Residence Inn Ontario Airport

I loved the way the room was out together/ it gave very homey feeling. Smelled really clean and nice. And dishes and silverware was already clean and everything. Love love love it

一個小別墅分成4個房間，很舒服，可以做飯

私たちがベッドを手に入れた最初の部屋には虫がいて、ドアのロックが壊れていて、湿った匂いがしていました。 2番目の部屋では、バスルームでドアが開かなくなりました。ジムはとても汚れていて、清潔に保つものは何もありませんでした。人々が出入りしていて安全ではなかったので、非常に危険だと感じました。彼らは、私が予約に*******を使用したため、私に報酬を支払わないと言いました。一生懸命働いて素敵なホテルを期待していて、それがサイトにあるものではないのは不公平です。

カーペットはべたべたで、バスルームには髪の毛があり、フロントデスクに電話する方法はありませんでした。部屋中に変な匂いがする。部屋中を飛び回る虫たち。駐車場にトラックがつながれたトレーラー。彼らはとてもたくさんの場所を占めていました。

チェックインして、まだ掃除されていない部屋を開けに行きました。戻って、彼らは私に別の部屋を与えてくれました。その夜から刺され始め、蚊だと思いましたが、4日目にトコジラミを見つけたのでチェックアウトしました。トコジラミの写真とビデオを撮りました。その後早めにチェックアウトしに行き、週末に私と夫の予約をキャンセルするように言いました。彼らは私にトコジラミの刺傷に対してひどい 50 ドルを提示しました。マリオットに苦情を申し立てますが、これは受け入れられないので、レジデンスインには二度と泊まりません。

長い話。できればここに留まることは避けてください。ダブルツリーが売り切れだったので、大会のためにここに泊まりました。初めての部屋、エアコンが効かなかった。フロントデスクに電話したところ、誰かを見て見に行くと言われました。私はコンベンションセンターに行くつもりであることを伝え、電話がつながるかどうかを連絡するために携帯番号を残しました。彼らはそうするだろうと私に保証してくれました。午後11時に戻りました。私の部屋には誰も来ていませんでしたが、暑くてエアコンが作動していませんでした。フロントデスクに行くと、新しい部屋に通されました。その部屋は*********のような匂いがしました。ということでフロントに戻りました。 3番目の部屋に入れてもらえますか？ *********のような匂いは少し減りましたが、タバコの煙のような匂いです。それは殺人事件だったのかもしれない。とにかく、このホテルは大規模なリメイクが必要です。良かったと言えることは、朝食でした。できればこの場所は避けてください。マリオットがこの敷地に旗を掲げるなんて信じられません。私は年間 120 泊以上ホテルの部屋を必要としていますが、残念なことに、これは最悪の状態のホテルだったと思います。パンデミックの前から滞在していました。

スタッフはとてもフレンドリーでしたが、部屋に汚れた下着がまだ残っているなど、いくつかの問題がありました。2日目の夜、ルームサービスでドアが少し開いたままでしたが、幸いなことに何も欠けていませんでした。全体的に悪い経験

23/1/24～23/1/27に宿泊しました。チェックインは良かったです。スタッフはフレンドリーで、有益でした。エリアは、私がいたユニットに隣接する駐車場の地面にゴミが落ちていて、少し荒れた感じでした。午前1時頃、窓の外を引っ掻く音が聞こえ、その後数回ドスンという音がしました。カーテンを開けると誰かが私の部屋に侵入しようとしていました。彼らは上部のラッチを開けることに成功し、2番目のラッチを超えて窓をこじ開けようとしていました。カーテンを開けて窓を叩くと、彼らは走り去ってしまいました。 翌朝フロントの係員にそのことを伝えると、不法侵入で問題が発生しているとのことでした。 私は仕事に取り組み、誰かが私に戻ってどのような措置を講じたかを教えてくれるだろうと期待していましたが、何も聞こえませんでした。 金曜日にチェックアウトしたときに機関長に話を聞いたところ、窓の網戸を元に戻し、侵入があったことを警察に通報したとのことだった。彼は、その日ゼネラルマネージャーが私に電話するだろうと言いましたが、まだ何も連絡がありません。 彼らが私ともっとコミュニケーションをとらなかったことは非常に残念です。この施設ではあまり安心感がありませんでした。

ホテルは汚くて、更新されていません。特に 2 ベッドルームに 1 泊あたり 250 ドルを支払うマリオットの製品には非常に残念です。古いカーペット、古い家具 (ソファベッドのマットレスは一度も交換されていないと思います)、古い電化製品。蛍光灯照明。悲惨でした。