Rivana Residence

家族連れに最適です。周辺はすべて近く、静かで、クラクションの音なども一切ありません。 車は必須です。近くにスーパーマーケットとコインランドリーがあります。電話で注文すると、ホテルまで配達してくれるので便利です。部屋はタイル張りなので、カーペットや小さなラグは敷いていません。

清潔で衛生的な環境でした。客室は広々としていて明るく、日当たりも抜群でした。設備も全て新しく、古い星付きホテルよりもはるかに良かったです。寝具も清潔で、ルームサービスが必要になった時もすぐに対応してくれました。階下には小さなジムとプールがあり、子供たちも水遊びができました。全体的にとても良い滞在でした。

立地以外は全て問題ありませんでした。空港から歩いて1時間以上かかり、近くにはあまり何もありませんでした。ホテルには朝食が含まれていません。

スタッフは英語を話し、とても親切で親身になって対応してくれました。部屋はピカピカに清潔で、ジムも設備が整っており、プールも居心地の良い空間です。ショッピングモールまでは徒歩3分。ニューカイロでリラックスするのに最適な場所です。 ジンバブエより愛を込めて🇿🇼🇿🇼

プールに荷物があって、入っている間はなんて綺麗で気に入りました。 夜12時にシャワーを浴びて突然断水され、翌朝までシャワーに水が出なかった。 シャワーフィルターも見たら一日洗ったのですがフィルターがたくさん傷つきました。水質も良くないようです。

とても良いホテルです。立地は少し不便ですが、入室時には必ずドアベルを鳴らしてください。セキュリティは万全です。ホテルの設備は非常に充実しており、ヘアドライヤー、ティッシュペーパー、タオル4枚、ベッドサイドテーブル3台、小さなソファーなどが備え付けられています。階下にはプールとジムがあります。隣にはショッピングモールがあり、そこそこ美味しい中東料理レストランも入っています。スターバックスも近くにあります。清潔で整頓されています。

フロントのスタッフは無礼で、部屋には使い捨ての歯ブラシやタオルがなく、スリッパも1足しかありませんでした。ツインルームを予約したのですが、到着が遅かったため、チェックアウトする宿泊客がドアを開けるまで誰も応答しませんでした。翌朝、ホテルのフロントから正午12時にチェックアウトするようにという催促メールが2通も届きました。この地域にしては値段が安くなく、サービスは悪く、スタッフは無礼で、部屋の防音は不十分で、トイレ横のシャワーヘッドからは水漏れしていました。

「リヴァナ・レジデンス・ニューカイロでの滞在は非常に残念なものでした。アパートは凍えるほど寒く、何度も苦情を言ったにもかかわらず、エアコンの暖房機能は意図的に作動させられませんでした。朝の受付係（女性）は、メンテナンス費用と電気代を節約するために、管理側が暖房の使用を許可していないと明言しました。彼女は私の目の前でマネージャーを呼びましたが、マネージャーは私と直接電話で話すことを拒否しました。 トイレは壊れていて、手入れも行き届いていませんでした。さらに、滞在中はWi-Fiが全く使えず、仕事も基本的なオンラインサービスも利用できませんでした。スマートテレビと謳われていたテレビも故障していました。 エレベーターは非常に小さく、信頼性も極めて低いです。地上から約50cm下で停止して詰まってしまうため、半分くらいの時間は使えませんでした。そのため、荷物を階段で5階まで運ばなければなりませんでした。 全体的に見て、この宿泊施設はゲストの快適さを犠牲にしてコスト削減を図っていることが明らかです。設備の故障、暖房の不備、そして管理側の対応の悪さは、まさに…関与を拒否したため、この滞在は受け入れられなくなりました。特に寒い時期には、この住居はお勧めしません。」* **「كانت إقامتي في ريفانا ريزيدنس – القاهرة الجديدة مخيبة للآمال للغاية。كانت الشقة شديدة」 البرودة، وعلى الرغم من الشكاوى المتكررة، تم الامتناع عمداً عن تشغيل خاصية التدفئة فيああああ。 أوضحت موظفة الاستقبال الصباحية صراحةً أن الإدارة لا تسمح بتشغيل التدفئة بهدف最高です。 قد قامت بالاتصال بالمدير أمامي، لكنه رفض التحدث معي مباشرة عبر الهاتف. ああ最高のパフォーマンスを見せてください。 إضافةً إلى ذلك، لم يكن هناك أي اتصال بالإنترنت عبر شبكة الواي فاي طوال فترة الإقامة،重要な情報を確認してください。そうです。 كما أن التلفاز، المعلن عنه كتلفاز ذكي، لم يكن يعمل. صغير جداً وغير موثوق، وكان خارج الخدمة حوالي نصف الوقت لأنه يتوقف على ارتفاع 50 億ドルを超えます。こんにちわ重要な問題は、次のとおりです。 他の人は、自分自身を攻撃する必要があります。 और देखें هذه الإقامة غير مقبولة。 「*」を参照してください。

一度寝具に毛が少し離れていた。だから清潔さは.. 1 2.5点？四捨五入して3点与え、ヘアドライヤーなしでヒーターにならず.. 夜に過ぎて寒くてポットに水沸騰して床に入れて寝た.. それで施設も2.5点..