Four Points by Sheraton New York Downtown

ホテルの立地は素晴らしく、地下鉄であちこちへ行くのに便利です。周辺には飲食店も豊富にあります。ウォール街や9/11国立追悼博物館へも歩いてすぐです。 ただ、室内のエアコンが頻繁に作動し、その音がかなり大きかったです。シャワーの壁に付いているコントロールパネルが緩んでいました。

部屋は清潔で、毎日ハウスキーピングが入ります。清掃が不要な場合はドアノブにサインを掛けておけます。毎日2本の無料ミネラルウォーターがあり、L階とLL階では温水、コーヒー、レモネード、紅茶などが無料で提供され、電子レンジもあります。フロントスタッフはとても親切で、周辺はほとんど騒音がありませんでした。

立地もサービスも良かったです。また利用したいと思います。

予約の際はスクリーンショットを撮ることを強くお勧めします。私はスクリーンショットを撮りませんでしたが、経費の記録は残しておきたいと思っています。予約時に合意した合計金額は5272.24ポンド（税込み）で、デポジットを支払いました。これは金額が固定されているという意味だと理解していました。 その後、真夜中、気温マイナス10℃のニューヨークでホテルにチェックインしたところ、料金が間違っていました。利用規約には過払い分は返金されると書いてあったので、安心して何も言わずにチェックインしました。ところが、出発前日にホテルからひっそりとメールが届き、料金は新しいエンドポイントに基づいていると書かれていました。海外にいて時差ボケもしていたので、そのことに気づきませんでした。帰国後、さらに奇妙なことが起こりました。Ctripのオンライン価格もホテルの都合に合わせて調整されていたのです。600ポンド強の追加料金で大した金額ではありませんでしたが、それでも痛い目に遭いました。今年の夏、6人でイギリス旅行に行くため、Ctripで数万元を費やしたばかりでした。 確かに、ネットで言われている通り、彼らは中国人観光客を平気で食い物にし、信用もビジネス倫理もありません。しかし、他人のミスでこんな少額のお金に腹を立てるのは無駄だと思います。同胞の皆さん、念のため言っておきますが、細部に注意し、必要に応じてスクリーンショットを撮ってください。私たちは愚か者ではありません。金は木から生えてくるものではありません。私は大雪の中アメリカに旅行しましたが、それだけでも大変だったので、今回はご迷惑をおかけしないよう、客観的なレビューをさせていただきます。立地は良いですが、他に良い点はあまりありません。部屋は狭く、防音性も低く、水2本とタオルは用意されていましたが、それだけです。

蛇口とシャワーのお湯は乳白色で、少し変な匂いがしました。ベッドには金属片が突き出ていて（写真参照）、暗い場所では簡単に蹴られてしまいました。私はそれでひどいあざを負ってしまったので、408号室に泊まる際はご注意ください。フロントに連絡したかったのですが、部屋の電話も繋がりませんでした。 良い点は、スタッフがとても親切なことです。冷蔵庫もリクエストに応じて貸し出してくれます。

ホテルはまあまあまあで、3つ星の評価です。チェックインの列は短かったです。客室はカーペット（ラミネートフローリング）です。バスルームは広々としていますが、快適ではありませんでした。バスタブはなく、シャワーは床と壁から突き出たハンドシャワーだけでした。デスクは非常に狭く、まともに仕事ができませんでした。良い点は、地下鉄駅と食料品店が近くにあることです。12月23日と24日の2泊滞在しましたが、部屋は約140ドルと非常にリーズナブルでした。

フロントデスクのサービスは素晴らしかったです。立地も最高でした。 マイナス点は3つありました。 1) 水道水が濁っていた（見た目がひどい） 2) ボディウォッシュのボトルが空だった（ルームサービスできちんと対応してもらえるはず） 3) バスルームに虫がいた（非常に不快）

サービスには非常に不満でした。ホテルにラ・メールのフェイスクリーム100mlを置き忘れてしまったのです。その日の夕方に見つけ、ホテルに何度も電話しましたが、見つかりませんでした。翌日、ホテルのフロントデスクにも行きましたが、全く見つかりませんでした。スタッフの対応が信じられないほど悪かったです。