カサブランカホテル＆スイーツオレンジ(Casa Blanca Hotel & Suites Orange)

素敵なホテルの部屋でした。ただ、不満な点がいくつかありました。テレビの音量を調節できませんでした。レイカーズの試合がどのチャンネルで放送されているかわかるように、テレビガイドがあればよかったです。また、電話に電話番号のリストがあればよかったです。それ以外は、ホテルは快適な場所でした。私の評価: B+

毎回ここでの滞在が楽しいです。冷蔵庫と電子レンジがあり、食べ物やコーヒーを温めるのに便利です。ベッドは快適で、部屋は広々としています。ポールはとても親切で、ファミリールームにアップグレードしてくれました。ここに滞在するのは安心です :)

不誠実なマネージャー。部屋にチェックインし、チェックイン後に Wi-Fi への接続方法を尋ねたところ、Wi-Fi がダウンしていると言われました。フロント係に、仕事があるので滞在中に Wi-Fi が必要で、携帯のデータで接続すると料金が高額になると言いました。Wi-Fi については後で確認すると伝えました。10 分ほど部屋に行った後、何も触らず、フロントに戻って Wi-Fi について尋ねました。何も更新されなかったので、ダウンしていた期間を尋ねたところ、7 時間だと言われました。そこで、予約のキャンセルと返金を依頼しました。マネージャーは、返金については ******* と話す必要があると言って拒否しました。私はそのようにしましたが、******* はマネージャーから、私が部屋に数時間いて、チェックイン前に Wi-Fi がダウンしていると知らされていたと伝えられました。私はフロント係とマネージャーの両方に、正しい対応をして返金してくれるよう懇願しましたが、彼らは拒否し、******* だけが返金できると繰り返し言いました (これは事実ですが、そのお金を私に渡すためには、私の予約に対して ******* に返金するべきです)。 上記の問題は別として、この施設はかなり荒廃しており、オンラインで予約する前に実際に見ていたとしても、検討すらしなかった場所でした。到着時にちらっと見た限りでは、部屋はかなり清潔に見えました。 いかなる状況でもこの施設をお勧めしません。

母と一緒に2泊しました。最悪でした。実際、2時間ほど前にチェックアウトしたばかりです。まったく満足できませんでした。彼らが必要としているのはあなたのお金だけです。彼らは顧客のことを気にしていません。 部屋は悪臭がし、部屋の電話は機能していませんでした。フロントデスクで何か問題が発生した場合は、自分の電話を使用する必要がありました。私たちがそこに滞在した2泊の間、WiFiはまったくありませんでした。1日目にフロントデスクにWiFiがないことをすでに伝え、同じ日に修正すると言われましたが、今のところ何も起こっていません。部屋の電話も同様です。バスルームのティッシュの箱は濡れていて使用済みだったので、フロントデスクに行ってそのことを伝え、新しいティッシュを頼みました。代わりに、部屋から電話する必要がありました。部屋の電話が機能していなかったため、フロントデスクまで行かなければなりませんでした。ひどい滞在で、カスタマーサービスも悪かったです。二度と行きません。絶対に…。

とても清潔で快適です。ポールは本当にいい人ですが、ルールに従って行動します。ルールは必要です。そういう人は、すべての人に当てはまることを理解していません。ポール、ありがとう。最高でした。シガー ボックスを楽しんでいただけたなら幸いです。

私たちはディズニー・オン・アイスを見るためにこの街にいました。ホンダセンターに行くのにUberを使いました。ホテルに車を駐車しておいて早めにチェックインできました。これは良かったです！スタッフはとてもフレンドリーでした。

素晴らしい価値。経営陣は、親切で良いサービスを提供してくれました。食事、ガソリン、高速道路に近い便利な場所にあります。この建物は、ここ数年でオーナーが変わり、ゆっくりと改装されているようです。あちこちにまだ傷みの跡が残っています。私の部屋は広々としていました。

ホテルの運営はますます乱暴になっていった。彼らは金儲けのために動いている。彼らは毎日お金を数えている。オーナーは大金でその施設を売ろうとしているのかもしれない。彼らは思いやりがなく利己的になった。彼らが欲しがっているのはお金だけだ。