相鉄フレッサイン大阪心斎橋

相鉄フレッサイン大阪心斎橋に泊まった方の口コミ・宿泊体験

相鉄フレッサイン大阪心斎橋

〒542-0083 大阪府大阪市中央区東心斎橋1-12-23宿泊プラン・詳細を見る
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
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1泊

相鉄フレッサイン大阪心斎橋の口コミ・評判・お客様の声

9.2/10
非常に良い
971件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ9.0
サービス9.2
清潔度9.3
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(971)
高評価(952)
画像・動画付き(240)
アクセスが便利(171)
地下鉄駅に近い(112)
買い物に便利(100)
朝食が美味しい(59)
客室が小さい(45)
親切な受付スタッフ(22)
バスタブが素晴らしい(13)
荷物配送手配可能(5)
低評価(19)
スト
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月23日
こんにちは!3日間(19日~22日)ホテルにご宿泊いただいたNG YIM LUNです。昨日808号室をチェックアウトしました。バスルームに洋服ラックを置き忘れてしまいました。大阪に戻った時に取りに戻れるように、保管しておいてください。ありがとうございます。洋服ラックはこんな感じです。
ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大切なお荷物をお忘れになったとのご連絡をいただき、ありがとうございます。808号室にてお忘れ物の洋服ラックを確認し、現在フロントにて大切に保管させていただいております。大阪にお戻りの際には、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げるとともに、お荷物を無事にお返しできるよう、責任を持って対応いたします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ナツコさん
ツインルーム
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年8月25日
ツインの部屋に宿泊しました。ベッドも広くアメニティやパジャマも必要あればフロント前に用意があります。雨が降りましたがクリスタ長堀の出口も近く周辺にも飲食店やコンビニ、カフェが沢山あり大変便利でした。フロントのスタッフもとても優しく対応して頂きました。また利用したいです。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサインホテル心斎橋大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、レビューを書いていただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関してご好評をいただき、大変嬉しく思っております。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後もよりご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 また機会があれば、また当ホテルでご宿泊していただけますようご検討をして頂けますと幸いですので、今後ともよろしくお願いいたします。またお目にかかれる日をお楽しみにしております。
かふぇもか30
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年8月14日
お部屋も綺麗で、スタッフの方々の対応も素晴らしく、大変快適な滞在となりました。チェックイン前後手荷物を預かって頂けるのが良かったです。アメニティはフロント前から必要な物を自分で持って行くスタイルでした。個人的には部屋にある方が良かったです。
ホテルからの返信: この度はフレッサイン大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見をスタッフ一同共有し改善に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
カピさん
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年5月
出張
10件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年6月19日
駅近でアクセスが良かったです アメニティはフロント前に揃えてあり問題なしです。 部屋はグレードアップしていただき少し広めの部屋でした。築年数が浅いので、部屋のシャワールームは比較的新しく快適に過ごせました。
ホテルからの返信: 相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。快適に過ごせた様子で私たちもうれしく思います。季節ごとにアメニティの入浴剤も変わるので、またのご利用の機会にお試しくださいませ。またご利用いただけることを祈っております。
Mipopo
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年7月26日
2泊滞在しました 京セラライブに2日間行く為にホテル泊まりました 清潔で1階にアメニティが置かれてサービス充実していました 難波にも歩いて行けました 大阪に行ったらまた利用したいです
ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、京セラドームでのライブという特別なご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。清潔さやアメニティ、立地などにつきましてご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。また大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スト
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月13日
京セラドームのコンサートで利用しました。新大阪駅から行きやすく、ホテルから京セラドームへも行きやすく大変便利な立地でした。また京セラドームでコンサートがあるときは利用したいです。
ホテルからの返信: このたびは、京セラドームでのコンサートのご宿泊に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。新大阪駅からのアクセスや、京セラドームまでの利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。次回のご来阪の際も、ぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
スト
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年5月
一人旅
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年6月2日
京セラドームLIVEの際に利用しました。 心斎橋と長堀橋からアクセスもでき、パジャマやアメニティも揃ってます。お水が全て浄水というのも気に入ってます。清潔で、特に外部の音も気になりませんでした。スタッフの方のサービスもよかったです。また利用したいです。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。お客様の次回来館時にはさらに気持ちよくご滞在していただきますようスタッフ一同精進して参ります。
momomomo
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年4月
一人旅
6件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年6月4日
駅からも近くて地下街の階段からすぐのホテルです。心斎橋も徒歩圏内で飲食店も多くごはんは充実してます。チェックイン、アウトは機械で自分で行うので待ち時間もなくとてもスムーズでした。部屋もきれいで快適だったのでまた使用したいと思います!
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。立地が良いとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテルは心斎橋駅からも長堀橋駅からもアクセスしやすいと多くのお客様から好評でございます。またお客様が大阪にいらした際にもご満足いただけるサービスができるよう日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
にゃんこせんせー
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
3件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年7月14日
アクセスがよく水回りも綺麗でよかった。エレベーターのセキュリティもよい。アメニティの種類も豊富。TVでYouTube視聴ができたのがとてもよかった。
ホテルからの返信: この度はフレッサイン大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見をスタッフ一同共有し改善に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スト
ツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
友人同士
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年7月27日
アメニティが充実していて過ごしやすかった。 お部屋も綺麗で、地下鉄出口(エレベーター)からも1分程度で到着し、 また泊まりたいと思う。
ホテルからの返信: 相鉄フレッサイン大阪心斎橋のご利用ありがとうございます。当ホテルはできるだけお客様の荷物を軽減できるようにアメニティに力を入れております。特に女性用のアメニティは人気でクレンジングや乳液・フェイスパックなど大変お喜びいただいております。また当ホテルは交通に関しても便利ですので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用ください。またお会いできるのを楽しみにしております。
Sakiiiiii
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年3月
出張
23件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年4月2日
アメニティはフロント前から持っていくスタイルだったのは良かったのですが、スリッパが部屋になく、フロントに言ったらもらえました。 スリッパは部屋に置いているホテルが多いので、少しびっくりしました。できれば部屋にあるとありがたいです。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に当ホテルのアメニティサービスを気に入っていただけたようで、私共も喜ばしく思います。対してお部屋にスリッパが置いておらずご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルも本来でしたらお部屋のクロークスペースにスリッパを置いております。貴重なご意見をもとに今後このような事が無いように再発防止に努めてまりいますので、また大阪へお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。口コミの投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。相鉄フレッサイン大阪心斎橋 フロントデスク
jInkore
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月13日
京セラドームへライブ参戦の際に利用させてもらいました。 駅からも近くとても良かったです! また次回も利用させてもらいたいと思います。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。京セラドームでのライブという特別なご予定に際し、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。また、立地についてのお褒めの言葉もありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく思っております。次回のライブやご旅行の際にも、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スト
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年6月
出張
1件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年7月3日
立地もよく部屋も狭いですが清潔で 快適に過ごせました。 朝食も美味しく頂きました。 スタッフの方も皆さん感じがよく親切でした。
ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地やお部屋の清潔さ、朝食、スタッフの対応にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。お部屋の広さに関してはご不便をおかけしたかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
K@K@
ツインルーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月27日
清潔感溢れ、アメニティも充実してとても素敵なホテルでした! また次回大阪に訪れる時はぜひ利用させていただきます! ありがとうございました✨️
ホテルからの返信: Thank you very much for taking your valuable time to leave us a kind review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and the services provided by our amenities. We are encouraged by your kind words and will continue to do our best. Please be assured that we will take your comments into consideration and make every effort to make your stay with us even more pleasant. We sincerely look forward to welcoming you again.
林龍之介
ツインルーム
宿泊時期: 2025年3月
夫婦・カップル
4件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年4月29日
立地もよく部屋も綺麗で清潔感があり良かったです。 アメニティも充実していたので買い足す必要もなく快適に過ごせました!
ホテルからの返信: 相鉄フレッサイン大阪心斎橋のご利用ありがとうございました。当ホテルについてご満足いただけたようで大変うれしく思います。また大坂に来る時があれば当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。