フォーシーズンズホテル大阪の口コミ・レビュー・評判
フォーシーズンズホテル大阪
〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島 2-4-32
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フォーシーズンズホテル大阪の口コミ・レビュー・評判
4.7
/5
素晴らしい
53件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.7
サービス
4.7
清潔度
4.8
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並べ替え:
全ての口コミ(53)
高評価(52)
画像・動画付き(17)
素晴らしい宿泊体験(13)
アメニティが素晴らしい(11)
スタッフが親切(11)
客室が素晴らしい(9)
便利な立地(8)
最高の立地(7)
低評価(1)
Sonev
alove
スーペリアルーム キング バリアフリー
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
28件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2025年1月7日
立地は便利とは言えませんが新しくて綺麗でした! 月曜日火曜日はレストランがお休みでした 朝食は冬場はテラスの椅子やテーブルにcoverがかけてあり景観が損なわれてるのが少し残念でした
Pengxi
aopang
ジュニアスイート ツイン
宿泊: 2024年12月
家族旅行
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月31日
とても良かったです。特にアラカルトで注文できる朝食が良かったです。ターンダウンサービスもあり、梅田のロケーションもとても便利です。次回また来てください。ハード、ソフトともに整っており、手荷物課の英語も問題ありません。
原文
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abcd
ehua
スーペリアルーム キング
宿泊: 2024年12月
出張・ビジネス
25件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月20日
フォーシーズンズ大阪は2024年9月にオープンしたばかりです。今回の大阪行きは、オープンから半年後にチェックインするために特別に手配されました。一般に、人々は新しいホテル、特にオープンしたばかりのホテルをただ待つだけです。まず、新しい装飾の匂いは消えにくいです。次に、チームが協力して作業するにはある程度の時間がかかります。今年上半期のCtripのコメントを見れば分かるよ[笑い泣きR] ホテルの場所は西梅田にあります。梅田の商店街までは徒歩 8 分です。リッツから大阪駅までの距離より少し遠いですが許容範囲です。やっぱり大阪駅からユニバーサルスタジオに行くのはとても便利です。 今回予約した2部屋は最もベーシックな部屋タイプです。異なるフロアに配置されています。部屋からの眺めはとても広いです。スペースも十分な広さです。バスルームのデザインは非常に使いやすいです。バスルームとバスルームは分かれています。バスルームにはスライドドアが付いています。スペースとプライバシーの両方に配慮。四角くて大きな浴槽もゆったりと浸かることができます。また、今回当ホテルではソファーに優しすぎるマイナスイオンのドライヤー「コイズミ精機」を新たに設置いたしました【Wow R】 何気なく髪をブローしてみたら髪がしっとりしました。 朝食は1階のフレンチレストラン🍴でセミビュッフェ形式でご提供しております。 朝食は和食とフレンチ🍳からお選びいただけます。欠点は、日本料理は塩辛すぎることです。おそらく塩の入った袋が誤ってその中に落ちてしまったのでしょう...しかし、全体的な欠陥は隠されていません。全体的に言えば、フォーシーズンズのプロ意識は依然として非常に高く、サービスの詳細は非常に優れています〜次回は畳の部屋タイプを試すのを楽しみにしています[shy R] #hotellovers
原文
Googleによる翻訳
6/9
Bingyu
ebaobao
畳プレミアルーム キング
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月20日
畳を予約した場合は、28 階で直接チェックインできます。エグゼクティブ リカー ストアではウェルカム ティーを提供しており、夜にはドリンクを飲みに行くこともできます。ジムやプールに行く時間がなかったのが残念です。部屋の写真は撮っていないので公式の写真をご参照ください。 バスタブもとても広くてとても快適です。
原文
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匿名ユ
ーザー
デラックスルーム キング
宿泊: 2024年9月
家族旅行
4件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年10月20日
すべてのレビューは私が宿泊した32階の部屋と私自身の経験に基づいています。 最初に重要なポイントについてお話します。ホテルが新しすぎて、部屋、特にウォークインクローゼットが臭くて臭いです。試してみたかったのですが、子供がいる場合や装飾の匂いが気になる場合は、少なくとも3〜6か月待ってから来てください。 良い点: 夜景が綺麗です。スリッパは比較的柔らかいです。設備は比較的新しいです。ウォークインクローゼットはとても広いです。冷蔵庫はとても冷たく、品揃えも充実しています。コーヒーポットは仲間のもので、部屋に用意されているナッツはとてもおいしいです。ホテルのテレビのスクリーンキャストはスムーズに進みました。シャワー設備は清潔です。 まだ改善の余地があります: 場所がわかりにくいため、タクシーの運転手もすぐに場所を認識できず、新しすぎるため、タクシーのナビにこの住所が入力されていないようです。 フロントデスクは中国語が分からないふりをして、中国語は少しも話せないと言った。チェックイン後、私は突然彼の名札を見て、あなたの姓が陳ですかと中国語で直接尋ねた。彼はすぐに私に身振りで示し、ぎこちなく微笑んでささやいた。彼は中国語を話すことを許可されていなかったので、台湾人かどうか尋ねると、彼は曖昧にうなずいたので、それは自分で理解してください🤷。 ウェルカムサービスはミネラルウォーター2本と使い捨てタオル。 宿泊料金を前払いの場合、保証金として60,000円をいただきます。 なぜこのフォーシーズンズには、二階まで送って部屋を紹介するといった基本的なサービスがないのかわかりません。 子供連れの場合、部屋に子供用のアイテムが必要であることを事前にホテルに伝えましたが、3回ホテルに連絡した後、ホテルは用意すると言いましたが、子供用のアイテムが部屋に用意されていませんでした。 ウェルカムフルーツはありませんでしたが、カップケーキ2個にはDIYのフロスティングとマシュマロが与えられました。おそらくこれらは子供向けの製品だと思われたでしょう。 32階の角部屋だったのですが、改装したばかりなのか、ドアを開けると装飾の匂いがしました。 クロークは完全に密閉されていたので、さらに匂いがしました。チェックアウトまでサービススタッフは受け取りませんでした。 枕は非常に不快だったので、ルームサービスにもっと硬い枕を求めてください。 テレビの歓迎では、姓を使わずにゲストに呼びかけます。 初日はターンダウンが良くなり、その後は枕も全く外されず、布団も片づけられず、スリッパも出なかった。これがこの四季部屋のルールなのかもしれない。 浴槽は四角くて長すぎず、シャワーの位置も少し変で、あまり使い心地は良くありません。 特にドライヤーは客室担当者自身が使えるようにしてほしいです、音がでかいです!また、髪を乾かした後、手がかじかむのですが、コーヒーポットがとてもよく効いたので、ドライヤーはもう少し改善できるかもしれません。 タオルは質が悪くてとても硬かったし、浴衣もシワだらけで、ある日手に入れた帯には毛羽立ちがあった。本当に部外者とは思えない。 エアコンがすごいです。 暖房か冷房かは調整できません。風量自動をオフにすると、冷風が発生します。 20度以上で直接放出されるのは理解できません。 夜道を通る車の音が部屋に響き渡り、冷蔵庫なのかトイレなのか分からない白いノイズが常に発生しており、ブンブンしています。そうそう、部屋にあるペンはすべて壊れています。 他にもたくさんありますが、詳しくは述べません。一言で言えば、この経験は楽しいものではなく、これまでの四季で私に残った良い印象は即座に払拭されました。 3日間の宿泊料金12,000元から判断すると、他にもたくさんの選択肢があります。このブランドはもう長く愛用できないかも知れません
原文
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6/15
ゲ
スト
デラックスルーム キング
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
3.3
/5
投稿: 2024年10月16日
環境:全体的にとても和風ですが、新しいホテルの匂いが消えず、朝起きると喉が乾燥して痛くなります。 サービス:人によりますが、とても熱心な人もいれば、とても冷たい人もいます。 残念なのは、その日は私の誕生日であり新婚旅行だったのに、ホテルからは何も言われなかったことです。 チェックイン時のウェルカムキャンディすらない 設備:全体的には良いですが、乾燥機能が見当たりません。 立地が非常に悪いです。 路上喫煙が多いです。 あと、この掛け布団の口が枕元にあるのはなぜですか? 夜、布団の芯に顔を当てて寝るのは変です。 つまり、トップ1に匹敵せず、価格性能比が非常に低いのです。 1階のレストランでの夕食は平均的で、魚と豚肉はとても生臭かったです。 朝食の品数は今まで泊まったどのホテルよりも少ないです。麺類は味噌汁のみで、フルーツもとても酸っぱいです。
原文
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xu
ue
デラックスルーム キング
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月25日
部屋のシャワールームとバスルームは独立しており、歯ブラシや櫛などの備品はすべて木製で、環境保護に細心の注意を払っています。ホテル全体の雰囲気もとても良く、窓の外の景色も良く、ホテルの最上階にある特別なお料理はとても美味しかったです。 ホテルの近くのエリアはとても清潔で、騒々しいものはありません。 ホテルから徒歩2分のところに麻婆豆腐専門店があるので試してみる価値あり。
原文
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ゲ
スト
スーペリアルーム キング バリアフリー
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月29日
できたばかりなのでタクシー騎士の方々の場合、位置がわからない場合もありました。 大阪駅から歩くには少し距離感があるかもしれません。 タクシーをウーバーなどで乗る場合、予約費を含めて大阪駅基準のタクシー料金が1,000円前後となります。 設備は良かったし、スタッフも親切で、午前11時前にチェックインすることができました。 1泊につき20,000円のデポジットがありますので参考にしてください。 フォーシーズンアプリを使用すると、リクエストなどをチャットでホテル側と連絡することができます。 部屋にもパッドがあり、同様にリクエスト可能です。 英語はよく通じているようで、日本のホテルなので日本語にしてもいいです。 ただ、ハウスキーパーの方は中国の方々がいるようで、直接話すことがあるなら中国語でやるべきだと思います。 ホテルはドジマロール本店の近くにあり、徒歩圏内です。
原文
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vero
n312
スーペリアルーム キング バリアフリー
宿泊: 2024年8月
家族旅行
13件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月17日
ホテルは新しくオープンしたので、設備はとても良く、仕事をサポートするために来た香港からのマネージャーに会いました。彼はとても親切で経験豊富でした。小さなベッドを追加したため、部屋は少し狭いですが、それでもおしゃれで居心地が良いです。ホテルの朝食メニューも豊富です。全体的にホテルの水準は非常に高い。
原文
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ゲ
スト
宿泊: 2024年7月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月15日
今回は娘の短期美術コースに同行して大阪に12日間滞在しましたが、最後の3泊はフォーシーズンズに泊まりました。来客時の挨拶もとても良かったです! 28階の畳の部屋を予約しました。チェックインも28階で、スタッフは香港人、台湾人、上海人です。時間があるので、午後5時以降にお茶を淹れてもらい、Ctripのショーも楽しめます。朝食は含まれていませんが、実際には朝食が含まれており、28階で和朝食を食べるか、1階でセミビュッフェを食べることができます。朝食は美味しくて豊富です。 1階のフレンチレストランをランチとディナーに利用しましたが、とても美味しかったです。アフタヌーンティーは予約必須、日本人も多い! 37階に中華料理店がありますが利用しませんでした、そして寿司屋はまだオープンしていませんでした!
原文
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6/12
ゲ
スト
スーペリアルーム キング バリアフリー
宿泊: 2024年7月
家族旅行
2件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年8月29日
衛生面:フォーシーズンズは値段からすると衛生面は満足できるものではありません。 4泊しましたが、ゴミ箱は全く役に立ちませんでした。 設備:新しいホテルなので設備はとても良く、バスルームのシャワーの水量も多く、照明も調節しやすく、エレベーターも早くて静かです。 環境: ホテルには装飾的な匂いや煙の匂いはありません。装飾の色合わせがとても上品なので、親子で一緒に過ごすのに適しています。 場所:JR大阪駅から徒歩13分、遠すぎず近すぎず。途中にファミリーマート、吉野家、松屋があります。 New Taipei Landは通りの向かい側にあります。 全体として、滞在は楽しく、快適で、安全でした。しかし、5,000近くの宿泊料金を支払う価値は少しありません。次回は他の場所を探します。
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6/8
Xiaohuoxin
gaichibing
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
28件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月20日
オープン直後に行きましたが、立地も良く、全体的な環境も良く、サービスも中国人に優しく、中国語のサービスがとても良かったです。全体的にとても良く、家族旅行に適しています。
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ゲ
スト
スーペリアルーム キング バリアフリー
宿泊: 2024年7月
家族旅行
2件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年8月30日
部屋は少し広いです。まだ新しい家のような匂いがします。眺めは普通です。天気は暑いです。フォーシーズンズのサービスは本当に平均的です。 大阪のフォーシーズンズホテルに何度も行きましたが、出発前に荷物を受け取るのを忘れてしまい、ホテルに連絡できませんでした。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、フォーシーズンズホテル大阪でのご滞在がご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変重視しており、サービス品質向上の重要な参考とさせていただきます。部屋の広さ、寝具の品質、サービス体験にご満足いただけないことは承知しており、このフィードバックは当社にとって重要です。私たちは、すべてのお客様がフォーシーズンズ ホテルに期待される高水準のサービスを確実に享受できるよう、お客様から提起された問題を徹底的に分析し、サービスと施設を改善するための適切な措置を講じることをお約束します。お忘れ物をお受け取りにならなかった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度はフォーシーズンホテル大阪をお選びいただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後も皆様の信頼と満足を取り戻す機会を楽しみにしております。あなたの幸せな人生とご多幸をお祈りします。フォーシーズンズホテル大阪チーム
ゲ
スト
スーペリアルーム ツイン
宿泊: 2024年12月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月14日
部屋は比較的広く、合理的なレイアウトとスタイリッシュでシンプルな装飾スタイルが施されています。寝具はとても快適です。 1階の朝食はクロワッサンが軽くて絶品で、ドリンクも美味しいです。
原文
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qice
diao
スーペリアルーム キング
宿泊: 2024年10月
家族旅行
26件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月24日
ホテルはとても新しくてとても良く、特にヴィッキーさんは私たちがチェックインしたときにとても親切で、ホテルの部屋もとても快適で、設備もとても新しいです。将来大阪に来るときはフォーシーズンだけを選びます!
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