アートホテル大分

アートホテル大分の口コミ・レビュー・評判

アートホテル大分

〒870-0034 大分県大分市都町 2-1-7ホテル詳細を表示
アートホテル大分
アートホテル大分アートホテル大分アートホテル大分
日程から探す
Trip.com最低価格保証
1泊

アートホテル大分の口コミ・レビュー・評判

4.3/5
とても良い
120件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ4.2
サービス4.4
清潔度4.2
絞り込み：
並べ替え：
全ての口コミ(120)
高評価(110)
画像・動画付き(17)
素晴らしい宿泊体験(32)
フレンドリーなスタッフ(26)
朝食が美味しい(17)
客室内に異臭(10)
コスパ高め(10)
アクセスが便利(7)
買い物に便利(6)
市街地のホテル(5)
低評価(10)
けやき
スタンダードルーム(セミダブル)(禁煙)
宿泊： 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿： 2025年2月11日
ロビーもお部屋もきれいで従業員さんの対応もプロフェッショナルで、気持ちよく利用できました。空きがあったようで、元々のお部屋よりグレードアップしていただきました。リーズナブルですが、価格に対して体験の質はお値段以上でした。 一点、加湿器を使用しようとした際、中のフィルターがあまり清潔ではなかったので使用しませんでしたが、それ以外はとても良い体験でした。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋での滞在に満足をしていただき、スタッフ一同嬉しく思います。 また当館のサービスにも満足とのお言葉をいただき嬉しいです。 しかしながら、空気清浄機の清掃不備がありましたことは、大変申し訳ない思いでございます。 きちんとした清掃と確認をして改善に取り組みたいと思いますので、またご利用をしていただければ幸いです。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 アートホテル大分 フロント
ryooooo141
スタンダードルーム(セミダブル)(禁煙)
宿泊： 2025年1月
出張・ビジネス
34件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2025年3月10日
立地もよく歓楽街へは歩いて30秒以内です。 従業員の方々の対応や食事のクオリティを含め、 コスパはかなり高いホテルだと思います。 また何度か宿泊するとアップグレードして頂き広い部屋を案内して頂けることも多々ありました。
ホテルからの返信: この度は、アートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、何度かリピートして頂いているご様子で、大変うれしく思います。 また、お褒めの言葉を多数賜ることができ、スタッフ一同感謝しております。 これからも誠心誠意努めますとともに、今後も引き続きお客様の定宿となるよう、サービス面など向上していきたいと思います。 最後になりますが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アートホテル大分 フロント
ねこねこちゃん
スタンダードルーム(セミダブル)(禁煙)
宿泊： 2024年11月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年12月28日
スタッフの方がとても優しかった！綺麗でよかった！
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 滞在を満喫されたご様子でうれしく思います。 スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 アートホテル大分 フロント
おひとり出張女子
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年3月
出張・ビジネス
4件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2024年4月14日
出張で利用させて頂きました。お部屋も綺麗で、ウェルカムドリンク(スパークリングワインorコーヒー)が頂けるサービスが嬉しい😃✨ デスクも広いので、デスクワークもしやすいです！ 夜遅くに到着するとホテルの提携駐車場は満車になってますが、繁華街の為近隣駐車場は沢山あるので問題なしです。 朝食は、会社の予算の上限オーバーで利用できず😢またいつか朝食付きで利用したいです。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。滞在中は、概ね満足のご評価を賜り、うれしく思います。あたたかいお言葉もたくさんしていただき、大変うれしく思います。今後もより良いサービスを提供していきますので、また次回ぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。アートホテル大分　フロント
かなめ0211
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年8月
出張・ビジネス
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年9月21日
大分出張の際に利用しました。 駅から少しだけ歩きますが、繁華街の近くにあるのでご飯屋さんにも困ることない立地でした。 また、施設内もとても綺麗で快適に過ごすことができました。スタッフも親切でとてもよかったです。 大分行く際は、また利用したいと思います。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。滞在を満喫されたご様子で、うれしく思います。スタッフの接客などにも満足をしていただき、嬉しいです。今後も従業員一同、誠心誠意努めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。アートホテル大分　フロント
久保田仁美
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年7月
一人旅
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿： 2024年9月3日
場所的にはとても便利なところでした。車の駐車についてはホテルに隣接してあるとのことですが、車の高さ的に一番離れた場所への駐車を説明されました。 止めれる条件をHPにでも載せていただけるとよかったなあと思いました。 場所的に仕方ないかもしれませんが深夜廊下がうるさかったです。 朝食もおいしくいただき、また機会があれば利用したいと思いました。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、ご感想を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。駐車場については、ホテル公式ホームページのアクセス欄に地図と高さ制限などを掲載しております。次回ご宿泊の際にご活用頂ければと存じます。深夜の騒音の件は、ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。深夜帯の見回りをするなどして対応していきたいと思います。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。アートホテル大分　フロント
ゲスト
スタンダードルーム(セミダブル)(禁煙)
宿泊： 2024年12月
友人との旅行
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿： 2025年1月29日
センサーライトの不具合を伝えたところ敏速に対応してくださり助かりました。 いつも快適に過ごすことが出来てます。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをリピートしていただき、大変嬉しく思います。 スタッフの対応にも、満足いただき安心いたしました。 今後もより良いサービスを提供できるよう工夫していきますので、またぜひご利用いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アートホテル大分 フロント
ゲスト
スタンダードツインルーム(禁煙)
宿泊： 2024年10月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿： 2024年11月29日
朝食が良かったです。 お部屋もキレイでしたが 浴室、洗面の排水の臭いが気になりました。 でもまた機会があれば泊まると思います。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングに満足いただき嬉しく思います。 しかしながら、水周りの清掃不備があったご様子で申し訳ありませんでした。 しっかり確認するよう、オペレーションの見直しを図り、改善に努めます。 お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アートホテル大分 フロント
るーうぇい
スタンダードツインルーム(禁煙)
宿泊： 2024年9月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2024年12月29日
家族旅行で利用しました。当日予約でしたがロケーションもよく値段もとてもお手頃に宿泊できました。機会があればまた利用したいと思います。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また数ある宿泊施設の中から、お選びいただきありがとうございました。 今後もスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。 アートホテル大分 フロント
ゲスト
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿： 2025年1月12日
丁寧な接客で、お部屋も綺麗でした。大分朝からも徒歩10分くらいで楽でした。また利用したいです。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 滞在を満喫されたご様子でうれしく存じます。 今後もスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、またぜひご利用いただければ幸いです。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 アートホテル大分 フロント
YUKINO
スタンダードルーム(セミダブル)(禁煙)
宿泊： 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
3.0/5
投稿： 2024年6月23日
浴室、トイレは湿気の匂いがありましたが 外出中、換気をしていたら気になりませんでした。 部屋のグレードアップもしてくれてよかったです。 飲み屋街からも近くて便利なのでまた泊まりたいです。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。換気扇のチェックを行うとともに、清掃面の強化をするなどして改善に取り組んで参ります。最後になりますが、お忙しいところ、ご投稿していただきありがとうございました。今後もスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。アートホテル大分　フロント
ゲスト
スタンダードツインルーム(禁煙)
宿泊： 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿： 2024年5月12日
とても、丁寧に対応して頂き、気持ち良く過ごす事ができました。 アメニティも子供の分まで準備頂き、良かったです。パジャマまであると、良かったかなと思いました。 ベッドと机の間が少し狭かったです。 朝食も、食材豊富で、数多く美味しく頂く事ができました。 ありがとうございました。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を満喫されたご様子で、嬉しく存じます。またサービスやお食事についても高評価をいただき、嬉しい思いでございます。お子様のアメニティについて、ご意見いただきありがとうございます。こちらはしっかり検討をしていき、サービスの向上につなげたいと思います。最後になりますが、お忙しいところ、ご感想を投稿していただきありがとうございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。アートホテル大分　フロント
しらしゅ
スタンダードルーム(セミダブル)(禁煙)
宿泊： 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿： 2024年7月22日
都町からすぐなので飲んだあとすぐに帰れるのと、大通り沿いにあるので安心。 ウェルカムサービスにコーヒーかスパークリングワインをもらえます！
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。滞在については、おおむね満足のご様子で嬉しく思います。ウェルカムドリンクサービスは24時間フロントでのお渡しが可能でございます。お手すきの際に、フロントスタッフまでお申し付けください。今後も皆様に満足していただけるよう、サービス面の向上を図ってまいります。また次回機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。アートホテル大分　フロント
ゲスト
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年8月
出張・ビジネス
16件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿： 2024年9月24日
部屋が清潔感があり、スタッフの対応も良かった。 敷地内パーキング以外の契約P近く便利。コスパも良かった。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご指名いただき嬉しく思います。滞在も快適にお過ごしいただいたご様子で、安心いたしました。これからも従業員一同、誠心誠意努めさせていただきますので、また次回ご利用をいただければ幸いです。お忙しい中、ご投稿をしていただきありがとうございました。アートホテル大分　フロント
ゲスト
スタンダードダブルルーム(禁煙)
宿泊： 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
3.2/5
投稿： 2024年5月7日
朝食は、バイキングでしたが色々種類が豊富でデザート🍰まであり美味しかったです。 スタッフの接客がぎこちなく、言葉遣いは丁寧だが聞いていて、大丈夫？と思った。
ホテルからの返信: この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングについては、お気に召していただき、うれしく思います。今後も美味しい料理を提供できるよう、レストランスタッフ共々精進をいたします。しかしながら、一部のスタッフの接客についてご心配をおかけ致しまして申し訳ございません。今一度、接客面の指導を行い、お客様皆さまに安心してくつろいでいただけるよう、取り組んでまいります。最後になりますが、お忙しいところ、ご感想を投稿していただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。アートホテル大分　フロント