Amanoiに泊まった方の口コミ・宿泊体験

アマノイは、最も美しい海岸線と比類のない海の景色があり、長い間私の心の中にありました。神様は仲人をしてくれませんでしたが、それでも私たちはとても楽しかったです。ホテルの天井にふさわしい、デザイナーのこだわりが感じられ、ハードもソフトもとても良いです！中国語を話せるウェイターがいないのが残念ですが、サービススタッフの対応がとても丁寧で、英語が半分流暢な私たちおばちゃんでも、アマンで素晴らしい感動的な休日を過ごすことができました！

まず最初に言いたいのは、アンマンは国内でも海外でも、部屋でも景色でも、すべてが良いということです。第二に、ベトナムのアンマンのサービスはとても良く、特にマネージャーのニーさん、ウェイターのアイビーさん、そして中国語を話せる女の子がいて、とてもスケールが良いと感じました。繰り返しますが、国立公園内では景色がとても良いので、往復で30分かかります。山の頂上に立って、絵はがきに描かれている景色を見ることができます。 。結局、今回は乗らなかったことを後悔しました、次回は挽回します。 最後にもう 1 つ提案します。夜はあまりアクティビティが行われないため、ビリヤードやゲームルームを利用することもできます。

素晴らしい体験でした。また来たいと思います！ 着陸して、荷物の手伝いをしてくれたリゾートのスタッフに会ったときから感動しました。 スタッフは皆、準備が整っていて親切でした。Nhiさんと彼女のチームは、私と夫を優雅なおもてなしで迎えてくれ、まるで家にいるような気分にさせてくれました。 4日間以上飽きることなく過ごせるアクティビティがたくさんありました。 ヴィラ自体にはアメニティが充実していました（日焼け止めも用意されていたので感心しました）。ベッドは快適で、部屋の機能は非常によく設計されていました。 私たちがヴィラにいないときは、ハウスキーピングがほとんどの時間掃除に来てくれて、毎回すべてを補充してくれました（何もなくなることはありませんでした）。 バーベキューコースのディナーは、味もサービスも素晴らしく、私と夫はベトナム料理、特に生春巻きが大好きになりました。 全体的に、アマノイの素晴らしいサービスに本当に感謝しています！

アマノイにある私のもう一つの家。

今回はプライベートバトラーサービス付きの1ベッドルームレジデンスヴィラに宿泊しました。値段は高かったですが、バトラーサービスは確かに責任感があり、ホテルの景色もとても綺麗でした。全体的に特別なホテル体験であり、試してみる価値があります

アマノイのサービスは素晴らしく、アマンに期待される高い基準を満たしていました。しかし、特に予期せぬ騒音など、いくつかの問題が私たちの滞在に影響を与えました。 騒音による混乱 - 最も残念な点: 最初の朝は穏やかでしたが、2日目の朝6～7時という早い時間に、近くの公園から聞こえてくる大きな機械音で突然目が覚めました。騒音は午前中ずっと続き、朝食後に休もうとしている私たちの試みさえも妨げました。多くのゲストは、街の喧騒から離れて平和と静けさを求めてアマノイまでやって来るので、これは特に残念でした。私たちが問題を提起した後、ホテルは最終的に少額の補償を提供しましたが、積極的に対処していればよかったと思います。 場所の問題: Trip.com にリストされている場所が間違っていたため、Grab のドライバーは私たちを別の場所に降ろしました。ドライバーは、私たちを正しい場所に連れて行くために追加料金を請求しました。正確な場所情報があれば、将来のゲストにこのような不便を強いることはなかったでしょう。 食事の選択肢が限られている - 到着前の情報不足: アマノイには食事の選択肢が 2 つしかなく、バーベキュー レストランは土曜日のみ一般に公開されています。残念ながら、この詳細は事前に伝えられていなかったため、バーベキュー ナイトを逃してしまい、2 晩とも同じレストランで食事をしなければなりませんでした。到着前の連絡は、交通機関やビザの迅速化などの追加料金サービスに重点が置かれていましたが、食事のスケジュールや場所などの重要な詳細が提供されていれば、計画や体験が大幅に改善されたでしょう。 言語のアクセシビリティ: 母は中国語しか読めませんが、中国語のメニューが提供されたのは 4 回の食事のうち最後の食事のときだけでした。最初からこのオプションがあれば、母の食事体験が大幅に改善されたでしょう。

一晩アップグレードされました！

一言で完璧です

ホテルはとても良いですが、値段に比べて質が劣ります。 1. シートリップでは空港送迎サービスを行っておりませんので、このような高級ホテルの場合は、事前に交通手段をお知らせいただく必要があります。前日にシートリップのカスタマーサービスに問い合わせたところ、120ドルかかるか、ホテルにタクシーを頼んでもいいと言われました。でも、道のりはかなり遠く、山道を1時間半かかりました。初めて訪れた場所で、外国で、よく知らない場所で、楽しいと感じられませんでした。 1泊1万元以上するホテルのサービス。 往復の車の予約に2,000元かかりましたが、事前に追加費用の計画はありませんでした。 2.シートリップの予約には、お客様が休暇をより楽しむためのアクティビティパッケージは含まれていません。事前にカスタマーサービスにホテルのアクティビティについて聞いたのですが、ホテルの紹介とホテルに着いたら読む本をくれるとのことでした、料金はほとんど有料で選び方も教えてくれませんでした. オンラインで言われているほど驚くべきものではありませんでした。サービスはすべて第二の家のようでした。連絡して尋ねるには電話する必要があります。考えたり理解したりしないと、何もできません遊ぶために。 3. 最近は人が多いです。飛行機は 6 時 40 分の予定でしたが、レイト チェックアウトはできませんでした。ホテルは事前に教えてくれず、行き先も尋ねませんでした。紹介されただけです。昼食のためにレストランに行きましたが、私たちが何をすべきかについては助けてくれませんでした。 全体として、この価格では、サービスの柔軟性を大幅に改善する必要があり、シートリップの予約では、ゲストにパッケージ、特に空港送迎サービスを提供する必要もあります。予約後、ホテルが数十元値下がりして100元以上になっていたこともあり、本当に嫌な思い出でした。

アマンはアマンでなければなりません。送迎から3回の食事に至るまで、サービススタッフも非常に思いやりがあり、思慮深く、本当に非常に衝撃的です。次回は他の部屋タイプも体験してみたいと思います。

ベトナム、アマンニャチャンのツアー。超美しいインフィニティ プール、世界クラスの美しいビーチ、行き止まりゼロの視覚的な美しさ、ホテルは多くのメールへの返信、送迎の手配に非常に忍耐強く、次のアマノイを楽しみにしています～❤

価格以外は何も問題ない

到着すると、本当に壮大な階段とロビーへの入り口が目に入ります。圧巻です。私たちは遅れて到着したのですが、リゾートのゼネラルマネージャーが迎えてくれました。リゾートは絵のように美しい国立公園の中にあり、私たちは出発時に初めてその景色を眺めることができました。このホテルが世界で一番好きなホテルであることは私たちも同感です。素晴らしいホテルです。アマンはサービスで他と一線を画しています。アマノイのスタッフは私たちと過ごす時間に並外れた献身を示してくれました。ゼネラルマネージャーのジョイさんは並外れてカリスマ性があり魅力的です。ハウスキーピング、レストランのサーバー、ルームサービスの配達チームは素晴らしかったです。滞在中に何度か例外をリクエストしましたが（プールの早めのオープン、メニューにない料理のリクエスト）、彼らはそれを実現してくれました。私たちが接したスタッフは皆親切で感じがよかったのですが、特にサニー、プトゥ、トニー、ケヴァの 4 人は世界クラスのホスピタリティのプロとして特筆すべき存在です。私たちは 11 号室の「アマノイ オーシャン プール ヴィラ」に宿泊しました。湾の素晴らしい眺めが楽しめました。素晴らしい、忘れられない景色でした。プライベートの 40 フィートのインフィニティ プールがあり、本当に素晴らしかったです。プライバシーが保たれていてとても気に入りました。強くお勧めします。他のパビリオンやヴィラ タイプとは異なり、専用の図書室があり、本が豊富に揃っていて、私たちはそれを利用しましたが、とても気に入りました。シャワーとバスルームは全体的に素晴らしかったです。壁紙がアマンダリのようにもっと豪華で、日本式のビデ トイレがあればよかったと思います。エアコンは冷えきってしまいました。湾の壮大な景色がとても気に入りました。日中は遠くにベトナムの漁船が見えました。夜はイカ釣り船の明るい光が海を星のように照らしていました。私たちが受けたサービスは 3 回のマッサージだけでした。私の夫は才能あふれる Oanh によるハンド マッサージに夢中になり、1 回受けた後、もう一度受けに行きました。最高のお勧めです。1 時間あたり約 35 ドルのプライベート ハイドロセラピー スイートも素敵で、無料のサウナとスチーム ルームがないという珍しい点を補うほどです。このホテルではバギーで移動します。電話すると迎えに来てくれます。メインロビーに近いのが気に入っています。時々数分待たされることはありましたが、問題なく機能しています。食事は全体的にまあまあで、悪くはありませんが、リゾートの一番の弱点かもしれません。さまざまな料理が揃っているのは気に入りました。夫はエキゾチックな味が好きで、私は（私にとっては）伝統的な西洋料理が好きです。私たちはそれぞれ自分の食事を注文して楽しむことができました。料理のハイライトは、5ベッドルームのレジデンス18で行われたプライベートバーベキューディナーでした。スタッフは素晴らしい仕事をしてエリアを飾り付け、私たちのためにカスタムメニューを作ってくれました。このディナーは予約したパッケージに含まれていましたが、料金も支払っていればよかったと思います。ビーチクラブは好きではありませんでした。小さく、砂は荒れていて、近くの漁村から流れてくる水は少し汚れていました。専用のプールとプライベートな屋外エリアがなければ、ここには泊まりたくありません。私たちは人と交流するのが好きではありません。

アマノイは、とても贅沢な雰囲気の静寂のオアシスです:) 敷地は広く、丘陵地帯なのでウォーキングやジョギングに最適ですが、ご希望の場合はベビーカーも用意されています。ビーチまでの散歩（および帰り道）は特に景色が美しく、ビーチ クラブでは素晴らしいランチ メニューを提供しています。パビリオン/ヴィラは信じられないほど美しく、リラックスしてくつろげるよう設計されており、素晴らしい海の景色を眺めることができます。また、清潔感も抜群です。ジムは広々としており、設備も充実しており、他の建物と同様に美しいデザインです。すぐ隣にあるスパでは素晴らしいトリートメントを提供しています（ホット ストーン マッサージを強くお勧めします！）。ジム/スパの建物は湖のそばにあり、ここからの散歩も素晴らしいです。そして最後に、食事はおいしく（さまざまな食事制限にも対応できます）、サービスも優れています。滞在を素晴らしいものにしてくれたアマノイのスタッフに感謝します。完璧でないところはありますか?空港 - 上記とは対照的に、空港の食事はひどいものでした (どれほどひどいか知っていたら、アマノイでランチパックを頼んでいたでしょう)。しかし、アマノイは空港に担当者を配置してゲストの手助けをするという素晴らしい仕事をしています。全体的に、間違いなくトップクラスの高級リゾートです。アジアの他のアマン施設もぜひ訪れてみたいと思います。