東横INN小田原駅東口

箱根旅行の機会があり利用しましたが、全体的にとても満足度の高いホテルでした。まず何より魅力的なのは立地の良さです。小田原駅からすぐの場所にあり、アクセスが非常に便利で、観光にもビジネスにも使いやすいと感じました。移動のストレスがほとんどなく、チェックイン後すぐに周辺を散策できるのは大きなメリットです。 館内や客室はとても清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。部屋はシンプルながら必要な設備がしっかり整っていて、無駄がなく快適です。ベッドも寝心地が良く、しっかり休むことができたので、翌日もスッキリとした状態で動けました。ビジネスホテルとして非常に完成度が高いと感じます。 スタッフの対応も丁寧で、チェックインからチェックアウトまで安心して利用できました。細かな気配りが感じられ、初めての利用でも不安なく過ごせる雰囲気が良かったです。こうした接客の質の高さは、リピートしたくなる大きなポイントだと思います。 無料の朝食サービスも嬉しいポイントでした。バランスの良いメニューで、朝からしっかりエネルギーを補給できるのがありがたいです。手軽に利用できるのに満足感があり、コストパフォーマンスの高さを実感しました。 総合的に見て、立地・清潔さ・サービス・価格のバランスが非常に良く、「安心して選べるホテル」だと感じました。小田原で宿泊する際には、またぜひ利用したいと思える、とても良い滞在になりました。

小田原駅から近く、周りに飲食店やコンビニなどもあるのまあ利便性が良かったです。また小田原城も近かったです。 客室はシンプルで必要なものだけあり、パジャマやスキンケアなどのアメニティはロビーに用意されていました。エレベーターの前なので見逃すこともありませんでした。やや掃除しきれていない部分が見受けられましたが、滞在には問題ない範囲でした。 部屋にお水はありませんが、フロント横のレストランスペース？にウォーターサーバーがありました。都度お水を取りに行かないといけないので、部屋にあるケトルを持っていくか、自分のボトルがあると便利でした。また24時まではコーヒーがいただけました。 そのさらに奥に洗濯機があるようでした。 朝食も無料でいただけましたが、おかずも色々合ったのでよかったです！

駅からも近く、小田原城へも近いという便利地好立地ホテルでした。無料でついてくる朝食もメニュー数がかなり豊富でかなり楽しめました。moreの部分で一つだけ上げるなら、朝食のかまぼこが全く美味しくないこと。せっかく名物なのにあれを出されちゃブランドに傷がつくので早急に見直したほうがいい。

連泊して翌日の掃除を依頼しました。エコなんとかのサービスでゴミ捨てやトイレ、バスなどの清掃をして頂けませんでした。その辺の予算を削る必要はないかと思います。また、朝食のごはんの拙さは際立ってます。一日の始まりにあの程度の主食を出されてはテンションがダダ下がりです。もう少し工夫を求めます

駅に近くて周りにいろいろあって便利。 東横INNさんはその地域の名物？が朝食に出てくるから楽しみだったけど、朝早くに出ないといけなくて食べられなかったのが残念だった。