ミシェルズ ストランドホテル ゲルマニア(Michels Strandhotel Germania)

Hotel geht gar nicht. Schon beim Einchecken an der Rezeption traten erste Probleme auf. Wir sind zu acht (3 Kinder) unterwegs gewesen. Zudem hatten wir zwei Zwergpudel dabei. Es gibt nur zwei Aufzüge, weswegen alles sehr lange dauert. Die Gänge sind schmal und düster. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet, aber sehr klein und mit winzigen Schränken. Die Bäder sind uralt. Der Balkon ist ebenso mini. Die Bettwäsche ist frisch gewaschen, die Matratzen sehr hart. Als Betthupferl gibt es Lachgummi!? Passt meiner Meinung nach nicht so zu einem vier Sterne Hotel… Zimmerservice ist nett und befriedigend. Der Pool und Wellnessbereich ist für so viele Gäste viel zu klein. Im Pool sind teilweise über 10 Leute, er ist aber nur 12 Meter lang. Im Poolbereich gibt es nur 2 Liegestühle und zwei Duschen. Positiv: Für die Kinder gibt es Schwimmnudeln und Bretter. Ich selber war nicht in der Sauna, aber ein Familienmitglied war zufrieden. Das Frühstück ist ehrlich gesagt eine Katastrophe. Also wie schon gesagt haben wir zwei Hunde. Diese dürfen nicht mit zum Frühstück, da es ein offenes Büffet ist. Die Hunde hätten keinerlei Kontakt zum Essen, in anderen Hotels gab es nie solche Probleme. da der eine Hund unter starken Trennungsangst leidet, mussten wir nacheinander schichtweise Frühstücken. Das Büffet ist nicht aufgeräumt und selbst um neun Uhr leergefegt. Das Personal ist mit den vielen Gästen restlos überfordert und kommt mit dem Aufräumen kaum hinterher. Da verstehe ich, das sie gestresst reagieren, wenn man etwas fragt. Nach dem zweiten Tag fragten wir bei der Rezeption nach, ob wir nicht auf der Terrasse mit den Hunden essen könnten, da dass viele andere bereits taten. Das ging, aber eingedeckt war natürlich nicht und wir mussten eingedrängt auf zu wenigen Stühlen essen. Vor dem Speisesaal gibt es zudem den Hundetisch: ein Vierertisch draußen. Für etwa 50 Hunde im Haus die einzige Möglichkeit zu essen… Das Panoramadeck ist sehr klein und verfügt über 6 Liegen. Fazit: Das Hotel ist für Hunde nicht geeignet und ist restlos überfordert mit den vielen Gästen.

Wir sind nicht das erste mal in einem Michels Hotel und waren auch immer zufrieden. Dieses Michels Hotel ist aber absolut nicht zu empfehlen. Das Frühstück ist mittelmäßig und die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig. Die Matratzen wie schon in einigen anderen Bewertungen zu lesen sehr hart und ein erholsamer Schlaf ist schwierig. Was aber das schlimmste ist, sind Schimmelpilze im Bad. Ich habe dieses Problem bei der Abreise mit Fotos bei der Rezeption bemängelt und es kam nicht mal ein „das tut uns leid“ sondern nur ich gebe es weiter. Also als Gast wird man hier nicht geschätzt. Die Bar hatte leider auch nicht geöffnet obwohl das Hotel ausgebucht war. Einziger Pluspunkt ist der Wellnessbereich und Vor allem die Dachsauna. Kritikpunkt hier allerdings … die gebrauchten Handtücher türmten sich ab 17:00 Uhr. Also dieses Hotel würde ich trotz der tollen Lage nicht wieder buchen. Sorry aber Schimmelpilze im Zimmer ist ein NO GO und ein Minimum ist eine Entschuldigung und bei einem Zimmerpreis von 170,- sollte es bei so einem Mangel eigtl einen Preisnachlass geben ….

Die direkte Lage des Hotels an der Milchbar liess uns keine Nacht schlafen durch laute Musik, Gesang, Gegröle Besoffener, Hundegekläff, Skaterlärm bis tief in die Nacht hinein! Das Personal an der Rezeption bis auf eine Dame war entweder nie da oder unqualifiziert! Unter Service verstehen wir etwas anderes!! Die Kopfkissen waren eine Zumutung!! Hotel absolut n i c h t empfehlenswert wer sich erholen will!!