ザ ジェームズ ニューヨーク - ノーマッド(The James New York - NoMad)

Good clean hotel. Good location, centre of city to get to various locations with ease

市内のさまざまな場所を訪れるのに良いロケーション。部屋は狭いですが十分で、これはスタンダードルームからデラックスキングにアップグレードした後のものでした。私たちは開放的な中庭に面していました。建物と建物の間で音が響くようでした。大音量の音楽や街路の騒音が増幅されたように感じました。部屋は静かではありませんでした。ホテルの建築は素晴らしい。廊下のカーペットが不十分に設置されており、全体的に緩んでいて波が立っています。荷物を転がすのはさらに困難です。エレベーターは古くて小さいですが、機能しています。ロビーでは毎晩生演奏が行われます。

素敵な公共エリアですが、私たちの部屋は小さく、薄暗く、粗末で、清潔ではありませんでした。 （カーペット上の複数の場所に明らかに掃除機がかかっていない白いものがあり、壊れたエアコンの死骸がありました。）修理工がエアコンを修理できなかったので、私たちは別の部屋に移動するように頼みましたが、それは解決しました。これが起こる前に、フロントデスクに何度も電話をかけました。 2 番目の部屋は、より広く、明るく、素敵でした (「デラックス」キングだったと思います) が、それでも必要なほど清潔ではありませんでした。) スタッフはプロフェッショナルでしたが、温かくはなく、部屋の変更にイライラしているようでした。また、部屋の小型冷蔵庫からレッドブル 1 つに対して 10 ドル近く請求されました。ホテルの料金が店よりも常に高いことは知っていますが、それはばかげていました。私たちはレストランを試していないので、食べ物についてはコメントできません。とても人気があるようでした。私は NoMad エリア (中心部、地下鉄に近く、あまり観光地化されていない) が好きですが、次回はアーロかヒルトンに泊まります。

ロビーとレストランは素晴らしく、多くの観光地にも近い。部屋はモダンではなく、家庭的な雰囲気ですが、1泊あたりの価格を考えると驚くべきことでした。

ホテルの質の全体的な基本的な顧客サービス…コンシェルジュはおらず、フロントデスクではニューヨークに関する簡単な質問に誰も答えることができませんでした…到着したとき、バスルームは非常に汚れていたので、完全に掃除する必要がありました。ホテル全体的にはもう新鮮味がありません。ホテル内に高級レストランがあるという事実に基づいて、ルームサービスのメニューはひどいです。閉店も早いです。素敵なロビードリンク/ワインは5時にありますが、プラスチックのカップには光沢がありません。スタッフの唯一のハイライトは、私と一緒にタクシーまで歩いて助けてくれたドアマン（ローマンは名前だったと思います）でした。他の人たちは非常に基本的で、宣伝されているホテルのレベルには達していませんでした。この価格帯ではより良いホテルが多すぎます。

ロビーで朝食にコーヒー、5時にワイン。平均以上のスタッフ。尋ねる必要はありません。彼らは喜んで助けてくれますし、とても親切です。

素晴らしいロケーションにある、かなり良いホテル。マンハッタンのどのホテルでも、値段に見合った価値はあまりありません。

これはニューヨークで私たちのお気に入りのホテルです！シックで美しく、すべての真ん中にあります。