パーク ハイアットでの滞在に満足していないことを知った後、フロントデスクが問い合わせをしてくれて、サービスについて理解を示してくれたことに感謝し、その後の連絡とシャンプーのプレゼントを求めてくれました。これで私は本当に精神的に楽になりました。彼らがサービスを改善したいことは明らかでしたが、チェックインの経験は本当に平均的で、次のレビューは私が非常に怒っていたときに書かれたものです。
パーク ハイアットは、私が今年同じ価格帯で宿泊した中で最悪のホテルです(同じ価格帯の他のホテルの中には、高級ホテルでさえありません。私は今年 10 軒以上のリゾート ホテルに宿泊しましたが、は常熟昆城湖ハイアットほど良くはありません。設備の状態は老朽化だけではなく、洗面台にひび割れがあり、浴槽の水が抜けなくなり、夕方11時に技術部にメンテナンスに来ていただき、トイレには黄色い汚れがついていました。雪の結晶でテレビがはっきり見えません。ああ、シャワースペースにドアがないので、水蒸気が直接寝室に漂ってきて、湿気の多い寝室で寝ることになるのでは?
サービスも非常に満足できません。バトラーサービスのない5つ星ホテルを想像するのは困難です。ホテル全体に案内はなく、バッテリーカーを呼んでもくれません。 「ああ、行きたい場所が開いているんだけど、電気自動車でしか行けないの?」茶園に行って生肉月餅(3元、65元)を注文しましたが、ウェイターは面倒だから焼きたくないと言いました。焼きたければ30個かかると言われました。まだ待ってもらえますか?私は待ってもいいよ、兄弟、戻ってメッセージを送ってもいいと言ったのですが? (たとえサービス態度が不本意でも、私に聞こえるほど大声で共謀するべきではありませんね?あなたの月餅と路上で5元で売られている月餅の違いは何ですか?それは感情的な価値の問題だけではありませんか?) ...)
10年以上営業しているホテルをそんな高値で売ったら、何を売っているのか分からないのか?パークハイアット寧波にはサービスも設備もありません。このレベルにはまったく値しません。お金を使わないことをお勧めします。
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