このホテルはゲストを**のように扱い、顧客を騙さないようにしてください。 4月9日午後11時にフロントにいたのは受付の男性だった。ここは夜になるとディスコが踊り床を揺らすホテルです。我慢できず、その時フロントに電話しました。2日分の予約をしていたので、明日部屋を変更してもらえることを期待していました。論理的にはそれは十分に可能であり、問題ありません。その結果、フロントの嘘つきは、この部屋タイプの最下階は36階だと言いました。36階以下にはツインルームはなく、ダブルベッドルームのみです。言うまでもなく、ウェブサイトには6階から41階にツインルームがあると書かれています。こんなにたくさんの人が行き交うのに、どうして気づかなかったのでしょうか?こんな大きなホテルが最上階6階にしかツインルームがあるはずがないことは、頭のいい人ならわかるはずだが、彼は私たちにそう信じてほしくて、「36階以下にはツインルームはない」と言い続けた。
彼は私たちが何も知らないし、私たちを**のように扱うのはナンセンスだと考えています。私は彼に、あなたは嘘をついていると言いましたが、それは真実ではありませんでした。彼は、以前は非常にスムーズにコミュニケーションをとっていましたが、すぐに英語が理解できないふりを始めました。ホテルがこのナンセンスな人に対処できることを願っています。ホテルの都合で翌日に部屋を変更して欲しいということに関しては、普通のホテルであれば2日分の予約なので部屋を変更して再度チェックインするのは大変で、私自身も損をしました。 。ホテルの問題で率先して部屋の変更をお願いしたら、特に翌日の予約がある場合は変更してくれるはずです。明日、誰かがチェックアウトした後、ホテルが手配してくれるはずです。これは何の問題もなく、追加料金もかかりません。なぜなら、連続 2 日間の予約は 1 日の予約と同じ料金だからです。しかし、彼らはそうしませんでした。彼らが大したことをしていないだけならまだしも、重要なのは彼らが実際に私たちを騙しているということです。
ディスコの建物の問題は、ホテルがゲストに景色を眺めるための無料のプラットフォームを提供できれば、テーブルやベッドが揺れているのをはっきりと感じました。それはいいのですが、チェックインしても、ホテルの屋上に行って景色を楽しむには追加料金を支払わなければなりません。ホテルはホテルの宣伝も行っており、全体的な装飾も非常に時代遅れで、スタイルが豊かです。
同時に、オーシャンビューの部屋の前には大きな水平バーがあり、ビーチをほぼ完全に遮っています。ビーチの景色を少し見るには、つま先立ちで窓の外に首を伸ばす必要があります。そして経験は非常に悪いです。ネット上の同じタイプの他の部屋の写真はこんな感じではありません。見てみると、このように完全に遮られるのは私たちのフロアだけのようで、他の人はとても広くて視界が良いはずですが、私たちだけ視界が悪いようです。さらに、部屋を変更することはできず、非常にだまされたと感じました。このホテルには、高級ビーチ、大きなプール、より充実した朝食、広い部屋、フレンドリーなスタッフが多いなど、多くの利点がありますが、他の面での欺瞞により、これらはすべて無意味になってしまいます。
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