Wingate by Wyndham Convention Ctr Closest Universal Orlando

部屋とホテル全体はせいぜい平均レベルです。一番良かったのは朝食のワッフルと24時間コーヒーが飲めることくらいです。部屋は目に見える限り清潔でしたが、エアコン室外機の横の壁に、誰かがベッドから転がり落ちたか壁に押し付けられたような穴が開いていました。修理の跡はなく、カーテンで隠されているだけでした。バスルームに関しては、前の宿泊客の髪の毛が床に残っており、シャワー室の天井には黒カビが見られました。チェックアウトは午前11時ですが、ハウスキーピングはドアに掛けてある「邪魔しないでください」のサインを無視して、午前10時少し前にノックしてきました。さらに最悪だったのは、午前11時前に荷物を車に積み込んでいる間に、部屋の鍵が無効にされてしまったことです。チェックアウト時間前にアラームが無効になっていたため、忘れ物がないか確認するために部屋に入る必要があったのでフロントデスクに伝えたところ、担当のフロント係から横柄で受動攻撃的な対応を受けました。他のあらゆることと相まって、彼女の態度と対応が最終的に、次回は隣のスパーク・バイ・ヒルトンに宿泊することに決めた理由です。

ありがとうございました。皆さん素晴らしかったです。プロフェッショナルで清潔でした。

ユニバーサルを訪れるのに最適です! 朝食は美味しく、ベッドはとても快適でした。チェックインのスタッフはとてもプロフェッショナルでした。全体的にとても快適な体験でした!

good location. good room. average breakfast. friendly staff

部屋は概ね良かったが、朝食の選択肢が少し少なかった…。サービス：まあまあ。

很好，地點方便

Staff was nice , the breakfast was good and a nice touch, they provide hot coffee 24hr so that was great. General appearance of hotel is good inviting. The problem is the rooms. They are outdated when it comes to the bathrooms especially. Our toilet was loose not held down so it would move around a bit. I went to use the outlet in the bathroom for my hair dryer and it was not working so i pressed the reset button and the hotels blow dryer went off and started to smoke. Onlet the staff know and they said thanks ...someone came in to see it and was like oh its fine dont worry here use this dryer instead. Safe to say i did not use the outlet or dryer again..... over all it was good experience juat hope they get a chance to update rooms. Room was clean , i always check for bed bugs and it seemed clear of them. Beds are ok nothing to rave about .

The rooms were clean, but the breakfast lacked variety; there was no fruit, ham, cheese, and other items. The air conditioning was fine. The pool needs more maintenance as it has some holes in the bottom.

Room was well kept and maintained regularly kudos to housekeeping staff. Check-in was quick and hassle free.