ポウサダ セラーナ

A localização é fantástica, no coração da cidade. Em poucos metros há supermercado, compras, restaurante, tudo! Super limpo, café da manhã muito saboroso, funcionárias cordiais. A calefação não estava ligada e se tivesse, tem horário limitado. Mesmo não estando tão frio, é um conforto desejável.

Pontos positivos: Boa localização ( no centro, perto de praças, galerias e restaurantes) Atendimento dos funcionários ( prestativos e cordiais) Dona Nina e Anelise. Pontos negativos: Café com pouca variedade e sem reposição; Calefação nunca ligada; Ar condicionado com problemas. Conclusão: experiência razoável, por ser uma pousada no centro de nova Petrópolis e preço comparável às outras concorrentes também centrais, deixou a desejar, parece que focaram muito na economia e o conforto dos hóspedes ficou em segundo plano.

Uma pousada bem competente, onde nada chega a ser ruim. Seu maior destaque é a localização a apenas uma quadra do shopping, permitindo acessar a maioria das atrações da cidade com poucos minutos de caminhada. Quartos limpos, espaçosos (o que fiquei tinha um sofá e mesa para refeições/trabalho e ainda sobrava espaço). Os recursos são os usuais: TV de 32 polegadas moderna, apenas com canais abertos de satélite (quase todos pegando bem), wifi bom (assisti filmes no Netflix pelo laptop sem problemas). Boa cama e lençóis. Havia, ainda, ar condicionado frio/quente split, calefação, frigobar de boa qualidade e telefone. O banheiro contava com banheira de hidromassagem e uma ducha bem forte, cujo água aquecia rapidamente. O café da manhã é bastante bom. Não há uma enorme variedade de opções, mas estas são bem distribuídas entre bolos, frios, pães, salgadinhos, acompanhamentos, café e sucos. Os produtos são de boa qualidade e saborosos. Os funcionários são atenciosos. Destaca-se a disponibilidade de um elevador, não muito comum em pousadas da região. Há um pequeno pátio a céu aberto com mesinhas e plantas ornamentais, incluindo um pequeno terrário com tartarugas. Um espaço agradável. Também existe um espaço com microondas, tábua de passar roupas e equipamento para esquentar água para chimarrão. Está disponível uma pequena academia/sala de jogos. Detalhe é que a mesa de bilhar merecia uma reforma. Do lado negativo, o ponto mais fraco é o estacionamento, cujo maioria das vagas é descoberta e em número menor que a quantidade de quartos. Em momentos de lotação, não sei como acomodam todos os carros. A decoração podia ser um pouco mais aconchegante e bonita,. mas não chega a incomodar. Um tapete no quarto, por exemplo, já ajudaria bastante. Um fator estranho é que, dentro do mesmo andar, para acessar alguns apartamentos, é preciso descer e logo em seguida subir um lance de escadas no corredor de circulação. Não imagino a razão disso. Talvez alguma ampliação que foi feita no prédio. Mas é um ponto de atenção para hóspedes com dificuldades de locomoção, pois mesmo usando o elevador, é preciso transitar por estas escadas. Há um pouco de ruído de trânsito, que praticamente cessa à noite. Mas isso no quarto que fiquei, que era de frente para a via. Há quartos mais para o fundo. De uma forma geral, esta pousada é ótima pelo valor cobrado. E dificilmente irá decepcionar o hóspede.

A pousada está localizada bem no centro da cidade, o que facilita o descolamento sem carro. As instalações são aconchegantes, bem cuidadas e o pessoal muito prestativo. Café da manhã bem honesto e delicioso.