吉徳家庭旅館1 なんばから2駅

とても綺麗で温かみのあるお部屋です。ユニバーサルスタジオ、なんば、心斎橋、梅田からもすぐです。複数の路線が乗り入れており、関西空港にも直結しています。 . イオン百貨店、スーパーマーケットユニクロ。 目の前にあるので旅行や買い物にとても便利です、次回も宿泊したいと思います。 

これは一種のファミリーホテルです。ロビーにはウェイターはいません。すべて女将が対応します。出発前に女将に連絡することをお勧めします。私と同じような部屋を予約してください。彼が私を変人だと思って彼をブロックしたので、私が彼に情報を与えました😂 私がその日たまたま到着したとき、家主は現場で出発の準備をしていました。そうでなければ、チェックインを手伝ってくれる人はほとんどいないでしょう。 部屋のタイプは畳なので和室に近いかもしれませんが、実際の家具は人によって異なります。 エレベーターがなく、3階から22.5kgの荷物を運ぶことになりました。 〜階段は比較的狭いので参考程度に入れてください。 私が泊まった部屋のタイプは、最初に予約した部屋とは実際には異なりました。家主は、そこの真ん中にスピードスターやパトカー、消防車がいたので、他の2つの部屋に行くように勧めました。しかし、私は最初に注文した部屋のタイプについて尋ね続けましたが、彼女は答えを返さず、その後、2番目の部屋は誰も来なかったらという意味でした。注文すれば住めるのですが、よく考えたら最初に予約したのは比較的広い部屋なので、あまり儲かりません。 共用施設は全て屋外にあり、お風呂、トイレ、キッチンは２階にありますので、他の入居者と一緒に移動すると音が響きます。もちろん、共有するとお互いに問題が発生し、途中で中国人の家族がやって来て、子供が嘔吐し、両親がほとんど眠れなくなりました。私たちは家主に電話しました、そして、彼女の答えは、相手が彼女にそれを処理するように頼んだわけではなく、彼自身でそれを処理することはできないということでした。しかし、彼女はその後、翌朝彼に話すことにしました。もちろん、その夜はとても惨めで、次の日は頭痛がして、彼はただ謝り続けました。 他には水洗トイレがあるようですが、掃除用具は比較的不十分です。キッチンはあり、小さな冷蔵庫の下はほとんど役に立ちません。階下のドアは開いており、誰でも自由に出入りできます。自分でコントロールせずに再評価できます。 交通の便は、空港からは大正まで徒歩15分、地下鉄で九条まで7分です。

九条駅のこちら側は純粋な住宅街で人も少なく静かですが、物資には事欠きません。隣には昔ながらの日本風の商店街があり、食料品、飲料、日用品、医薬品などを買うことができます。また、駅の出口には大きなファミリーマートや711もあり、生活に便利です。本当に便利です。 交通の便も良く、心斎橋や大阪駅などの繁華街からも地下鉄に乗り換えて約20分でアクセスできます。ユニバーサルスタジオにも比較的近いので、九条から西九条まで一駅、そこからJRに乗り換えて30分で直通です。 場所は九条駅のすぐそばで、徒歩10分でアクセスできます（ただし！この入口にはエスカレーターがありません！荷物をお持ちの場合は2番出口を出ていただき、徒歩5分でアクセス可能です！） ）。 全体的に、価格とパフォーマンスの比率はかなり高いと感じます。結局のところ、部屋は非常に清潔で整頓されており、冷蔵庫と温かい食事用の広いスペースもあります。また、地下鉄の駅にも近いです。 部屋の全体図。設備もかなり充実していて、ホテルと比べても遜色なく、かなり広いスペースで、大きなスーツケースを3～4個入れて広げても問題ありません…。

大阪に一人旅するのは初めてで、10.12-17にこのホテルの部屋を予約しました。当初の目的は、B&B の場所はまあまあで、オーナーは中国人で、比較的安全で、旅行中に何か問題があった場合でも連絡が取りやすいということでした。ここに来たことが、この旅で学んだ最大の教訓になるとは思いもしませんでした。 10 月 12 日のチェックイン当日に問題が発生し、予約と Ctrip のバックエンドが同期されていなかったため、事前予約が急増したとのことです。その日は来ましたが、泊まる部屋がありませんでした。この状況については事前に知らされていなかったので、到着がかなり遅くなり、旅程を変更して別のホテルを探す時間がないまで知りませんでした。 交渉の結果、その夜は部屋を確保できず、１階の披露宴会場のソファで寝ました。上司は翌日私のために部屋を空け、対応する金額を返金すると約束してくれました。 実は12日の夜に客同士が喧嘩してしまい、夜中の1時半まで休むことができず、翌日は早起きする予定だった。 13号室はまだ緊張しています、私は別の旅行者と一緒に泊まっています ある部屋については、上司は対応する金額を返金することも約束した。注文した部屋に一人当たりチェックインできたのは14日になってからでしたが、部屋の広さも注文した部屋タイプより狭かったです。 14日の夜に直接上司と連絡を取り、12日の予約金額は1泊あたり747元でしたが、13日からは1泊あたり279元の全額返金を申請しました。 12月13日には650。 上司はとても疲れているので戻って考えたいと言いました。すると、初日の料金には清掃料3,000円が含まれていると言われたので、清掃費を除いた500元の返金を求めました。清掃費は後でプラットフォームで確認されます。彼女はまた、夫と話し合うために戻ってくる必要があり、プラットフォームが仕事をしていないため、連絡を取るためにプラットフォームに電話する必要があるとも述べた。 この問題はCtripプラットフォームのカスタマーサービスに問い合わせることで解決し、プラットフォームは私の申し立てが合理的であると信じて介入し、上司はすぐにお金を返金しました。 この一連の出来事を見て、私は次のような疑問を感じました。 1. Ctrip プラットフォームに初めて参加したとき、バックエンドがうまく同期されていないとおっしゃいましたが、今年の 5 月と 6 月から現在までのコメントがプラットフォーム上で確認できます。 さらに、プラットフォームは問題に非常に迅速に対処します。本当に同期が間に合わないのでしょうか? 2. 注文の日、上司が彼女の別のアパートに行きたいかと尋ねましたが、そこは安全ではないと感じたので、断りました。 3. その日のうちに対面で返金交渉をしたいと思ったら、疲れていて考える気力もなかったと言い、翌日には返事をくれました。しかししばらくして、あなたがここ数日の注文の殺到に対する補償について二階のホストと話しているのが聞こえました。そのチャットはかなり長く続き、その後、彼はwxでそのようなことがあったと私に教えてくれました。クリーニング代。あなたには私と面と向かってコミュニケーションをとって賠償を求める気力がありません。何日もの間に何が起こったのかを思い出して振り返る気力はありますか？そして、これはクリーニング代よりも高いのですが、なぜ直接私に言わなかったのですか？ 4. 返金の話し合いに時間がかかりすぎる。 12日、私たちの多くは、あなたが中国人のゲストに助けと理解を求めている一方で、日本人のゲストからは困難を強いられているのを目の当たりにしました。あなたとあなたの夫に会わなかったときのタクシー料金 プラットフォームについての話し合いはありますか？ 12日は緊急事態だったのですぐには返金できないとのことでしたが、これは事前に話し合ったものです。 言うのは難しいですが、私は日本人のゲストが入ってきたときから彼らが落ち着くまでそこにいました。明らかに事前に介入しておらず、時間内に対応できませんでした。 では、私の注文の問題は実際には 12 日の問題だったのですが、返金がわずか数日遅れたのに、なぜ再交渉にこれほど時間がかかったのでしょうか。あなたは振り返って、数日後まで出発しないのに、なぜそんなに急いでいるのかと尋ねました。 ?退去日に交渉することはできますか？ 5. 返金については、あなたは会社なので一人で決めることはできないので、夫と話し合っていきたいとおっしゃっていました。議論すべき点は考えず、プロセスの公開を求めましたが、プライベートなことだとおっしゃいました。 ? これはビジネスの問題ではなく、なぜあなたがドアを閉めて返金交渉の条件を作らなければならないのですか？私には知る権利がありません。 6. あなたはその時、Ctrip プラットフォームのカスタマー サービスが夜間休憩していると言いました。いいえ、プラットフォームの手動カスタマー サービスは 24 時間オンラインで、すぐに私に代わって問題を処理してくれました。プラットフォームが介入すると、すぐにお金を返金しますが、今度は交渉しません。 宿泊条件について： 設備は整っていますが、部屋の数が多く、洗濯機やバスルームの数が少ないため、ピーク時にチェックインすると長時間待つことになります。 部屋の防音性は非常に低く、他の乗客と接触する必要がある非常に少ないバスルームも含め、外のわずかな動きさえはっきりと聞こえます。 私は 3 階の部屋にいますが、ワイヤレス ネットワークに信号がありません。 交通の便も良く、近くの公園にはブランコもありとても楽しいです。 上司は確かに熱心で、挨拶したり、雑談したり、提案したりしてくれるのですが、今回のような争いになると、こういう態度になります。 B&B には体系的な管理体制がありません。雑談はできますし、困難に遭遇したときは理解できますが、公的な事柄においては、説明ができず、物事を曖昧にしてはいけません。 私が長い間腹を立てていたのは、12日、日本人観光客が態度が厳しく、彼らは私たちに「理解してください」と言い、ソファに座っていました。私は乗客に状況を説明するのを手伝っていました。その夜、廊下のソファで寝ていた中国人が2人いましたが、私はその日はとても疲れていて、家族にそのようなことに遭遇したことを話す勇気がありませんでした。怒って心配して、その後返金交渉をしてまた会ったのですが、そのような態度はどうなっているのでしょうか？ 永久にブロックされ、二度と戻ってくることはなく、周りの友達の盾にもなります。 作り話は一切なく、事実を説明するために関連する写真が含まれています。人によって意見が異なりますので、ご自身の判断でお願いいたします。