Homestay Legoland 8-10pax D’Pristine 07の口コミ・レビュー・評判
Homestay Legoland 8-10pax D’Pristine 07
Lebuh medini utara, D’pristine residence, 79100 イスカンダル・プテリ, ジョホール州, マレーシア
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Homestay Legoland 8-10pax D’Pristine 07の口コミ・レビュー・評判
3.7
/5
37件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.1
設備・アメニティ
3.3
サービス
3.7
清潔度
3.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(37)
高評価(32)
画像・動画付き(12)
レジャー施設に近い(11)
アメニティまあまあ(10)
素晴らしい宿泊体験(7)
便利な立地(6)
低評価(5)
Be
nny
バルコニー付きコンド 03B
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月12日
入口は工事中です。建物の裏側を歩かなければなりません。エレベーターや廊下が古くて怖かったです。 でも部屋の中は綺麗で広いです。最初の部屋に入ると、カビ臭い匂いがしました。しかし、ドアを少し開けておくと消えてしまいます。充実した設備がございます。洗濯機、食器用洗剤、Wi-Fi、テレビ、汚れのあるタオル、あまりきれいではありません。でも、自分で作ったものを使っても大丈夫です。 レゴランドまで歩いてすぐ行けます。 また行く機会があればまたここで選びます。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
「コメントありがとうございます。エントランス工事につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。エレベーターや廊下の状況もお部屋が清潔で広いと感じていただけて嬉しく思います。また、匂いやタオルについてもご理解いただきありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。将来的にまたお迎えする機会があれば幸いです。当ホテルにご宿泊をお選びいただきありがとうございます。レゴランドまで歩いて簡単に行けるのも嬉しいです。」
ゲ
スト
アパートメント
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年3月16日
全体的な清潔さはもっと改善できると思います。マットレスのシーツやソファベッドは清潔ではなく、シミがいくつかありました。タオルも清潔に見えますが、使用時には水を吸収しません。マスターベッドルームのバスルームのヒーターは壊れていました。ソファベッドのサイドパネルが外れ、鋭い釘がいくつか突き出ているため使用できません。私たちは午後11時過ぎに到着したので、アパートでそうするしかありませんでした。部屋の壁に素敵なカラフルな絵が描かれている以外は、この滞在で良いことは何もありませんでした。 私たちはこれをTrip.comにフィードバックしましたが、ホテルは返金を一切望んでいないと伝えられました。彼らは部屋の変更のみを望んでいますが、私たちは朝にすでにチェックアウトしていたので、部屋の変更は私たちにとっては役に立ちませんでした。それにもかかわらず、ホテルは私たちが経験したすべての悪い状態と悪い経験に対して一切の責任を負いたがりません。幸いなことに、Trip.comが私たちのところにやって来て、ホテルに代わって補償を提供してくれました。Trip.comが責任あるプラットフォームサービスプロバイダーであることを再確認しただけでなく、常に彼らを通して予約するという大きな自信も与えてくれました。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様にご満足いただけなかったとのこと、大変遺憾に存じます。また、当施設で不快な経験をされたことを深く遺憾に思っております。ご指摘いただきました点につきましては、早急に確認し対応させていただき、より清潔で快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。払い戻しの問題に関しては、お客様のご不満を理解しており、Trip.com と協力して、お客様にふさわしい補償と解決策が確実に受けられるよう努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの品質向上に必要な措置を講じてまいります。改めて心よりお詫び申し上げます。改善と質の高いサービスを実証できるよう、もう一度機会をいただければ幸いです。
ゲ
スト
スタンダードアパートメント(バルコニー)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
2件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2024年4月1日
場所は非常に便利で、通りの向かいにはレゴランドがありますが、周辺施設は平均的です。宿泊スペースは広く、基本的な設備と衛生状態は許容範囲内です。
原文
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Vick
ywoof
スタンダードシティビューアパートメント(エアコン)(喫煙)
宿泊: 2023年12月
家族旅行
15件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年12月31日
チェックイン時間は午後4時で、馬鹿げています。基本的に休む時間がありません。しかし、オーナーは、清掃が早く終われば早めにチェックインできるとテキストメッセージを送ってきました。しかし、チェックイン時間は午後2時以降のままです。 アパートは清潔です。2つのベッドルームがあり、非常に基本的なアメニティしかありません。洗濯機が付いています。 トイレのドアとベッドルームのドアはメンテナンスが必要で、開け閉めすると非常にうるさいです。 ベッド2台とシングルマットレス2枚とキルトが付いています。シングルマットレス2枚とキルトは古くて臭いですが、キルトやマットレスカバーはありません。オーナーは今すぐ新しいものに交換すべきです。非常に臭くて不衛生です。 ソファベッドが付いていますが、マットレスが非常に薄く、座っているとソファベッドのスチールの金属が感じられます。ソファベッドで寝るのは本当に不可能です。 オーナーは、これらの基本的なアメニティをすべて許容できるものに変更する必要があります。 5階に駐車する必要がありますが、5階までの駐車場は非常に狭く汚いです。駐車場まで運転するには、本当に良い運転技術が必要です。 このアパートの横には廃墟となった建物が 2 つあり、夜でも昼間でもこの建物はちょっと不気味で不気味です。建設はかなり長い間停止しているようです。 このアパートはレゴランドの近くにあり、1 階と 5 階に警備員がいます。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、当B&Bにご宿泊をお選びいただき、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。より良いサービスを提供するために、お客様のフィードバックを大切にさせていただきます。ご指摘いただいたいくつかの問題については、誠に申し訳ございません。バスルームとベッドルームのドアの騒音問題を解決するために直ちに措置を講じ、タイムリーなメンテナンスを確実に実施いたします。また、衛生面と快適性を維持するため、シングルマットレス2枚と掛け布団を交換させていただきます。ソファベッドのマットレスについては、睡眠の質を向上させるためリニューアルを検討してまいります。同時に、基本的な設備を見直し、更新し、より高い基準を満たしていることを確認します。車庫入れの問題につきましては、十分に注視して改善に努めてまいりたいと考えております。近隣の廃墟建物については、今後も快適な周辺環境の向上に努めてまいります。皆様からのフィードバックに心から感謝いたします。皆様のご意見は私たちにとって非常に重要です。他にご提案がある場合、またはさらにサポートが必要な場合は、お気軽にお知らせください。またのお越しをお待ちしております。
J0
J0
アパートメント
宿泊: 2023年12月
家族旅行
8件の口コミ
2.2
/5
投稿: 2023年12月9日
まず、バスルームの天井に穴が開いています。 次に、エアコンが頻繁に切れるので、エアコンなしでは眠れず、ぐっすり眠ることができませんでした。他にも細かい問題はたくさんありますが、これが主な問題です。
原文
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ホテルからの返信:
レビューを共有していただきありがとうございます。バスルームの天井の問題とエアコンの頻繁な停止について大変申し訳ございませんでした。次回のご滞在でより快適にお過ごしいただけるよう、これらの問題を解決するために直ちに措置を講じます。他に具体的なご質問やご提案がございましたら、ぜひお聞かせください。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。
Eni
leda
バルコニー付きコンド 03B
宿泊: 2023年11月
家族旅行
3件の口コミ
1.5
/5
投稿: 2023年11月27日
絶対にこの宿をお勧めしません。部屋は老朽化しています。温水はありません。リネンは汚れています。場所はカビ臭いです。唯一の難点は、レゴランドまで歩いて行けることです。周辺にはアメニティがあまりありません。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、 私たちのB&Bでのご経験を共有していただきありがとうございます。ユニットの状態、給湯、リネンの清潔さ、臭いなど、ご指摘いただきました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご不便を補うために、弊社の誠意の表れとして [無料宿泊、クーポン、その他の特典などの具体的な補償] を提供させていただきたいと考えております。ご滞在中のご不便を少しでも補えることを心より願っております。 それまでの間、私たちはユニットを修理し、お湯を利用できるようにし、清掃を強化し、臭気の問題に対処するための緊急措置を講じました。このような問題は発生してはならないものであり、今後お客様に同じ問題が発生しないように努めてまいります。 周辺の利便性の欠如については、お客様が旅程をより適切に計画できるよう、より適切な情報を提供してまいります。 フィードバックは私たちにとって重要なものですので、誠にありがとうございます。私たちの改善を直接体験するために、再度のご宿泊をご検討いただければ幸いです。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いします、 c
yd
naC
スタンダードシティビューアパートメント(エアコン)(喫煙)
宿泊: 2023年12月
家族旅行
5件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年12月28日
メルディーニ モールとレゴランドまで徒歩 8 分。チェックインは簡単ですが、かなり遅い時間です。ホストは対応が簡単です。
原文
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ホテルからの返信:
「口コミありがとうございます!チェックイン時間が遅くなったにも関わらず、メルディニモールやレゴランドまで徒歩8分という好立地にあることがわかってよかったです。喜んで対応させていただきます。家主とのコミュニケーションも取れてよかったです」ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのお越しをお待ちしております。」
Angie
Ng33
アパートメント
宿泊: 2023年10月
家族旅行
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月5日
レゴランド リゾート ホテルで素晴らしい時間を過ごしました! テーマパークに近いのが大きな利点です。 ホテルの部屋はとても清潔で、スタッフはとてもフレンドリーです! レゴランド テーマパークを訪れたい人には、少なくとも 1 泊は滞在することをお勧めします! 今回はキングダム テーマ ルームを試しましたが、別のテーマの部屋にも戻ってきます!
原文
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ホテルからの返信:
私たちのB&Bをお選びいただき、貴重な経験を共有していただきありがとうございます。レゴランドで楽しい時間を過ごせてよかったです。私たちは常に清潔で快適な客室とフレンドリーなサービスを提供するよう努めており、テーマパークに近いことも私たちの利点の1つです。またのお越しをお待ちしております。さらにテーマのあるお部屋をお試しください。
Mei Y
i Chen
バルコニー付きコンド 03B
宿泊: 2023年12月
家族旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月28日
レゴランドテーマパークまでの徒歩距離。Googleマップを使用すると、場所は地図の目的地の後ろに表示されます。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
「こんにちは。Google マップを使用すると、レゴランド テーマ パークの位置が少しずれる場合があります。サポートが必要な場合は、Google マップのサポートにお問い合わせいただくことをお勧めします。または、他の訪問者からのオンライン レビューを確認して、体験や推奨事項を理解することもできます。 」 お役に立てれば!
Eng
ieho
スタンダードアパートメント(バルコニー)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
6件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年4月7日
このアパートは 2 つのアパートから構成されています。1 ベッドルームと 2 ベッドルームで、それぞれにリビングと簡易キッチンがあります。ただし、冷蔵庫とテレビは 2 ベッドルームにあります。ソファーベッド 2 台には非常に薄いマットレスが付いており、2 ベッドルームのマスターのエアコンは機能していません。この部屋の専用バスルームのシャワーエリアは水浸しです。全体的にエアコンは冷えていません。キッチンには調理器具、電子レンジ、トースターはありませんが、ごく簡単な食事には十分な食器があります。ありがたいことにケトルがあります。 6 ~ 10 人で泊まるのに適していますが、短期滞在に限ります。期待は控えめにしてください。1 泊の料金を考えると、最低限のものは期待する必要があります。私たちが気に入ったのは、独立したリビングエリアと仕切り、朝の日の出、そしてたくさんのワードローブスペース (必要ではありませんが) です。車で行く場合も、車で行く場合も、ロケーションは最高です。レゴランドまで歩くのは素晴らしいですが、歩道がないので荷物や子供をたくさん連れて歩くのは避けた方が良いかもしれません。私たちにとっては大変でした。手間を省いて、10RM でグラブを買ってください。
原文
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MOO HO
N HOONG
バルコニー付きコンド 03B
宿泊: 2024年3月
家族旅行
10件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月12日
悪くない、まだ大丈夫
原文
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ゲ
スト
バルコニー付きコンド 03B
宿泊: 2024年3月
家族旅行
4件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年3月11日
ベッドと部屋の臭いがひどい。長い間ベッドシーツを交換していないようです。洗面所にはトイレットペーパーがありません。ソファベッドにもベッドシーツとキルトがありません。今まで泊まった中で最悪の場所です。他の人にはお勧めしません。
原文
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oo2
2yy
アパートメント
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2024年4月8日
レゴランドに行くには確かに便利ですが、宿泊施設自体は平均的な状態です。部屋には基本的に日用品はなく、ある部屋の給湯器は故障しており、家主に報告してもお湯はあまり熱くありません。一番怖いのは、5階の駐車場まで車で行かなければならないことです。
原文
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ゲ
スト
アパートメント
宿泊: 2023年12月
家族旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年1月2日
レゴランドに最も近い建物です。歩道を渡って道路を渡ったところにあります。ただし、チェックインドアは建物の反対側にあるため、少し迂回する必要があります。部屋は新しく改装されており、キッチンとバス用品はすべて新品で、シャンプー、シャワージェル、バスタオル、ペーパータオルが備わっています。ベッドルーム 1 室とリビングルーム 1 室、ベッドルーム 1 室とリビングルーム 2 室がつながって大きなスイートを形成しており、2 人の家族、2 人の母親と 6 人の子供たちに十分な広さです。たまたま大晦日だったので、ベランダから遠くも近くもたくさんの花火が見えました。お値段も本当にお手頃なので次回も注文したいと思います。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度は当B&Bにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の内装や設備にご満足頂けて大変嬉しく思います。私たちは常にすべてのお客様に快適な滞在を提供することに尽力してきました。大晦日の花火をバルコニーからお楽しみいただき、私たちもとても嬉しく思います。素敵な思い出を残していただければ幸いです。今後も質の高いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
trave
lisfun
スタンダードアパートメント(バルコニー)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年3月14日
直前にレゴランドに行くことに決めたときに泊まるのに最適な場所です。予算に優しく、広々としており、大家族に最適です。アパートから徒歩 10 分です。
原文
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ホテルからの返信:
ご意見ありがとうございます!私たちの滞在について肯定的なレビューをしていただいたことを嬉しく思います。私たちは、お客様とご家族のニーズを満たす、予算に優しい、広々とした快適な宿泊施設を提供することに尽力しています。再びレゴランドへのご旅行をご計画の際は、また快適なご滞在をご提供できることを楽しみにしております。
Trip.com
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Homestay Legoland 8-10pax D’Pristine 07
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