ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for choosing Potique Hotel and for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable beds, and attentive service.We appreciate your understanding regarding the facilities and will take your comments about the door soundproofing into consideration as we strive to improve our guests' experience. Your input helps us identify areas for enhancement to ensure a more restful stay for all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.Best regards,Potique Hotel's Management team
ホテルからの返信: お客様へ
Potique Hotel をお選びいただき、ご体験を共有していただき誠にありがとうございます。当ホテルのデザインを気に入っていただけたことを嬉しく思います。お部屋でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。この問題を調査してサービス品質の向上に努めてまいります。当ホテルと情熱的なスタッフは、お客様のご滞在がより思い出深く快適なものとなるよう、日々努力しております。
また Potique Hotel にお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。
Potique Hotel 管理チーム
ホテルからの返信: 大切なお客様へ
Potique Hotel をお選びいただき、素晴らしいレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルと情熱的なスタッフは、お客様のご滞在がより思い出深く快適なものとなるよう、日々努力しております。
また Potique Hotel にお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。
Potique Hotel 管理チーム
ゲスト
デラックスオーシャンビュールーム
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月30日
ホテルの立地は悪くありません。港の向かい側にあるホテルではありませんが、静かで十分便利です。ホテルの外観は言うまでもありませんが、とても素敵で居心地が良いです。ホテルの部屋は広く、夫と私は 4 晩ずっと赤ちゃんのようにぐっすり眠れました。マットレスと枕は完璧です。
ビュッフェ式朝食は驚くようなものではありませんが、味と種類はまあまあです。スタッフはとても親切で、いつものように歓迎してくれます。
受付の Nov Anh さんには特に感謝しています。彼女は、お客様の質問や問い合わせにとてもプロフェッショナルに対応してくれました。他のスタッフは、お客様の質問がまったく理解できないかもしれませんが、滞在中は全員、対応しようと最善を尽くしています。
Potique Hotel には Novotel Hotel の正面にプライベートビーチがあり、私たちは 2 回行きましたが、とても楽しかったです。タオルと傘付きのサンバスチェアが用意されています。残念ながらサービスは午後 5 時に終了しますが、午後 5 時以降もタオルは持ち帰ることができ、終わったら受付に渡すことができます。
これとは別に、ある日、私は早めに(午後 1 時から 2 時頃)帰ってきて、おそらく清掃員の邪魔をしてしまったようです。私たちは外の座席エリアにいて、清掃が終わるまで待つとすでに言いましたが、彼女はまだ私たちに腹を立てているようで、悲しそうな顔をしていました。その夜、部屋にはティッシュ ペーパーとトイレット ペーパーが足りませんでした。
全体的に、滞在はとても楽しかったです。外を旅行して帰ってくると、いつもフレンドリーなスタッフが私たちを喜ばせてくれます。ニャチャンでの特別な滞在を提供していただき、ありがとうございました。
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Potique Hotel をお選びいただき誠にありがとうございます。私たちとのご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。私たちのホテルと情熱的な同僚は、お客様のご滞在がより思い出に残る快適なものとなるよう、日々努力しております。Potique Hotel へのまたのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします、Potique Hotel の管理チーム
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing Potique Hotel. We are happy to know that you had a pleasant at our hotel. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to make your stay more memorable and comfortable.We look forward to welcoming you back to Potique Hotel soon.Best regards,Potique Hotel's Management team
ホテルからの返信: 大切なお客様へ
Potique Hotel をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと施設を気に入っていただけたことを嬉しく思います。当ホテルと情熱的なスタッフは、お客様のご滞在がより思い出深く快適なものとなるよう、日々努力しております。
また Potique Hotel にお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。
Potique Hotel 管理チーム