シー ソウル ホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your valuable feedback with us. We're thrilled to hear that you had an overall enjoyable stay.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the gym being unavailable during your visit. We are happy to inform you that the gym has now been relocated to a dedicated room near the pool area and is fully operational.Regarding your breakfast experience, we truly appreciate your comments and are actively working on improving the quality and variety, including ensuring hot coffee is served at the right temperature and expanding the egg station options.As a newly opened hotel, we are committed to continually enhancing our services, and we hope to provide an even better experience on your next visit. We look forward to welcoming you again soon.Warm Regards,Hoang DangSea Soul Hotel Team

ホテルからの返信: お客様へ、シーソウルホテルでの最近のご滞在についてのご意見をお寄せいただきありがとうございます。詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えない部分があったことをお詫び申し上げます。コミュニケーションの遅れ、客室のアメニティ、運営手順によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。Wi-Fi、朝食、レイトチェックアウトのプロセス、全体的なサービスに関するご意見は、各チームに共有されており、これらの問題に対処して改善するための措置を講じています。また、ご滞在中に優れたサービスを提供してくれたスタッフへのご評価にも感謝いたします。お客様のような肯定的なフィードバックは、私たちが卓越したおもてなしを提供し続けるための原動力となります。シーソウルホテルでは、お客様のニーズにさらにお応えできるよう、施設とサービスの向上に取り組んでいます。またお越しいただき、より楽しい体験を提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。ホアン・ダンシーソウルホテルチーム

ホテルからの返信: お客様へ、この度はご親切なレビューをいただき誠にありがとうございます。シーソウルホテルでのご滞在が大変楽しく、滞在を延長していただいたとのこと、大変嬉しく思います。ニャチャンへの初めてのご旅行にご一緒できたことは本当に光栄であり、当ホテルの送迎サービス、客室の清潔さ、スタッフのフレンドリーさにご満足いただけたことを嬉しく思います。また、韓国語を話せるスタッフがいたことで、コミュニケーションがよりスムーズになり、快適になったことも嬉しく思います。朝食、特にフォーをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。バスルームの排水に関するご意見に感謝いたします。この問題には速やかに対処いたします。さらに、市内中心部への往復のお客様の利便性を向上させる方法を引き続き模索してまいります。ニャチャンへの次回のご旅行でシーソウルホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしています。ご意見をありがとうございました。心より感謝申し上げます。ホアン・ダンシーソウルホテルチーム

ホテルからの返信: お客様へ、ご両親のご滞在について素晴らしいレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。無料の空港送迎サービス、清潔で快適なお部屋、美しい景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご両親が滞在中、快適で満足のいく体験をされたことを知り、心温まりました。当ホテルのスタッフは、フレンドリーで温かいサービスを提供することに誇りを持っており、お客様の温かいお言葉は、すべてのお客様に可能な限り最高の体験を提供し続けるための励みとなります。朝食に関するご意見も感謝しており、次回のご滞在のために改善に努めてまいります。お客様とご家族が将来またご滞在されるのを心よりお待ちしています。どうぞよろしくお願いいたします。Hoang DangSea Soul Hotel チーム

ホテルからの返信: お客様へ、シーソウルホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの新しい施設の清潔さとスタッフのフレンドリーさを高く評価していただき、大変嬉しく思います。また、市内中心部からすぐの当ホテルの立地が、お客様が求めていた静かな環境を提供できたことも嬉しく思います。3日目の清掃サービスでご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフが迅速に問題を解決できたことを嬉しく思います。ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。朝食体験に関するお客様のフィードバックも同様に重要であり、すべてのお客様により良い体験を提供できるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。ご滞在中、特にプールとホテル全体の静けさを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後さらに楽しい体験をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。ホアン・ダンシーソウルホテルチーム

ホテルからの返信: お客様へ、シーソウルホテルをお選びいただき、またご体験を共有していただき、ありがとうございます。3ベッドルームスイートでのご滞在にご満足いただけたこと、またチェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。当初ご心配をおかけしたことは承知しておりますが、当ホテルのサービスがお客様の期待を上回るものであったことを嬉しく思います。スタッフのおもてなしに対するお客様の温かいお言葉は、私たちにとって大きな意味を持ちます。当ホテルは、すべてのお客様、特にお子様連れのご家族に温かく歓迎的な環境を提供できるよう常に努めております。朝食とロケーションに関するお客様のご意見にも感謝いたします。当ホテルはあらゆる面で改善を目指しておりますが、困難にもかかわらずお客様とご家族が楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。お客様のご意見は、今後のお客様のために改善を続けていく上で貴重なものです。お客様とご家族がまた快適にご滞在いただけるよう、またお越しいただけることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ホアン・ダンシーソウルホテルチーム

ホテルからの返信: お客様へ、素晴らしいレビューをありがとうございます。シー ソウル ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、当ホテルのスタッフ、特にトランさん、ホアン ダンさんのフレンドリーなサービスが好印象を与えたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの清潔な設備とおいしい朝食の種類を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、市内中心部からすぐの距離にありながら、ご家族でリラックスできる静かな環境を提供できたことも嬉しく思います。シャワーの水圧に関するご意見に感謝いたします。今後のご滞在がさらに快適なものになるよう、この問題に確実に対処いたします。次回ニャチャンにお越しの際は、ぜひまたお越しください。よろしくお願いいたします。ホアン ダンシー ソウル ホテル チーム

ホテルからの返信: お客様へ、シーソウルホテルでの素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルのスタッフの行き届いたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ビーチからわずか 1 ブロック、さまざまなレストランやカフェに近い当ホテルの立地が、お客様の全体的な体験をさらに充実させたことを嬉しく思います。朝食ビュッフェや、シェフが調理するオーダーメイドのフォーや*料理をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ビーチがお好きな方にも、当ホテルのプールが広く、清潔で、爽快だと感じていただけたことを嬉しく思います。当ホテルのオンライン写真の正確さに関するご意見をいただければ幸いです。この度は、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。またの思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。ホアン・ダンシーソウルホテルチーム

ホテルからの返信: お客様へ、親切で詳しいレビューをありがとうございます。以前のホテルでのご経験を経て、当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフのフレンドリーさと新しい施設の清潔さが、お客様のご滞在を楽しいものにしたことを嬉しく思います。当ホテルの立地は、ビーチやスイミングを主な目的とされる方には理想的ではないかもしれませんが、当ホテルが提供する価値と品質を高く評価していただけたことを嬉しく思います。街の中心部にあるため、地元のレストラン、カフェ、ショップを簡単に探索できます。便利だと感じていただけたことを嬉しく思います。お客様の推薦に心から感謝し、将来またお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。Hoang DangSea Soul Hotel チーム

ホテルからの返信: お客様へ、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。新しい客室をお楽しみいただけ、朝食もおいしかったとお聞きし、嬉しく思います。しかし、5日間のご滞在でバラエティに欠けていたことをお詫び申し上げます。朝食の選択肢に関するご意見は承りました。この点の改善に努めてまいります。プールと、そこでの特別な体験をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。しかし、エアコンがないためジムで不快な思いをされたとのこと、残念に思います。現在、この問題を調査しており、お客様に快適な環境をご提供できるよう努めております。ミニバーの料金に関する件については、チェックアウト手続き中に誤解が生じたことをお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけすることは決してありませんので、今後はこのような事態が発生しないように手順を見直してまいります。お客様のご意見は、サービスの向上に役立つため、大変ありがたく思っております。またお越しいただける機会があり、より良い体験をご提供できることを願っています。よろしくお願いいたします。Hoang DangSea Soul Hotel

ホテルからの返信: お客様へ、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食の選択肢の豊富さに関するご提案に心から感謝いたします。ご安心ください。私たちはサービスの向上に継続的に努めており、この提案を検討させていただきます。またお越しいただける機会を楽しみにしており、さらに素晴らしい体験をご提供できることを楽しみにしています。貴重なご意見をありがとうございました。皆様のご多幸をお祈りし、またお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。Hoang DangSea Soul Hotel チーム

ホテルからの返信: お客様へ、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの設備と朝食が料金に見合う価値があるとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルのサービスについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、お客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に最高の体験を提供できるよう常に努力しており、お客様のご満足は私たちにとって大きな意味を持ちます。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Hoang DangSea Soul Hotel チーム

ホテルからの返信: Lee Min様、素晴らしいレビューをありがとうございます。新しくオープンした当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、すべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。近隣の便利な飲食店を気に入っていただき、お手頃価格でおいしい料理を味わえたことを嬉しく思います。お客様の推薦を心からありがたく思っており、今後もまた楽しいご滞在のためにお迎えできることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Hoang DangSea Soul Hotel

ホテルからの返信: お客様へ、素晴らしいレビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、清潔で広々とした空間をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様のご期待に沿えたことは私たちにとって大きな喜びです。またシーソウルホテルにお越しいただき、思い出に残る体験をお楽しみいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。ホアン・ダンシーソウルホテルチーム