東山ニセコビレッジ リッツカールトンリザーブ

今回の滞在は大変期待外れで、ラグジュアリーブランドとしての位置付けに全く見合っていませんでした。 1. 朝食の質の悪さ：料理の選択肢が非常に少なく、コストパフォーマンスも低く、全体的に期待していた水準には達していませんでした。 2. サービスがぎこちなく冷淡：スタッフの態度は普通で、まるで外部委託チームのようでした。機械的な対応で、高級ホテルにふさわしい温かさやきめ細やかさに欠けていました。 3. 客室の重大な問題：滞在中、部屋で一晩中ガソリンのような刺激臭が継続的にしました。2晩も我慢しました。翌日、ホテルに問題を報告しましたが、スタッフは部屋に入って少し匂いを嗅いだだけで、消臭スプレーを撒いただけでした。実質的な点検、換気、または部屋の変更といった対応は一切なく、問題は全く解決されませんでした。リッツ・カールトンの広報対応がこれほどずさんで、ゲストの宿泊の安全性や体験に全く配慮していないとは信じがたいです。 4. 大浴場の利用時間が不適切：朝食後に大浴場を利用する予定でしたが、大浴場の午前中の営業時間が朝食時間と重なっており、ゲストが食事を終えると清掃時間に入ってしまうため、朝の時間帯には全く利用できませんでした。宿泊客のニーズを全く考慮していない計画です。 これらの問題を総合すると、宿泊は全くお勧めできません。すぐにホテルを変更しました。

日本でこんなに広い部屋は珍しく、日本食レストランのコスパが最高です！絶対に行くべき！中国語のサービスもあり、環境も静かで落ち着いているので、次回も必ずこのホテルに泊まります！

リッツカールトンについて言わせてください！ネット上の悪いレビューを鵜呑みにしないでください。実際に体験してみるのが一番です。環境は本当に美しく、どこを撮っても絵になります！アメニティも気が利いていて使い心地が良いです！特にフロントの華人のお姉さんをはじめ、スタッフ全員がとても温かく、謙虚で礼儀正しいです！リザーブシリーズでありながら北海道にあるこのホテルは、きめ細やかなサービスが行き届いています。ホテル内には美味しいレストランがたくさんあるだけでなく、隣には美しくて物価が安く美味しいものがたくさんある小さな町もあります！食事、買い物、景色、すべてが揃っています！リッツカールトンのおかげで、私たちの休暇は暖かく快適なものになりました！

ホテルの立地が最高で、スキーイン・スキーアウトができます。初心者にもおすすめです。スタッフの方々はとても親切で、出入りするたびに挨拶してくれますし、写真撮影も手伝ってくれて、とても良い気分にさせてくれました。朝食レストランからの眺めも格別です。

ホテルの立地はまさに「隠れ家」という名にふさわしく、雰囲気も抜群でした。スタッフの方々は皆、親切で積極的に対応してくださり、設備も充実していました。夕食も口に合い、大変気に入りました。

一泊11,500円は、正直言って「まあまあ」という感じです。サービスも普通で、レストランの食事も特においしいとは言えませんでした。スキーイン・スキーアウトは便利でしたね。

パークハイアットホテルに宿泊しました。立地はかなり辺鄙で、ホテルの設備もごく基本的なものでした。五つ星ホテルにしては少し期待外れでした！周辺環境も貧弱で、ロビー以外にはどこにも行くところがありません！

サービスは最初から最後まで素晴らしかったです。スタッフ全員が温かく、気配りが行き届いており、私たちの滞在を思い出深いものにしようと心から尽力してくれました。 リザーブ・ストーリー・ディナーは格別で、今回の旅行のハイライトの一つとなりました。 景色はまさに絶景でした。毎日、息を呑むような景色の中で目覚めることができたのは、この体験をさらに特別なものにしてくれました。 温泉施設も素晴らしく、清潔でリラックスでき、美しい景色を眺めながらゆったりと過ごすのに最適な場所でした。 総じて、これまでで最高のホテル体験の一つでした。