, bem simples. O chuveiro não funcionava a água quente, as bordas da piscina precisa de manutenção. Nada disso tira a minha boa impressão do hotel, atendimento muito bom de todos os funcionários, localização excelente, todos os quartos com vista para o mar, enfim vale a pena o custo x benefício e a hospedagem nesse hotel.

Reservé una habitación con cama doble y me dieron una con cuatro camas en su lugar sin pedirlo. Después de comentarlo en recepción, me dijeron que así estaba bien. La habitación tenía cuatro camas individuales pequeñas, sin sillas y con solo una mesilla de noche. Bastante incómodo para pasar tiempo en la habitación y para domir. Almohadas, toallas y sábanas necesitan una renovación urgente. El aire acondicionado no enfriaba bien, dejaba un cierto olor desagradable y la temperatura de la habitación era alta durante el día. Lo mejor es la piscina y el jardín. Las vistas al mar desde la habitación... pues dejo foto. El desayuno correcto, sin mas.

Wifi never worked over 4 days, power lines blew up and the power went out at night with no ac or lights

O quarto é maravilhoso, espacoso, camas excelentes, funcionários muito solicitos e prestativos , café da manhã excepcional com uma grande variedade de comidas.

Começando pelo check-in, logo veio uma surpresa desagradável, pois o estacionamento é pago e na página de consulta a informação é que o "estacionamento está disponível sem manobrista" e num outro link de detalhes é q vem a informação da cobrança, ou seja, uma pegadinha. O quarto é bom e amplo, porém mal zelado e com cheiro de mofo, que nos incomodou bastante. Um ponto positivo é que para qualquer informação ou necessidade, o sistema via whats funciona bem. O café da manhã é muito deficiente, com frutas mal selecionadas e com cheiro desagradável, café de qualidade ruim, buffet mal posicionado, apenas uma opção de suco e pouca variedade e falha na reposição dos itens servidos, apesar da simpatia da equipe de serviço. Limpeza do quarto realizada em dias alternados e até aí tudo bem, mas a limpeza é mal feita deixando a sensação de que ficou pior do que estava. Roupa de cama sem cobertor e uso de lençol rasgado, além de toalhas de banho de péssima qualidade. Não fiquei satisfeito e ainda mais indignado por ter levado a família para um lugar como esse de baixíssima qualidade. Não voltaria nem de graça e o valor cobrado é extremamente alto para o padrão oferecido.

Café da manhã simples mais a turma da cozinha bem simpáticos, hotel precisa de reforma, toalha bem gasta, ar condicionado em péssimas condições controle não funcionava direito. Não voltaria

Limparam o quarto e trocaram as toalhas a cada dois dias, hotel sujo, cafe mais ou menos, porem o que salva são os funcionários do café todos muito anteciosos.

Reservei dois quartos e um dos quartos alagou. Escorria água da chuva pela parede e entrava água pela varanda tbm. No outro quarto a torneira estava quebrada vasando água. A piscina estava suja e não tinha quem limpasse. Fui com meus filhos e eles nem aproveitou a piscina. No café da manhã, estávamos comendo e quando deu 10:00 a funcionária gritou em alto e bom som que não ia mais servir nada e começou a recolher tudo. Mesmo ainda cheio de hóspedes inclusive eu e minha família. Precisei de um garfo que o meu tinha caído no chão e essa funcionaria saiu falando que estava no intervalo deles e que por isso o rapaz tinha recolhido os talheres! Eu nunca vi em todos os hotéis que já fui, recolher até os talheres antes dos hóspedes saírem do local e muito menos falar que estava no intervalo deles e expor em alto e bom som os hóspedes desta maneira! Por tanto, deixo aqui o meu descontentamento com o Hotel *****!