グランド ホテル アドリアティック I(Grand Hotel Adriatic)

みなさんこんにちは。アムステルダムからクロアチアまで自転車で行き、このホテルを一泊予約しました。チェックイン後すぐにすべてがうまくいき、歓迎されていると感じました。スタッフはとてもプロフェッショナルでした。フロント オフィスの担当者である Barbara さんは、ホテルと周辺地域について知っておくべきことをすべて説明してくれました。部屋、スパ、朝食はすべて素晴らしかったのですが、残念ながら翌日スパが故障していました。しかし、Barbara さんは謝罪と補償として私たちの部屋にシャンパンを送ってくれ、さらに一歩進んで追加の補償金も提供してくれました。そして、私たちが良い気分でホテルを出られるようにしてくれました。絶対にお勧めです。またすぐに戻ってきたいと思います。

美しいロビーがあるだけです。サービスはひどい、部屋は清潔ではなく、エアコンは機能しません…バスルームの問題…シーツに毛があり、何も問題ありません。受付に行っても誰も問題を解決してくれません。私たちがここに来るのは本当にこれが最初で最後です。私たちはよく旅行しますが、このようなことは一度もありませんでした。

ホテルは海の景色を望む絶好のロケーションにあり、オパティア中心部まで徒歩圏内です。とてもよく手入れされていて、清潔です。朝食と夜のビュッフェは素晴らしいです。スパエリアとトリートメントはまさにメガです。ホテルは単純にお勧めです

ホテル側が、私が支払いをした7日後、到着日の数日前に予約をキャンセルしたため、私はこのホテルに泊まることもできませんでした。私はすでに飛行機のチケットを購入していたのですが、それが無駄になってしまいました。謝罪も説明も全くありませんでした。私が受け取ったメッセージは、私が選択した日付にはホテルが営業していないということだけでした。興味深いことに、Booking は満室だと言っています。彼らは私の予約をもっと重要なゲストに譲りたかったのでしょう。返金されるかどうかまだ待っています。

今まで見た中で最も美しいスパ センターの眺め。サウナ、ジャグジー、プールのすべてから海が見えます。朝食は最高、部屋はとても清潔、専用駐車場あり。素敵なバー、バーの音楽は良い、スタッフは最高、ここに滞在して良かったです。

オパティアで新しいホテルを探していたため、HOFER REISEN を通じてこのホテルを予約しました（前のホテルは私たちには高すぎました）。私たちは自分たちの選択を後悔していません。非常に豊富な種類の朝食と夕食のビュッフェ。フロントはとてもフレンドリーです。ガレージは 1 日あたり 15 ユーロです (最初は高額に聞こえますが、オパティアのことを知っている人なら、オパティアには駐車スペースがほとんどないことを知っています)。 8階のウェルネスエリアからはクヴァルネル湾の素晴らしい景色を眺めることができます。

必要なものがすべて揃った素晴らしい清潔で歓迎的なホテル。スタッフはいつでも対応しており、とても親切です。必ず戻ってきます。美しい大きなプールと素晴らしい景色を望むサウナ 👌

同じ場所に 2 つのホテルがあります。私は 4 つ星ホテルの「グランド ホテル アドリアティック I」に宿泊しました。ホテルは美しくて素敵でしたが、休暇中にエレベーター近くの床の見えない傾斜につまずいて転び、電球が切れていてとても暗かったので、スタッフの 1 人が助けてくれました。私は足を骨折し、整形外科に急いで運ばれ、ギプスを巻かれて母国に飛行機で連れ戻されました。経営者は責任を負いましたが、少しも謝罪も補償もありませんでした。私は 2 か月間、動くこともできずに家で過ごしました。残念なことに、このホテルは絶対にお勧めできません。

ハイシーズンにこのホテルを 12 泊予約しました。私たちは新婚旅行に素敵なホテルを探していました。残念ながら、私たちはこれに非常に失望しました。ホテルの評価は非常に平均的だと思います。そして、このホテルは決してお勧めしません。サービスが不足していました。ホテルのマネージャーは契約を守らず、非常に無愛想でした。合意は書き留められず、私たちは自分たちの話を別の従業員に何度も何度も話さなければなりませんでした。最初の夜はエアコンなしで寝ました（8月でした！）。エアコンに欠陥があり、技術サービスが利用できなかったためです。その後、翌日には別の部屋へのいわゆる「アップグレード」を受けました。この部屋からは海の景色ではなく、駐車場の景色が見えたので、さらにそうではありませんでした。しかも一泊300ユーロ以上の部屋です！朝食は美味しかったですが、とても量が多かったので、気に入るはずです。駐車料金は1日あたり20ユーロです。駐車台数が少なく、駐車スペースも狭かったです。プールは通りの向かいにあり、超混雑しています。したがって、早めに「ベッド」を予約する必要があります。価格と品質の比率は良くありません。