ニャチャンの人気4つ星ホテル

ダウンタウンにあるので、とても良いロケーションです。そして全室海が見えるようで、私たちが訪れた時はちょうど梅雨の時期だったので、晴れていれば海に向かって写真を撮るととても綺麗だそうです。やっぱり曇りもまた格別ですね。 そして、朝食はとても美味しく、選択肢がたくさんあります。 地元の屋台の食べ物、ベトナムコーヒー、そしてさまざまな果物に良い印象を与えます。 スタッフのサービスも良いです。

私たちが今までに持っていた最高のホテルの経験の1つ。私たちは6泊しました。ホテルはビーチまで徒歩わずか5分で、屋上には海の景色を望む素晴らしい(小さな)プールがあります。サンベッドはあまりないので、早めに着くようにしてください。海の見える部屋と、巨大でとても快適なベッド(2つのシングルベッドが一緒に)がありました。きらめく清潔でモダンな部屋と朝食も素晴らしかったです。私たちはベジタリアンなので、ホテルのスタッフは私たちの願いを満たし、毎日ベジタリアンを準備するために行き来しました。 DTXの人がどれほどフレンドリーでプロフェッショナルで本物だったかを決して忘れません。朝にすべてのゲストに個人的に挨拶し、ベトナム語でいくつかの言葉を教えてくれるゼネラルマネージャーのグエントロン氏から、ビーガンでベジタリアンの朝食を手配してくれたF&Bマネージャーのグエンアンクイ氏まで、レストランのおすすめをしてくれて、素晴らしい世話をしてくれました。もう一人の素晴らしい人はレセプションの素敵な女性でした。彼女は文字通り電車の切符を手伝うために駅に行きました。ハノイの研修生のドアマンを忘れることはできません。笑顔。私たちはそのようなおもてなしを経験したことがなく、年に23ヶ月世界中を旅します。私たちは家にいるように感じ、再びベトナムに来るときは間違いなく戻ってきます。私たちは通常、長期滞在を予約する前にオンラインで多くの調査を行いますが、これは間違いなくこの地域で見つけることができる最高のものです。可能であれば星6つをあげます!!!すべてありがとうございます。ヘリオとアンナ

We had reservations for a suite 1 bedroom ocean view room, and the pictures on the Capital One travel website showed this room with a round bed and ocean view. However upon arrival, the manager (“Hoc”? On 08Nov22 afternoon) tried to put us in an inferior room facing a building with 2 beds and a partial ocean view. When went back down and refused this room He said his system showed this is what I reserved and paid for. I showed him my prepaid reservation clearly showing otherwise. It also didn’t make sense, as his room was only $28 for 2 nights and we paid $68 per my reservation receipt for the suite 1bd ocean view. While there clearly was some miscommunication in the reservation systems, Instead of acknowledging and honoring my reservation documents, and dealing with the problem between vendors in the background, he said mine were a “lie”! Yes actual quotes! Even though my payment clearly indicated there was no way I reserved the inferior room he put me in. Over the course of the next half hour, we went back and forth, him upping the room type and me showing him pictures of the room I reserved and requesting that room. He even said that I could NOT have that room because they “sold out 10 minutes ago” and maybe I could “try again tomorrow to switch rooms if available”. I then showed him on my phone that Booking.com shows 3 of these rooms still available - and he said it was “lie”, again! So I showed him on Agoda.com the same fact; he just shook his head. I then called Capital One Travel and they talked to him via my phone as they couldn’t reach his office internationally. FINALLY after all this I got the room I paid for. But I was not happy about this check-in experience. It tainted our whole stay here. Perhaps it was just a one off with this manager, but his behavior demonstrated a serious lack of customer service, common courtesy, logic given the rate we paid, and integrity. We question how the hotel could tolerate such behavior and concluded he must have the support of his management to have been so aggressive and bold in his actions. We will NEVER stay here again as a result.

飛行時間のために0.5泊のホテルとして選択しましたが、1泊に滞在しても大丈夫だと思います！ロケーションアクセシビリティが良くて清潔でバルコニーがあるのがよかったです！スタッフ全員が親切で、とても気持ちよく滞在してきました！スイミングプールも可愛くて小さくてもニャチャン風景を見ることができてよかったです🥰

A SCAMMER HOTEL. Everyone please avoid. When we wanted to checkout and go airport, they simply showed us one picture of bedsheet with stain, and asked us to pay for 300k VND. Additionally, they said the bedsheet was the one they changed the day before, but they did not contact us either to our phone or to our tour guide that day, they only tell us when we are leaving. We did nothing to the bedsheet, the room was shared by me and my brother, both are guys, no periods issue, and we also didn’t eat or drink anything in the hotel. We asked them to show us the bedsheet, they bring down a bedsheet which has only minor stain and clearly not the same as the picture. And also, the background of the picture is red but my room has no red. They changed their word again saying the picture was taken in the laundry. Then that’s even more ridiculous how do you confirm the bedsheet was from my room? After spending more than half an hour there, they say they would ask for 150k VND and want to bring out CCTV recording. We have no time to wait anymore as we might miss our flight. They took advantage of our time constraints and scam money from us. Well done we got scammed by a 4 star hotel. Money is not the main issue but you’re SCAMMING YOUR CUSTOMER AND RUINING THEIR HOLIDAYS!

思ったより小さいホテルでした。 19階の最高階にルーム割り当てられ、19階には3ルームしかありませんでした。 全体的に宿泊するお客様は数チームになって見えませんでした。 静かで市内から大きな道ではなく狭い路地で50mほど入らなければなりません。 部屋はとても広いです。 写真より実物が広いホテル数少ないが、その中で最も広かったと思います。 ナイトマーケットに近く、周りを歩き回りました。 なぜなら10分ほど歩くと有名なカフェやレストランがあります。 一番残念なのは朝食！ ゲストがいませんでした。 朝食の状態が一番悪かったです... それが一番残念です..ㅠㅠ それでも部屋は最高です。 朝食を食べて出かけておいしいものを買うのが良いと思います。

アラナホテルは4つ星ホテルですが、covidの後にオープンしたばかりです。彼らの施設の多くは利用できないか機能していないため、ウェブサイトの写真は現在のホテルの外観ではありません。プールデッキのデッキチェアには傘やクッションはありませんでした。プールデッキバーは機能せず、ジャグジーは機能せず、カフェは閉鎖され、朝食は4つ星ホテルから期待するものではなく、ホテルへの訪問者があまりないため、ビーチにサンベッドはありませんでした。私たちの部屋の冷蔵庫は機能していませんでしたが、旅行会社にフィードバックをした後、彼らはホテルに連絡し、毎日ホテルで物事が良くなりました。サンベッドのクッションと傘が提供され、冷蔵庫が変更され、朝食はそれぞれ改善されました私たちが泊まった日。私たちの部屋はとても素敵でとてもきれいで、部屋からビーチの景色を眺めることができました。このホテルの最大のプラスは、スタッフが素晴らしく、とてもフレンドリーでしたことです。レストランのスタッフはとてもフレンドリーで、毎日最善を尽くしました。朝食レストランのスタッフは毎日より多くのオプションを追加しました。このホテルは、現在の問題はすべて covid ロックダウンによるものであることがわかります。私たちは再びこのホテルに滞在します。彼らが4つ星の評価に戻るまで長くはありません。

Отдыхала с дочкой в августе 2023. Очень удобное расположение отеля, все в пешей доступности. Завтраки хорошие, персонал очень отзывчивый. Не один раз обращалась на ресепшен с различными просьбами, вызвать такси до определенной точки или помочь положить деньги на телефон - никогда не оставят без внимания 🙏. Особенно хочется отметить работу русского менеджера Сергея Сергеевича. Можно обратиться с любым вопросом и пожеланием. Уборка в номере и смена полотенец каждый день.
 Мы праздновали там день рождения дочки и на завтраке нас поздравил персонал песней и красивым тортиком- очень трогательно 🥹.
 Отель однозначно рекомендую 👍🏻

Mình đặt phòng junior 1 giường . Phòng đẹp sáng sủa thoải mái . View thành phố hơi hướng biển xíu . Vị trí gần biển , xung quanh củng có đồ ăn cf massage đầy đủ . Lễ tân thân thiện vui vẻ . Đồ ăn sáng hơi ít món . Mình thích uống cafe sáng nhưng cf ở đây chê nhiều nha 😂 tưởng nước trà là hiểu rồi ha . Có hồ bới và chỗ tập gym nhỏ nhỏ trên tầng thượng . Nói chung phù hợp với mức giá . Đáng thử .

ホテルルズチャムに来て滞在するときはとても幸せです。私は午前7時に早く来ますが、受付係はフロントデスクのマネージャーである特別なNhan Nguyenをサポートします。彼女は私のすべての要求を手伝ってくれます。それに加えて、彼女は私のためにすべてのホテルのポリシーを説明してくれました。そして、私が泊まったとき、部屋はもっと良かったです。素晴らしい。 8月に戻ってきます。