このホテルを選んで本当に良かったです。ネットからの予約だったが受付がスムーズで部屋に荷物を運ぶまで連携がとれていた。温泉の脱衣所にタオル、バスタオルが常備されているため、部屋に戻ってからタオルを干す手間が無い。ホテルがアロマの香りで癒される。朝食はバイキング形式ではなく、和、洋食を選ぶだけで従業員の方が運んでくれる。コロナ禍でも安心して食事できた。パンがとても美味しかった。夕飯は外に食べに行くことにしたが、フロントの方が丁寧で予約まで段取りして頂いた。ラウンジのセルフコーヒーも無料で部屋に持ち帰って飲めるように準備されていた。他のサイトも沢山見たが、trip coinsが一番安く、お得に利用できたので大満足です。キャンセルは直前まで無料だったので安心して予約出来た。コロナ禍で蔓延防止が延長になる都度キャンセルを余儀なくされたが、本当に利用しやすいと感じた。これからも利用したいです。