ホテル アイ ジリ(Hotel I Gigli)

裝修有時間了，很傳統的意大利旅館裝修，服務熱情的，房間乾淨，但是燈光昏暗。可以試住一晚。

超級滿意，服務很好

Very good old fashioned hotel with amazing staff. Special mention to the restaurant manager Giuliano who was outstanding with service, smile and conversation. All staff were great also breakfast staff as they still welcomed us although we were late. Would definitely visit again once the upgrade works are completed. Chef quite knowledgeable about gluten intolerant persons.

Good location. Hotel needs some major renovations. Toilet leak. Leaking sounds throughout. Pool was filthy with lots of debris, rusting everywhere. False advertising hotel does not provide a shuttle to the airport. They arrange a private local driver who over charges.

Highly. Recommend

I was anxious about the hotel, reading the previous comments. Fortunately I was informed that there is a new owner and the hotel works perfectly. The restaurant is highly recommended. Certainly a good choice in the area of Naples. Welcoming staff and a great cuisine. Reasonable prices for an excellent quality.

Albergo eccellente, camere appena ristrutturate personale della reception e della sala (in particolare Giuliano) molto attenti ai piccoli dettagli che possono soddisfare un cliente. Ristorante eccezionale dove lo chef prepara un menù diverso con gusti e sapori che sono la fine del mondo. Consiglio vivamente

Accueille les clients alors qu'il effectue de gros travaux, ça sent les eaux usées. Bon repas le soir mais service déplorable : les serveurs déposent les bouteilles de Prosecco sur les tables sans les ouvrir, un seul verre pour le vin et l'eau, tout cela n'est pas digne d'un 4 étoiles. Quant à la chambre, elle n'est pas digne d'un 4 étoiles non plus : tout est vieillissant et étant seule, j'avais un petit lit. Pour couronner le tout, l'ascenseur était en panne.

Ho pernottato presso la struttura per lavoro per una settimana. All'arrivo c'è stato un problema con la tipologia e posizione della stanza a me allocata e stavo andando via in cerca di un altra struttura. Il concierge, Vincenzo, ha provveduto a trovare una soluzione alternativa offrendomi una stanza migliore rispetto a quanto prenotato per soddisfare la mia richiesta affinché continuassi il mio pernottamento li. La gentilezza e disponibilità con la quale si è comportato ha fatto la differenza.