ファーヴェホテル プルイットジャンクショ ンの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: ご感想をお寄せいただきありがとうございます。清潔な客室とフレンドリーなスタッフで、当ホテルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。悪いレビューにより最初は懐疑的になるのは当然だと理解していますが、お客様の期待を超え、快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思っています。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に貴重であり、将来またお越しいただけることを嬉しく思っています。ご滞在で特に楽しかった点や改善できる点がありましたら、遠慮なくお知らせください。当ホテルをお選びいただきありがとうございました。またお会いできることを楽しみにしています 😊

ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。当ホテルの立地を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。戦略的な立地は確かに当ホテルの強みの 1 つです。しかしながら、客室の防音に問題があったとのこと、大変残念に思っております。当ホテルは滞在中の快適さと静けさがいかに重要であるかを理解しており、隣室や廊下からの騒音によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は当ホテルにとって非常に貴重であり、この問題については直ちに真剣に検討させていただきます。当ホテルのチームは、今後お客様がより静かで快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、客室の防音の改善に取り組んでまいります。この件をご指摘いただき、ありがとうございます。今後またお越しいただき、より良い体験をご提供できることを願っております。ご質問や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地が便利で、お部屋が清潔で明るく、快適であったとお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。しかしながら、当ホテルのアメニティの一部に問題があったことをお詫び申し上げます。ルームカード、マットレス、バスタオル、シャワーの水温に関するご意見はご心配の種であり、お客様により良い体験をしていただけるよう、早急に対処いたします。ビュッフェ式朝食とフロントデスクのスタッフの対応について、肯定的なご意見をいただき、感謝いたします。しかしながら、カフェのスタッフに関するご意見については、残念に思っております。ご安心ください。お客様のご意見はチームと共有し、カフェのスタッフの気配りを改善して、お客様にさらに楽しいお食事をお楽しみいただけるようにいたします。お客様のご意見は、お客様に最高の体験をしていただけるよう努める当ホテルにとって非常に貴重なものです。次回のご滞在を改善するために他にできることや、ご意見やご提案がございましたら、お気軽にお知らせください。近いうちにまたお越しいただき、さらに素晴らしい体験をご提供できる機会を心より願っております。当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルからの返信: Dear Mr. Kah Heng,Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding our convenient location near Emporium Mall.We apologize for any inconvenience caused by the worn-out carpet, average room condition, and poor soundproofing. Please know that we are working on upgrades to enhance our facilities and ensure a more comfortable stay in the future.Your feedback is valuable, and we hope to have the opportunity to serve you better on your next visit.Warm regards,Muhammad KholidFront Office Manager

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback, We’re glad you found our hotel conveniently located near malls and away from heavy traffic, making your stay more comfortable. Being close to the airport is indeed one of our key advantages.We appreciate your understanding of our no-frills accommodation concept and hope to welcome you back for another pleasant stay.Warm regards,Muhammad KholidFront Office Manager.

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your positive review, We’re glad to hear that our hotel’s location near the shopping mall and massage center made your travel more convenient.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Muhammad KholidFront Office Manager