ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ オークハースト - ヨセミテ パーク エリア by IHG

ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ オークハースト - ヨセミテ パーク エリア by IHGに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ オークハースト - ヨセミテ パーク エリア by IHG

40820 CA-41, 93644 オークハースト, カリフォルニア州, アメリカ宿泊プラン・詳細を見る
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ オークハースト - ヨセミテ パーク エリア by IHG
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ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ オークハースト - ヨセミテ パーク エリア by IHGの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
102件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.1
設備・アメニティ8.9
サービス8.9
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(102)
高評価(98)
画像・動画付き(26)
清潔感あり(31)
客室が素晴らしい(29)
最高の立地(22)
朝食が美味しい(17)
素晴らしい宿泊体験(11)
駐車便利(11)
便利な立地(11)
広い客室(8)
低評価(4)
203711****
スタンダード キングルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
16件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年8月7日
ヨセミテからは車で約1時間かかりますが、便利な選択肢です。ホテルはごく標準的なもので、環境への配慮から使い捨てのトイレタリーやハウスキーピングサービスはありません。部屋にはコーヒーメーカーがありますが、飲料水はありません。駐車場は有料になりました。
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ホテルからの返信: 率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ヨセミテへのご旅行に便利な選択肢をご提供できたことを嬉しく思います。使い捨てトイレタリーの削減やハウスキーピングサービスの調整など、当ホテルの環境に配慮した取り組みにご理解をいただき、誠にありがとうございます。コーヒーメーカーと飲料水につきましては、お客様の利便性向上のため、今後検討させていただきます。また、駐車料金についてご不明な点がございましたら、より明確なご案内を心がけてまいります。次回お越しいただける際には、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
M8009****
2クイーンルーム
宿泊時期: 2025年3月
一人旅
36件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月28日
ホテルは観光スポットに非常に近く、南入口出口から徒歩わずか20分です。ホテル周辺にはメキシコ料理レストランやバーベキュー店もいくつかあります。ヨセミテを訪れる際には、このホテルを選ぶのがおすすめです。
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vivinhk
2クイーンルーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
31件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月21日
予想以上に良かったです。 山の中のホテルなのに、朝食もついていて清潔で、ベッドも快適でした。 アメニティはすべてDoveのものでした。 追伸:近くのレストランは早く閉まってしまいますが、「Kyoto」という美味しい韓国風シーフードヌードルが食べられるレストランがあります!
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台北男子 Aries
2クイーンルーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
13件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年4月25日
部屋はかなり清潔で広々としていました。 ヨセミテ国立公園を訪れた後、町中にあるので、とても便利な立地でした。 しかし、朝食はごく普通で、選択肢も限られていました。 町は安全なので、旅行中の休憩には最適でした。
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Aaaaaaaron
2クイーンルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年10月15日
外のゴミ箱からフルーツの匂いが漂ってきて、エアコンの風で部屋まで匂いが漂ってきました。受付の人に匂いのない部屋に変更してもらいましたが、それでもエアコンをつけるのが怖いです。それ以外は問題ありません。
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ホテルからの返信: エントランス付近の臭いについて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様には安心してご滞在いただけるよう常に努めておりますが、エアコンのご利用に支障をきたしましたことをお詫び申し上げます。メンテナンスチームとハウスキーピングチームに連絡を取り、再発防止に努めてまいります。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回もより良いご滞在をお約束いたしますので、ぜひまたお越しください。
1391398****
2クイーンルーム
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
6件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年10月11日
設備は新しく、客室は広々としており、ダブルルームのベッドは幅1.35メートルです。フロントデスクのサービスは親切で、無料駐車場も利用できます。ただし、朝食の種類は少なく、館内に夕食を楽しめるレストランはありません。幸い、ホテルのすぐ外には他のホテルやレストランが立ち並ぶ通りがあり、近隣で食事を楽しめます。
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ホテルからの返信: この度は当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。最新の設備、広々とした客室、そしてフレンドリーなフロントデスクのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、近隣の飲食店が便利だったとのお言葉も大変嬉しく思います。交通の便が良い当ホテルは大変恵まれた立地です。朝食の種類が豊富であったこと、そして館内にレストランがなかったことに関して、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。当ホテルでは、お客様にご満足いただける一日のスタートをご提供できるよう努めておりますが、常に改善策を模索しており、お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
スト
スイート(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
8件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年8月23日
ヨセミテへの最寄りの入口までは車で約20分ですが、そこから人気の観光スポットやトレイルまではさらに1時間ほどのドライブが必要です。曲がりくねった山道で、ほとんどが柵のない道です。ホテルから徒歩圏内に、手頃な価格で美味しいレストランがいくつかあり、アクティビティを楽しんだ後の夕食に最適です。しかし、私たちは朝ホテルを出る前に部屋の清掃を特にお願いしたのですが、一日中清掃されていませんでした。夕方ホテルに戻り、苦情を言ってから夕食に出かけましたが、戻ってきたら部屋はまだ清掃されていませんでした。結局、フロントでタオルとゴミ袋を頼んで自分で掃除するしかありませんでした。サービスは親切でしたが、その後のフォローが不足していたのは非常に残念でした。
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ホテルからの返信: 詳細なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ヨセミテにほど近い便利な立地と近隣の飲食店の数々を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中のハウスキーピングの不備につきましては、心よりお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指すサービスレベルではなく、長い一日の終わりにご自身でハウスキーピングをするのは大変ご迷惑をおかけしたことと存じます。今後、このような事態が再発しないよう、スタッフ一同、この問題の解決に取り組んでまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。今後は、よりスムーズなご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
1361577****
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
60件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月1日
部屋はとても素敵で、立地も便利でした。ヨセミテへ続くハイウェイ41号線がすぐ目の前にあり、近くにはレストランやスーパーマーケットもたくさんありました。
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匿名ユーザー
2クイーンルーム
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
79件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年3月6日
ホリデイ・イン・エクスプレスには一番多く宿泊しました。客室は設備が整っていて清潔で衛生的で、朝食は他のホリデイ・イン・エクスプレスのホテルと同じく伝統的なアメリカンブレックファーストでした。ヨセミテまでは車で約30分と非常に便利で、駐車場も便利です。
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Ellie728
2クイーンルーム
宿泊時期: 2025年9月
友人同士
10件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年10月5日
新しいホテルですが、衛生面は疑問です。真っ白なシーツをめくると、髪の毛が2本くっきりと見えました。防音も悪く、隣の部屋のテレビの音がベッドサイドから聞こえてきました。
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ホテルからの返信: 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当施設の新築にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中は清潔さと静粛性においてご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた点は、当ホテルの通常の基準を反映するものではありません。ハウスキーピングチームとメンテナンスチームに連絡し、迅速に対応させていただきます。お客様のご意見は私たちにとって大切なものであり、貴重なご意見として承り、感謝申し上げます。今後、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
healthy333666
スイート(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年9月
ファミリー
37件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年10月13日
部屋はかなり広くて清潔でした。午後のかなり早い時間にチェックインしたので静かな場所を希望していましたが、それでも道路とロビーに近い1階の部屋を割り当てられました。
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ホテルからの返信: ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の広さと清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、お客様に快適で清潔な空間をご提供することに誇りを持っております。静かなお部屋をご希望いただき、そのご要望に完全にお応えすることができなかったことをお詫び申し上げます。お客様の特別なご要望にもできる限りお応えできるよう努めておりますが、特に混雑時は空室状況によりご希望に添えない場合がございます。静かな環境の重要性は重々承知しておりますが、その点においてご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
匿名ユーザー
聴覚アクセシブルスイート(ベッド2台)(車いす対応シャワー)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
27件の口コミ
8.2/10
とても良い
投稿日: 2025年7月25日
翌日はヨセミテ国立公園へ行きました。近くにとても美味しいバーベキューレストランがあり、歩いて行ける距離でした。いつも行列ができていました。部屋はまあまあでしたが、アメリカンブレックファーストは比較的簡素でした。
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ホテルからの返信: ご体験を共有いただきありがとうございます。近隣のバーベキューレストランをお楽しみいただけたこと、またヨセミテへのご旅行に便利な立地をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。お部屋と朝食に関するご意見は貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。またお越しいただければ、より快適なご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。
300144****
聴覚アクセシブルルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
27件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年8月16日
ヨセミテへ向かう途中、急遽一泊しました。ホリデイ・インとしては期待通りの宿でした。ヨセミテからは車で約30分です。朝食はボリュームたっぷりでしたが、かなり混雑していました。
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ホテルからの返信: ヨセミテへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿え、ボリュームたっぷりの朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご多忙な時期ではございますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。またお越しの際は、よりリラックスしたご滞在をお楽しみください。
Joyce****
2クイーンルーム
宿泊時期: 2025年4月
ファミリー
39件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月26日
景色の良いエリアに近い素晴らしいホテルで、広くて清潔な部屋と大きくて快適なベッドがありました。夜はとても静かでした。 町には中華料理店をはじめ、食事をする場所がたくさんあります。 交通の便もとても良かったです。
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Jelly Tang
聴覚アクセシブルルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
3件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年12月25日
基本的にホテルは良いのですが、私の部屋はもともとコネクティングルームなので、隣の部屋からの騒音が気になってよく眠れません。
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