アーロン ホテルの口コミ・レビュー・評判
アーロン ホテル
6 Trần Quang Khải, Loc Tho, ニャチャン, カインホア省, ベトナム
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アーロン ホテルの口コミ・レビュー・評判
4.3
/5
とても良い
46件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.1
サービス
4.1
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(46)
高評価(42)
画像・動画付き(17)
素晴らしい宿泊体験(17)
清潔感あり(13)
客室が素晴らしい(10)
最高の立地(8)
平均的な防音性(6)
低評価(4)
Tom
kun
スーペリアシティビュールーム(禁煙)
宿泊: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月2日
部屋は広く綺麗です トイレやシャワーもキチンとしていました シャワーは三段式、タオルも厚手の良い物でした 部屋の窓は全面なのでビックリ こんな広い窓は初めてですが、他のビルから部屋の中が丸見えではと心配してしまいます カーテンはロール式なので開けるか閉めるかになります 窓のガラスが半透明なら最高ですが… 残念なのは宿泊者が少なく朝食のブッフェが中止で、麺やサンドイッチなどの事前注文でした でも美味しかったですよ 飲み物はコーヒーと紅茶から選ぶだけでした せめてジュースとコーヒーをセットしてくれたら満足ですが…
ホテルからの返信:
アーロン ホテルをお選びいただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。広くて清潔なお部屋や衛生設備にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 ご指摘いただきました窓とカーテンの問題につきましては、いただいたご意見を参考に改善方法を検討してまいります。当社は、お客様のプライバシーが非常に重要であることを理解しています。 朝食サービスがご期待に添えず申し訳ございませんでした。全てのお客様のニーズにお応えできるよう、ドリンクメニューの追加も検討してまいります。 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。近い将来、アーロン ホテルに再びお迎えし、より良いサービスをご提供できることを楽しみにしています。
Artem
Pikulev
スーペリアシティビュールーム(禁煙)
宿泊: 2024年2月
友人との旅行
165件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年2月28日
ホテルはシンプルです。朝食は非常に質素で、選択肢は限られており、プールは屋上にあります。エクササイズマシン3台を備えた小さなジムもあります。インターネットの速度に問題がありました。部屋は清潔で快適です。
原文
Googleによる翻訳
6/18
ホテルからの返信:
ピカートトラベル様 アーロン ホテル ニャチャンでのご滞在をレビューしていただき、ありがとうございます。私たちはあなたのフィードバックに感謝し、私たちの清潔で快適な客室を気に入ったと聞いてうれしく思います。 朝食の種類やジム設備が限られていると感じていただいていることと存じます。私たちは常にサービスの向上に努めており、皆様のコメントはこれらの分野に注力するのに役立ちます。 インターネット速度に関して問題が発生していることをお詫び申し上げます。当社では、お客様にシームレスなオンライン体験を提供するために、インターネット サービスの改善に取り組んでいます。 将来的にまたお客様をお迎えし、素晴らしい経験を提供できることを願っています。 幸運をお祈りしています、 ヘンリー・ダン アーロン ホテル ニャチャン
ゲ
スト
デラックスルーム(オーシャンビュー)(禁煙)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
8件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年3月31日
シービューの部屋を予約しましたが、海の景色のほんの一部しか見えませんでした。この小さな部分は、真ん中のタワーによって半分遮られていました。窓の外の建物のほとんどは写真の通りです。部屋の設備はまあまあで、かなり清潔です。エアコンはセントラルエアコンです。これはシービューのいわゆる悪いレビューです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位、 アルン ホテル ニャチャンをお選びいただき、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。オーシャンビュールームでのご滞在にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。 遮るもののない海の景色を期待していたとのことですが、お客様の体験はこの基準を満たしていませんでした。今後より良いサービスを提供できるよう、お客様のフィードバックをチームに伝えます。 お部屋の設備や清潔感にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も質の高いサービスと快適な宿泊施設の提供に努めてまいります。 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしています。 シャン・チーのご冥福をお祈りします。 ヘンリー・ダン アルン ホテル ニャチャン
Элина За
гидуллина
デラックスルーム(シティービュー)(禁煙)
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月25日
素晴らしいホテル!予約をさらに 6 泊延長しました。部屋は毎日掃除されており、スタッフは快適で、場所は素晴らしく、生活費は良いです。朝食はそれほど種類は多くありませんが、それでも素晴らしい朝食を食べることができます🙌🏻ホテルチーム全員のおかげです!🥰
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるエリナ・ザギドゥリナ様 肯定的なフィードバックと、当ホテルでの滞在をさらに 6 泊延長していただきありがとうございます。毎日の清掃、感じの良いスタッフ、素晴らしいロケーション、そして良い生活費を高く評価していただき大変嬉しく思います。 朝食の種類の多さにつきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。 あなたの感謝の気持ちはホテルチーム全体に伝えられました。この度はアーロン ホテル ニャチャンをご利用いただき誠にありがとうございます。またアーロン ホテル ニャチャンでお会いできることを楽しみにしています。 幸運をお祈りしています、 ヘンリー・ダン アーロン ホテル ニャチャン
Mar
iiaB
デラックスルーム(シティービュー)(禁煙)
宿泊: 2024年2月
一人旅
6件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年2月24日
特に現時点では、否定的なレビューを残すことはめったにありませんが、予約する前にこのレビューを見て、考えを変えていただければ幸いです。 部屋は、私が購入したもので、90年代のものではなく、普通のデザインですが、実際にはずっと前に壊れています。スマートテレビはないので、ベトナムのテレビで満足できます。ワードローブは1人でも狭い アメニティ - プールは写真よりも数倍小さいですが、サンラウンジャーが 3 つあります。信じてください、そこで泳ぎたくはないでしょう。予約時に表示されるジム: 錆びたトラック、楕円形、自転車。ダンベルの列さえありません。「ジム」は実際にはバー内にあるため、自分のマットで少なくともストレッチやヨガをしに来ることもできません。機能せず、汚れていて放置されたバー。 朝食 - 空腹で死なないように、少なくともお腹を満たすものが必要な場合は、大丈夫です。食べられるのはスクランブルエッグだけで、お腹が空いていても他のものは食べることさえできません。そして選択肢は非常に少ないです。 「レストラン」自体が明らかにそのような数の客を想定して設計されていません。いつでも行列ができていて、中国人や子供たちの騒々しい騒音があり、あたかも市場にいるかのようです。アジア人が多いホテルはこれが初めてではありませんが、雰囲気はいつも多かれ少なかれ普通ですが、ここでは5分で逃げ出したくなります。私は2日後に朝食に行くのをやめました。少しでも自己愛があるなら、あなたもきっとそうするでしょう。 サービス - 重いスーツケースを自分で引きずって階段を上る必要があります。彼らは約束した10時のアーリーチェックインを拒否し、「申し訳ありませんが、休日なので14時に来てください」と言いました。自転車をお持ちの場合、ここには地下駐車場はなく、ホテルの隣にのみあります。ニャチャンでは自転車が頻繁に盗難されるという事実を考慮すると、見通しはまあまあです。 私は物事の真相に迫るのが好きな、あまりうるさい旅行者ではありませんが、ここは本当にひどいです。その前は、グラン トゥーランに 1 か月間住んでいました。距離は 5 分、星は 4 つ、値段は 1 日あたり 5 ~ 7 ドル高いだけですが、まったく違う感じでした。豪華な朝食、非常にスタイリッシュで新しい部屋、広く、豪華なプールと通常の部屋があり、朝食は豪華で、豊富な品揃えと、無料のテーブルを争うことなく静かな雰囲気が漂っています。これは宣伝ではありません。ベトナムの新年のためにここに引っ越しなければならなかったことが本当に残念です。良いレビューを鵜呑みにして間違いを犯さないことを願っています。休暇に行くなら、ここで台無しにする準備をしなさい
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるMariaB 様 当ホテルでのご滞在に関するご感想をお聞かせいただきありがとうございます。ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 客室のデザイン、ジムの設備、朝食の品質に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。あなたのコメントは、サービスの品質向上に役立つため、私たちにとって非常に重要です。 また、アーリーチェックインと地下駐車場の不足に関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様の利便性とサービスの向上に努めてまいります。 私たちはあなたのフィードバックを大切にし、サービスの改善に使用させていただきます。次回ご滞在の際には、改善された点を体験していただければ幸いです。 心から、 ヘンリー・ダン アーロン ホテル ニャチャン
ゲ
スト
スーペリアシティビュールーム(禁煙)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年2月2日
ホテルは便利な場所にあります。海の近く、カフェ、ショップ、スーパーマーケット。毎日の掃除。部屋は清潔で、新しい家具が置かれ、モダンなスタイルが施されている。屋上のプールは小さくて寒いです。しかし、景色は美しいです。朝食はあまり種類が豊富ではありません。もっとフルーツやデザートが欲しいです。滞在は快適でした。スタッフのおかげです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様、 アーロン ブティック ホテルをご検討いただきありがとうございます。当ホテルの便利な立地、海、カフェ、ショップ、スーパーマーケットに近いことを高く評価していただき大変嬉しく思います。 毎日の清掃、部屋の清潔さ、新しい家具、モダンなスタイルを高く評価していただき大変嬉しく思います。屋上のプールは少し狭くて寒いかもしれませんが、美しい景色をお楽しみいただけて幸いです。 朝食の種類の多さ、フルーツやデザートの種類をもっと増やしてほしいというご意見を参考にさせていただきます。あなたの意見は私たちにとって非常に重要であり、サービスの向上に努めます。 ご滞在が快適であったことを嬉しく思い、またスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。アーロン ブティック ホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしています。 心から、 ヘンリー・ダン アーロン ブティック ホテル
GấuHà
ngXóm
スーペリアシティビュールーム(禁煙)
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年1月29日
スタッフはフレンドリーで熱心でした。 価格は安いですが、品質は非常に良いです。部屋は広く、清潔で、快適で、海の景色が見えます。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
となりのクマさん、こんにちは。 私はアーロン ホテルのヘンリー ダンです。私たちについてレビューを書いていただきありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。彼らのフレンドリーさと熱意は、顧客に最高の体験をもたらす上で常に最も重要な要素の 1 つです。 また、価格やサービスの質にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。私たちの目標は、最高のサービスを手頃な価格で提供することです。 私たちの部屋を気に入っていただけて嬉しいです。私たちは常に客室が清潔で、広く、快適であることを確認するよう努めています。お部屋からの海の眺めも自慢のポイントです。 アーロン ホテルをお選びいただきありがとうございます。今後ともご利用をお待ちしております。 よろしくお願いします、 ヘンリー・ダン アーロン ホテル
Sev
en7福
デラックスルーム(シティービュー)(禁煙)
宿泊: 2023年11月
一人旅
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月13日
素敵なホテルで、とても快適に滞在でき、歩きやすいです。睡眠設備も充実しています。残念ながら、ホテルの周囲で工事が行われています。日中は工事のことを忘れてください。工事も夜中に行われていました。この構造に加え、犬の吠え声や車のクラクションが鳴り響くため、眠りにつくのは非常に困難です。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位、当ホテルをお選びいただき、貴重なレビューをご提供いただきありがとうございます。当館の設備や立地にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。しかしながら、ご指摘いただきました騒音問題につきましては大変申し訳ございませんでした。この影響により、特に夜間のご滞在に影響が生じた可能性があることを承知しております。心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は関係部署に伝え、改善に向けて最善を尽くしてまいります。将来的にまたサービスを提供し、より良い経験を提供する機会があることを願っています。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。よろしくお願いします、ヘンリー・ダン
ゲ
スト
デラックスルーム(シティービュー)(禁煙)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月23日
とても清潔で新しい。 部屋もバスルームも広い。 本当に素敵です。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様へ アーロン ホテル ニャチャンについて肯定的なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルが清潔で新しく、広々としているとお感じいただけたことを嬉しく思います。当ホテルはお客様に快適で手入れの行き届いた宿泊施設をご提供できるよう努めており、お客様のご意見は私たちの努力を裏付けるものです。 お客様の温かいお言葉に感謝するとともに、次回ニャチャンにお越しの際にはぜひまたお越しください。 よろしくお願いいたします。 ヘンリー ダン アーロン ホテル ニャチャン
Bam
bin
デラックスルーム(シティービュー)(禁煙)
宿泊: 2023年12月
家族旅行
14件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年1月2日
ニャチャンのダウンタウンにある素晴らしい宿泊施設です。必要なものはすべて徒歩圏内です。ヴィンパール市場の近くです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様へ アーロン ホテルでのご滞在について、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ニャチャンのダウンタウンにある当ホテルは、必要なものすべてに簡単にアクセスでき、ヴィンパール マーケットにも近いため、便利だとお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めており、お客様のご意見は私たち全員にとって励みとなります。 ニャチャンにまたお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 ヘンリー ダン アーロン ホテル
ゲ
スト
デラックスルーム(シティービュー)(禁煙)
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月22日
全体的な印象 3/5 部屋は広く、ベッドは快適ですが、エアコンは頭が凍えるほど寒く、調節できません。廊下、バスルーム、通りからの騒音を遮断していないので、特に朝食に選択肢が欲しい場合は、遅くまで寝る予定は立てないでください。食事自体はまあまあでした。プレーンバンバオとコーヒーに +1 ポイント。地下駐車場はありません。Wi-Fi は悪いです
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様へ、アーロン ホテル ニャチャンに最近ご宿泊いただいた際のご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。率直なご意見をいただき、ありがとうございます。客室は広々としており、ベッドは快適だったとお聞きし、うれしく思います。しかし、エアコン、防音、駐車場、Wi-Fi に関してご不便をおかけしたことは残念です。お客様の快適さは私たちの最優先事項であり、これらの問題によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。朝食に関するご意見は、十分に承知しております。バン バオとコーヒーをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。私たちは、ビュッフェの品揃えとお客様の全体的なお食事体験の向上に常に努めています。お客様のご意見を承り、これらの問題をチームで解決できるよう取り組んでまいります。将来またお越しいただける機会があれば幸いです。より良い体験をお約束いたします。よろしくお願いいたします。ヘンリー ダンアーロン ホテル ニャチャン
ゲ
スト
デラックスオーシャンビュールーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年5月1日
ロケーションはまあまあですが、海の見える部屋は必要ありません。ほんの少しだけです。 悪くもなく悪くもなく平均的でCPも良いので安い方を選びたい方は検討してみてはいかがでしょうか。
原文
Googleによる翻訳
ChoiJ
ohnny
デラックスルーム(オーシャンビュー)(禁煙)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月8日
中心部に位置し、ビーチに近い。 施設は新しく、受付のスタッフはとても親切でした。 朝食はとても美味しかったので、次回の旅行でも再度予約します。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
ChoiJohnny 様、素晴らしいご意見をありがとうございます。Aaron Hotel Nha Trang でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。中心部のロケーション、ビーチへの近さ、新しい設備、フレンドリーな受付、おいしい朝食など、すべてがお客様に良い体験を提供できたことを嬉しく思います。次回のご旅行でも当ホテルをお選びいただけることを嬉しく思います。お客様にご利用いただけたことは光栄であり、またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。Henry DangAaron Hotel Nha Trang
ゲ
スト
スーペリアシティビュールーム(禁煙)
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
2.7
/5
投稿: 2024年2月2日
平均的な寝具、防音設備はありません、部屋はうるさく、キッチンの上の 3 階にあるため、午前 6 時頃に起きます。鍋に水を入れるときや食べ物を洗うとき、パイプからの地獄のような騒音、さらには切断音さえも聞こえます。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位、 アーロン ブティック ホテルでのご経験を共有していただき、ありがとうございます。お客様のご滞在がご期待に添えなかったことを残念に思います。 当ホテルの寝具類が平均的なものであったこと、また部屋の防音設備が標準に達していなかったということを知り、誠に申し訳ございません。特に早朝にキッチンから騒音が聞こえる場合、騒音が気になる場合があることを私たちは理解しています。 私たちはあなたのフィードバックを非常に真剣に受け止め、解決のためにこれらの問題をすぐに管理チームにエスカレーションします。私たちはお客様の快適さを最優先しており、常にサービスの向上に努めています。 アーロン ブティック ホテルに再びお越しいただき、より快適な体験を提供できることを願っております。 心から、 ヘンリー・ダン アーロン ブティック ホテル
ゲ
スト
スーペリアシティビュールーム(禁煙)
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
10件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年2月7日
普通のホテル。路地の中にあるので、すぐには見つけられないかもしれません。スタッフは下手な英語を話します。かなりきれいです。海の見える部屋がありました。 唯一の注意点は、エアコンの風が直接ベッドに当たることですが、エアコンなしで窓を開けて寝ることもできますが、そうすると朝まで大音量で酔ったロシアの歌を聞くことになります。近くのカラオケ。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様、 アーロン ホテル ニャチャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの海の見えるお部屋を気に入っていただけて大変嬉しく思います。エアコンの設置場所や窓からの騒音につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。あなたのフィードバックは、サービスの品質向上に役立ちます。 また、スタッフの語学力に関するご意見も参考にさせていただき、改善に努めてまいります。 再びお客様をお迎えし、より良い滞在体験を提供できることを願っております。 心から、 ヘンリー・ダン アーロン ホテル ニャチャン
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