ホテルモントレ ル・フレール大阪の口コミ・レビュー・評判
ホテルモントレ ル・フレール大阪
〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地 1 丁目 12 番 8 号
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ホテルモントレ ル・フレール大阪の口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
739件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.6
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.6
清潔度
4.6
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並べ替え:
全ての口コミ(739)
高評価(724)
画像・動画付き(154)
近隣にショッピングエリアあり(99)
アクセスが便利(88)
買い物に便利(82)
朝食が美味しい(36)
また泊まりたい(23)
ゆっくりできる温泉(14)
親切な受付スタッフ(14)
荷物配送手配可能(6)
低評価(15)
ゲ
スト
部屋タイプおまかせ(窓付)
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年5月20日
館内がとてもきれいで、セキュリティもしっかりしている。 サービスや食事をいただく機会はなかったが、大浴場に小さいがサウナもあり、満足できる宿泊となりました。 また利用したいと思います。
ホテルからの返信:
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。 今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
ツインルーム(3名利用)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
5件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年7月31日
雰囲気や食事はとても大満足でした!とても素晴らしいと思いました!若干、廊下の空調が寒かったので調節していただけると助かります。
ゲ
スト
コーナーツインルーム
宿泊: 2023年9月
家族旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月21日
仕事が忙しくて、心も疲れ果てる毎日、定期的にこちらへ宿泊して最高の癒しをもらっています。大好きなホテルです。
ホテルからの返信:
いつもホテルモントレ ル・フレール大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも心と身体を存分に癒して頂ける空間を目指して精進して参ります。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
トゥバ
ちゃん
コーナーツインルーム
宿泊: 2023年7月
家族旅行
8件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年7月8日
7月に2泊3日で宿泊しました。清潔感があり、ホテルの方達の対応も良かったです。大浴場があり、足を伸ばして入れるお風呂で疲れもとれてよかったです。大阪へ行く時にはまた利用したいと思います。低層階だったのでロケーションは普通でした。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
ケ
イ
コーナーツインルーム(3名利用)
宿泊: 2023年11月
家族旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年11月13日
ホテルは静かでゆっくりとできました。 フロントの方の対応も丁寧でよかったです。少し気になったのはクレジットカードリーダーの機械にホコリがしててフロントカウンターの清掃について気配りをお願いしたいです。 駐車場を利用したのですが誘導して頂いた2名の係の方、今までどこのホテルよりも素晴らしい対応でした。待ってる人への配慮や声かけ、礼儀作法など感動しました。入出庫の誘導時の声の大きさやホテル入り口への動線案内など上げればきりがありません。ホテルの顔ですね!素晴らしいご対応ありがとうございました。
ホテルからの返信:
この度は、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。フロントや駐車場スタッフの接客につきまして温かいお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。しかしながら、フロントに設置してございます、クレジットカードリーダー端末の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。またのお客様のお戻りを、スタッフ一同鶴首しております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
よし
きち
部屋タイプおまかせ(窓付)
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
66件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年11月27日
北新地に面しているので、飲み会接待がある方には、便利なホテルです。 設備も新しく、大浴場とサウナもあり、お部屋も少しゆったりしているので、長期滞在でも快適に過ごすことができます。良いホテルです。
ホテルからの返信:
いつもホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在も快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。¥すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、鶴首しております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
Menxie
weilai
クイーンルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
8件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年3月4日
ホテルの中も綺麗で、駅も近くすごく立地も良くまた利用したいと思います。 アメニティもあり、嬉しかったです。
ホテルからの返信:
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルモントレ ルフレール 大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2023年11月
一人旅
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年11月4日
レディースルームにアップグレードしていただきました。 まだ新しいのでしょうか お部屋も綺麗で広めで快適でした。 朝食ではその場で作ってもらえるオムレツが良かったです。
ホテルからの返信:
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在をご用意致しましたレディースルームでお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同鶴首しております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
MOM
ONA
クイーンルーム
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年6月8日
清潔感があり快適に過ごせた。駅近で、梅田から歩いて行けるところも良い。
ホテルからの返信:
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお越しくださいますお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
ツインルーム(3名利用)
宿泊: 2023年9月
家族旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年9月11日
大浴場のトリニティが良かったです。ゆったりできました!ただ、混雑情報は満員になっていましたが実際にはあまり混んではいなかったので、リアルタイムでの情報提供していただければなお良いと思いました。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。しかしながら、大浴場の混雑情報の掲示に関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受け止め、今後は品質とサービス向上に身を引き締めて取り組んで参ります。甚だ勝手ではございますが、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。またのお戻りをスタッフ一同、鶴首しております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
Zhen
gshi
部屋タイプおまかせ(窓付)
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年2月25日
大阪駅から少し歩くが、地下道で行けるので雨の日も便利。部屋は清潔で綺麗、大浴場が3階にあり癒される。
ホテルからの返信:
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
ダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年4月20日
JR大阪駅から歩いて5分と立地がとても良いのでお客様が多い。大浴槽があって気持ちよく過ごせる良いホテルです。
tom
omi
スタンダードツイン(禁煙)
宿泊: 2023年12月
その他
1件の口コミ
1.2
/5
投稿: 2023年12月19日
値段相応と考えるべきかもしれませんが、残念です。 詳細は記載しませんが、改善されて同じ事故が起きないことを期待します。
SHI
MBO
部屋タイプおまかせ(窓付)
宿泊: 2023年7月
一人旅
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年7月20日
ホテルの雰囲気よし。 フロントの対応も、お土産の冷蔵、冷凍してくれー、にも素早く対応してもらい素晴らしかった。 客室も清潔感がありキレイ。 北新地や第1~第4ビル地下、お初天神も近いので飲み食いにも困らない。 大阪梅田の定宿にします。
ホテルからの返信:
ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応につきまして温かいお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。当館を定宿にして頂けるとのこと、またのお客様のお戻りをスタッフ一同鶴首しております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
匿名ユ
ーザー
クイーンルーム
宿泊: 2023年3月
カップル・夫婦での旅行
13件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年3月22日
駅すぐな上に、本当に清潔で部屋も広いのに低価格でした。これからも利用したいと思うほど良いホテルでした。
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ホテルモントレ ル・フレール大阪
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