ホテルモントレ大阪の口コミ・レビュー・評判
ホテルモントレ大阪
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田 3 丁目 3 番 45 号
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ホテルモントレ大阪の口コミ・レビュー・評判
4.4
/5
とても良い
279件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.4
設備・アメニティ
4.2
サービス
4.5
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(279)
高評価(271)
画像・動画付き(75)
便利な立地(49)
アクセスが便利(33)
朝食が美味しい(26)
コスパ高め(21)
スタイリッシュな環境(15)
デザインが素晴らしい(11)
空港に近い(11)
素晴らしいエレベーター(6)
低評価(8)
ゲ
スト
禁煙シングルルーム
宿泊: 2024年7月
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月1日
以前系列のホテルに泊まった事があって、大阪で探したら、駅の近くにあったので、すぐに予約しました。不慣れなところなので、わかり易いところにあると、安心します。 クラッシックな雰囲気のホテルですが、設備は最新で、食事も働いている方達も、とても素晴らしかったです。
6/8
ホテルからの返信:
いつもホテルモントレグループをご利用頂き、誠に有難うございます。当館でのご滞在をお楽しみ下さり、ごゆっくりとお過ごし頂けましたならば幸いでございます。当館では皆様から頂戴致しましたご意見を基に、より快適にお過ごし頂けますホテルを目指し、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しのご予定がございます際には是非また当館にお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
エコノミーツインルーム
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年7月24日
友人と二人でツインの部屋に泊まりました。 何時もながら、雰囲気のあるお部屋で、 快適に過ごせました。 ただ、近くで電車の音が聞こえるので、 嫌いな方は辛いかも。 私たちは、電車大好きなので、 全然気になりませんでした。 耳栓のサービスもあります。
lilysinga
poretokyo
トリプルルーム
宿泊: 2024年6月
家族旅行
3件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年6月25日
ホテルの雰囲気が洋館ぽくて、ハリー・ポッターみたいだと子供が喜んでいました。 特にエレベーターで盛り上がっていました。 ビュッフェの朝食もいただきましたが、いろいろな種類があり、美味しかったです。 大阪ならではのたこ焼きやミックスジュースがありました。 お部屋の水回りは正直狭くて古い感じがするのですが、清潔に保たれていて、シャワーヘッドがミストになるものだったので良かったです。
Masahar
u Beppu
禁煙シングルルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月13日
大阪駅から地下街を通って行けるので、雨天や真夏でも行きやすい。 梅田や堂島にも近いため、ほぼ徒歩で用が足せる。 部屋は本物のヨーロッパ風の作りで、かつスペースにも非常に余裕がある。 机だけでなく、ベッドサイドにも電源タップおよびUSB給電ができるので便利。 朝食はとても種類が豊富で、大変満足できた。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご滞在いただき誠にありがとうございました。また、高いご評価を頂き誠にありがとうございます。当館で快適にお過ごし頂けたこと、誠に嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
わ
かな
エコノミーツインルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月4日
駅から近く、とても移動するのに便利でした。 パジャマが上下分かれていてとても着やすかったです。 部屋は小さいですが日中観光して寝るだけって考えると別にいいかなって感じです!
yuri
choco
ドナウ・クラシック スーペリアルーム
宿泊: 2024年2月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月19日
友達の誕生日祝いで使いました。建物は古いですが雰囲気があって現実ではないような感じでした。内装も可愛らしくてたくさん写真を撮りました。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご滞在いただき誠にありがとうございました。ご友人様のお誕生日祝いで当館をご利用いただけましたこと、誠に嬉しい所存でございます。素敵なお写真をたくさんお取りいただけましたなら幸いです。またご機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
ツインルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年8月21日
ヨーロッパをコンセプトにしたホテルで、清潔だったし、親切で、朝食も美味しかったです。ただ車で辿り着くまでがちょっと大変でしたが、立地がとても良かったです。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にお越しいただき誠にありがとうございました。当館の設備面や朝食に関してご評価いただき誠に嬉しい所存でございます。今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
ドナウ・クラシック エコノミーツイン
宿泊: 2023年9月
家族旅行
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月9日
お部屋や廊下、階段がとても可愛かったです!朝食バイキングも種類豊富で、綺麗な会場で静かに食べることができました!
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。この度のご宿泊が、皆様にとりまして御記憶に残るご滞在となりましたら幸いでございます。ご滞在時には当館の雰囲気をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。当館はお部屋だけに限らず、宴会場もご評価を頂いております。現在ご朝食におきましては、各種ご宴席会場にてご案内致しております。再び当館をご利用頂けます際には、是非また御朝食と共に会場の雰囲気等もお楽しみ頂けましたらと存じます。皆様にご満足頂けるホテルライフをご提供出来ますよう、スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めて参ります。皆様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
Zhi
hui
禁煙シングルルーム
宿泊: 2023年5月
一人旅
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2023年5月2日
雨でも濡れない地下通路から行けるのが良いです。 近くのスタバやコンビニは企業用のため閉店時間が早めなので注意! 結婚式場としても使う朝食会場は簡易ながらもトイレ内に授乳室もあるのが母親目線では良かったです。 朝食付きプランがどこよりも安かったのでよやしました。 ホテルは築年数の割には綺麗です。雰囲気あるので女性的にはオススメ
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご来館時には当館の立地・環境の影響もあり、近隣店舗様に関してなど、何かとご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を基に、近隣状況の確認を再度行い、今後の皆様へのご案内に反映致しますことで、ご案内の質を高めるよう努めて参ります。貴重なご意見のご投稿を有難うございました。機会が頂けますのであれば、お近くにお立ち寄りの際には、また当館にお越し頂けましたら幸いと存じます。ご来館をお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪フロントマネージャー
KouK
ou83
トリプルルーム
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
36件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年9月26日
大阪駅近く、トリプルが利用できるホテルを探していて利用しました。以前にも使用したことがあり、きれいなホテルです。駅からの道が工事中で若干不便でしたが、今だけのことなので問題ないと思います。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。以前にもご利用頂いたことがあられるとのこと。再びのご来館、心より御礼申し上げます。当館では皆様から頂戴致しましたご意見を基に、より快適にお過ごし頂けますホテルとなるべく、スタッフ各々が皆様の立場に立って考え、行動致しますよう日々努めて参ります。機会がございます際には、是非また皆様お誘い合わせのうえ、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
Maos
hima
禁煙シングルルーム
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
13件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年8月18日
ロケーションが抜群です。関西空港を利用するために前泊しましたが、関西空港行きのバスの乗り場が近くてとても便利でした。ホテルの地下が駅まで繋がっているのもとてもよかったです。 スタッフの方も非常に丁寧で感じが良かったです。 部屋は大型スーツケースを広げるにはやや狭いと感じましたが(広げることはできました)、とても機能的で特に不自由はありませんでした。広いバスタブと、浴衣ではなくてパジャマがあったのが嬉しかったです。是非また利用したいです。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うごさいます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。翌日のご移動にむけ、当館にてお疲れを癒して頂けましたならば幸いでございます。当館では、皆様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、日々精進致して参りますので、また大阪にお越しのご予定がございます際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
み
なみ
禁煙シングルルーム
宿泊: 2023年3月
一人旅
6件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年5月19日
お部屋はレトロな雰囲気で可愛かったです。ただ、近くのお部屋の音が筒抜けだったのが気になりました。朝食バイキング美味しかったです!
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。当館の雰囲気やご朝食をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。一方で、防音性に関しましてはご不快な思いを抱かせることとなってしまい申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を基に、可能な限り、改善に努めて参ります。貴重なご意見のご投稿を有難うございました。機会が頂けますのであれば、大阪にお越しのご予定がございます際には、また当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2023年8月
家族旅行
1件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年8月25日
大阪で延泊する事になり、前日に急遽予約しました。 ダブルの部屋を13歳の子供と2人で宿泊しましたが、かなり狭いです。 大阪駅からのアクセスは、地下街で行けますが少し遠いです。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。ご滞在時には、お部屋の間取り等に関しまして、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を基に、現状の見直しを行い、今後の皆様へのご案内に活かして参ります。機会が頂けますのであれば、お近くにお越しのご予定がございます際には、また当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
Lix
iao
ツインルーム
宿泊: 2023年2月
友人との旅行
5件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年2月28日
氷も親切に用意してくださったり、喫煙所の場所を丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。また利用したいです。
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当館では皆様に快適にお過ごし頂けますホテルを目指し、スタッフ一同、今後も精進致して参りますので、お近くにお越しのご予定がございます際には是非また当館にお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
ゲ
スト
ツインルーム
宿泊: 2023年9月
家族旅行
21件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2023年9月10日
良いホテルですが、お掃除とアメニティがあまり良くありませんでした。お掃除は、シャワールームが気になりました。せっかく良いホテルなので、勿体ない!
ホテルからの返信:
この度はホテルモントレ大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋の清掃面及びアメニティ等におきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、直ちに担当者とも情報の共有を行い、次回、ご利用頂けます際には、ご満足頂けるご滞在をご提供出来ますよう改善及び再発の防止に努めて参ります。またお近くにお立ち寄りのご予定がございます際には、此度のことに懲りずに、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
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