ホテルからの返信: この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の臭いや汚れ、立地の分かりにくさに関しご迷惑お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、アメニティの取り扱いについてのご意見感謝致します。アメニティはお部屋の設置を見直しロビーコーナーより必要な分だけお取り頂いております。ご指摘の歯ブラシは環境に配慮したカネカ生分解性バイオポリマー Green Planet®を使用した歯ブラシを使用し、紙パックの歯磨き粉と分ける事で必要な分だけ利用出来るようにしており、ご不便お掛けしております。お客様のご意見を参考に、今後も改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。