ソネスタ セレクト デトロイト ノヴィ(Sonesta Select Detroit Novi)

私たちの滞在はもっと良かったかもしれません。私をチェックインした若い女性は、朝食についても、その日の2日目のチェックアウト前にデビットカードに保留された150ドルなどについても私に知らせませんでした。部屋に戻った後、部屋のキーが無効になっていました。フロントデスクに戻ってフロントデスクの係員に知らせると、彼女は非常に失礼で、今夜ホテルを出てもよいと言いました。私は作曲家をそのままにしておきました。申し訳ありませんが、彼女はこの状況がどのようにして起こったのか説明しませんでした。

私たちが泊まった部屋にはいくつか問題がありました。私たちはそこにあまりいなかったので気にしませんでしたが、他の人には気になるかもしれません。テレビは 2 チャンネルあり、リモコンは機能せず、スピーカーは壊れていました。バスルームから焦げた匂いがしましたが、換気扇をオンにしたときに対処されました。部屋のソファベッド用の予備のシーツはありませんでした。前の住人の汚れたタオルが部屋に残されました。 それ以外は、ベッドは非常に快適で、価格と広さは素晴らしかったです！

フロントデスクのキャメロンは素晴らしかったです。私たちは西ミシガンに住んでいて、頻繁に東側に旅行します。近い将来、間違いなく再びソネスタ セレクト ノヴィに滞在するでしょう。

このホテルは快適でしたが、時代遅れです。ベッドのそばにUSPポートはなく、朝食は無料ではありません。朝食サンドイッチ1個は11ドルです。

州の東側に来たときに滞在する新しいお気に入りの場所です。

The incidental deposit seemed a bit excessive for a one night stay. Breakfast was an additional charge which was disappointing. Coffee was so weak you could see through it. Staff was very nice at check in.

Convenient location to where I needed to be. A nice quiet stay. Room and bed was very comfortable.

The hotel was as no frills as can be. The hallways were not heated in the middle of January. We stayed 2 nights, no cleaning done, no one even came to empty the trash cans, no clean towels without asking for them. The snack area for you to purchase snacks was empty, and there was 1 microwave in the common area for everyone to use as opposed to one in the room. It worked as most of the other hotels were full, but we won't stay there again.

Couple glitches, went down for breakfast they ran out and had to wait two hours for towels, today Sunday everything was good