AC ホテル バイ マリオット オクラホマ シティ ブリックタウン(AC Hotel Oklahoma City Bricktown)

とても良い 悪くない

駐車場について尋ねたところ、フロントの女性がオプションを教えてくれたので、バレーパーキングの使い方を尋ねました。彼女は、駐車場が欲しいと伝えればそれでいいと言いました。その後、追加料金がかかることがわかりましたが、彼女は追加料金を請求しませんでした。彼女はとてもフレンドリーではありませんでした。笑顔もなく、あまり歓迎されているとは感じませんでした。

ホテルは美しく清潔です。サービスが不十分でした。ウェブサイトには駐車場があると書かれていましたが、駐車の手助けを頼んだところ、通りの向かいにある独立した駐車場に案内されましたが、私たちが滞在した日には1日あたり約50ドルかかりました。ウェブサイトでは1日25ドルと宣伝されているのに、サービス係がそれを知らないのはなぜでしょうか。私はここにまた泊まるつもりはありません。

ホテルでは、33ドルで係員付き駐車場を一晩利用できます。チェックインは簡単でした。ホテルのエレベーターは1台しか故障しておらず、とても時間がかかりました。部屋は十分な広さでしたが、あまり清潔ではありませんでした。ダウンタウンなので、景色が見えることを期待していましたが、私たちの部屋はアパートの建物の壁に面していました。ホテルは全体的にメンテナンスが必要です。全体的に、ロケーションと雰囲気が気に入りました。⭐️⭐️⭐️

チェックイン時に、あまり感じの良くない係員から、予約が多すぎて、私がすでに（全額）支払った部屋が利用できないと告げられました。予約は3人分でしたが、2人分の朝食が無料でした。私たちに与えられた別の小さな部屋は汚く、床やシャワー室には長い髪の毛が散乱していました。ソファーベッドの寝具は交換されていませんでした。新しい寝具をリクエストしなければなりませんでした。 チェックイン時の最初の係員とは異なり、宿泊中、朝食時、チェックアウト時のスタッフは親切で助かりました。二度と泊まりません。

アマンダはコンシェルジュとして素晴らしかったです。スタッフは非常に親切でした。ある日、誰も私の部屋を掃除に来ませんでした。シャワーはあまりよく機能していません。彼らはすべてに料金を請求しようとします。バレーサービスは1泊34.99ドルですが、車を駐車する以外は何もしません。自分のバッグを部屋まで運ばなければなりません。カートはありません。Wi-Fiは有料です。高すぎるジャンクフードしか売っていない小さなショップがあります。小さなボトル入りの水が5.50ドルくらいです。ジムはまあまあです。フロントのスタッフのサービス以外は特に特別なことはありません。彼らはとても親切です。また、ベッドには白い掛け布団がシーツで覆われていますが、各人が出発するたびに実際に洗濯されているのか疑問に思います。

ホテルはダウンタウンやブリックタウンを散策するのに最適なロケーションでした。路面電車の乗り場はホテルのすぐそばにあり、便利でした。ホテルはとても清潔で、周辺も安全だと感じました。 次回の訪問では、間違いなくここから始めます。

施設とロケーションはとても良いです。チェックアウトの際、レイトチェックアウトをリクエストしました。レイトチェックアウトを拒否されたため、星の数を減らしました。私はサードパーティの*******を通じて予約しました。サードパーティを通じて予約したため、レイトチェックアウトは考慮されないと言われました。サードパーティであろうとなかろうと、私はまだ支払いをする顧客です。それ以外は良いホテルです。従業員とのやり取りが一度だけ悪かったのかもしれません。

敷地内には駐車できません。道路脇に駐車したい場合のみです。係員付き駐車は追加料金 33 ドル、道路向かいのガレージに駐車する場合は 40 ドルです。朝食は含まれていましたが、スタッフに無料の朝食について尋ねたところ、15 ドルかかると言われました。スタッフは朝食についての説明に失礼でした。チェックイン スタッフはフレンドリーでした。