フォー シーズンズ ホテル ニューヨーク ダウンタウン

市内中心部にある非常に良いロケーション。ニューヨークは、文化や肌の色の異なる人々が集まる地球村のような場所で、とても寛容です。良い仕事を続けてください、サービスは素晴らしいです。 …。

子供連れであることを見て、ベッドが 2 つある部屋を用意してくれました。とても清潔で、部屋は十分な広さで、フロントデスクとウェイターはとてもフレンドリーです。完璧です、何の欠点もありません。以前は支払い方法に若干の不快感がありましたが、Ctripはそれをうまく解決しました。プールもとても気持ちよかったですよ〜

サービスは非常に悪く、予約が見つからなかったので、いつ見つかるかわからないと言われました。予約が見つからず、いつ見つかるか分からず、担当者に解決してもらいましたが、時間が分からないまま待たされました。その結果、担当マネージャーが来たときに見つけて、高層階と静かな部屋を要求しましたが、前払いは直接支払われませんでした。請求書は私の電子メールにのみ送信できると言われました。ホテルを出てから5日目ですが、請求書は送信されず、返金もありませんでした。

さすがフォーシーズンズホテル、サービスも良く、衛生状態も良く、部屋も広く、事前チェックインのため朝9時にホテルに到着しましたが、とても便利でした。ドアマンからフロント、レストランに至るまで、サービスが素晴らしいと感じました。

フォーシーズンズホテルのソフト、ハード、設備、立地、サービス態度など、言うことはありませんが、子供や友達が部屋に遊びに来ていて、掃除のおばさんが私達がたくさんいるのを見て、ということで、彼女はミネラルウォーターを1ダースも直接持ってきてくれました♪このサービスはフォーシーズンズからのお願いです！唯一の欠点は、朝食が平均的すぎて、量が少なく、非常に高価なことです...味は平均的です...朝食を急いでいない場合は、ホテルの近くのカフェを選ぶことができます。

私たちは午前9時30分にチェックアウトしましたが、フロントデスクには誰かをチェックインするスタッフが1人しかいませんでした。ベルマンに急いでいるからできるだけ早くチェックアウトする必要があると伝えた後も、誰も助けてくれるまで10分待ちました。 。彼はフロントデスクのスタッフを探しに行き、会議中だと言って戻ってきました。私たちはついに鍵を落としてしまい、誰とも話すことができず、請求額がどうなるのかも分からないまま、急いで空港に向かいました。 私たちはこれよりももう少し良いサービスを期待していました。

ホテルは新世界貿易センターのすぐ隣にあり、ハードウェア設備はすべて非常に優れています。

部屋はよかったですが、場所が気に入らなかったです

素晴らしいサービスと完璧なロケーション フォーシーズンズは常に私のトップ3の選択肢です。