ジョイテルホテルなんば道頓堀

ジョイテルホテルなんば道頓堀の口コミ・レビュー・評判

ジョイテルホテルなんば道頓堀

〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋 2-6-10ホテル詳細を表示
ジョイテルホテルなんば道頓堀
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1泊

ジョイテルホテルなんば道頓堀の口コミ・レビュー・評判

4.4/5
とても良い
207件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.2
サービス4.5
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(207)
高評価(200)
画像・動画付き(54)
アメニティが素晴らしい(25)
客室が小さい(22)
静かで快適(11)
買い物に便利(7)
おいしいコーヒー(6)
朝食が美味しい(6)
市街地のホテル(6)
優れた防音性(5)
低評価(7)
スト
スタンダードツイン
宿泊: 2024年11月
家族旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年11月24日
道頓堀のドンキの裏で便利でした! 歌舞伎町っぽい雰囲気で週末の夜はちょっとこわいなと感じたのでマイナス1にしました。 (利便性でいったらロケーションも5です) 綺麗だし、フロントの方も全員感じのいい接客で、このホテルにしてよかったなと思いました。 ベッドシーツになんかこぼしたオレンジのシミがあったので清潔度マイナス1にしました。
ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。便利な立地についてご評価いただき、ありがとうございます。道頓堀の近くで、周辺の雰囲気や週末の賑やかさに関してもご理解いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点にご満足いただけたことが何よりの励みになります。ただ、ベッドシーツのシミについてご指摘いただき、申し訳ございません。清潔度には特に注意を払っておりますが、今回の件については早急に確認し、改善に努めさせていただきます。次回のご宿泊時には、より清潔な状態でお迎えできるよう一層努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ジョイテルホテルなんば道頓堀
Jeffli
スタンダードツイン
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
18件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月24日
立地も良く、部屋もきれいです。受付対応も良く、お勧めです。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、お忙しい中この様なお褒めの口コミを下さり重ねてお礼申し上げます。今後共、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同より一層精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
スト
スタンダードツイン
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年3月17日
ユニットバスのところに髪の毛の塊が落ちていた。 トイレットペーパーの替えもなくて困った。ケトルはあるが水があるといいなと思った。
ホテルからの返信: いつもジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後このようなことがないようにスタッフ一同改善に努めてまいります。ご滞在中に何か不都合な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。貴重なご意見を誠にありがとうございます。ジョイテルホテルなんば道頓堀
スト
シティビューツイン
宿泊: 2023年9月
友人との旅行
6件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年9月29日
お部屋はとっても綺麗で清潔です。値段もリーズナブルで、寝るだけのお泊まりだったら充分満足です。 アメニティにスキンケアグッズがありませんので、準備する必要があります。繁華街からは少し距離があります。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 貴重なご感想賜りましたことお礼申し上げますと共に、 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 お客様には設備面についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後から、こんなことが無いように、スタッフ一同改善させて頂きます。 宿泊の際は、何か問題がございましたら、いつでもお気軽にスタッフに申しつけ下さいませ! この度は貴重なご意見 誠にありがとうございました。 ジョイテルホテルなんば道頓堀
SAKI
リバービューツイン
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月25日
立地もよく室内も綺麗でした!朝食もロビーの隣にあり子供達も沢山食べてました。
ホテルからの返信: この度はジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地をお褒めいただき大変光栄に存じます。お褒めの言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります!またのお越しを心よりお待ちしております。ジョイテルホテルなんば道頓堀
ctm tky
スタンダードツイン
宿泊: 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
53件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月12日
快適な空間で、一階はコーヒー等飲めて最高でした。 部屋も綺麗です。 また泊まりたいと思います。 よろしくお願いします。
ホテルからの返信: この度はジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用くださり誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に「また泊まりたい」と素直に感じて頂けるホテルであるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また大阪にお越しの際は、当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ジョイテルホテルなんば道頓堀
m sanae
リバーサイドツイン
宿泊: 2022年8月
一人旅
4件の口コミ
3.7/5
投稿: 2022年8月31日
ランドリーバッグがないのがちょっと困りましたが、プラごみ削減のためにはしょうがないのかもしれません。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。ランドリーバッグでございますが、プラスチックゴミ削減の為、お申し出のお客様にはフロントにてお渡し致しております。ご案内が足りずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後共、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ジョイテルホテルなんば道頓堀
チロチロチロッシー
スタンダードツイン
宿泊: 2022年4月
友人との旅行
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2022年4月17日
寝るだけなら全く問題ないです。あえて言うならテーブルが低かったのでテレビを見ながら食事はしづらかったのと、ベッドサイドにテーブルが欲しかったです。今回1人で宿泊したのですが、ツインルームでした。ワンベッドの1人用の部屋があったらいいと思います。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。貴重なご感想賜りましたこと心よりお礼申し上げます。ご利用くださいましたお客様のお声に少しでもお応えできるようより快適にお使いいただけるよう、今回のお言葉、今後の運営の糧として配慮したく思います。次回、なんば道頓堀へお越しの際も当ホテルのご利用一考頂ければ幸いに思います。ジョイテルホテルなんば道頓堀
匿名ユーザー
リバーサイドツイン
宿泊: 2022年10月
友人との旅行
3件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2022年10月31日
お部屋は広くないですが、清潔で空気清浄機も置いてあり快適に過ごすことができました。 道頓堀沿いにありながら喧騒は殆ど無く、なんば駅まで徒歩5分の立地も良かったのでまた利用させていただきます!
ホテルからの返信: この度はジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用くださり誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様が快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努めて参ります。また道頓堀にお越しの際は、当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。お客様の股のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ジョイテルホテルなんば道頓堀
匿名ユーザー
スタンダードツイン
宿泊: 2022年10月
家族旅行
3件の口コミ
3.7/5
投稿: 2022年10月27日
新しいせいかお値段以上のお部屋の綺麗さでびっくりしました!お風呂場に明らか私達の物ではない髪の毛落ちてたけど、お部屋のティーパック一つ賞味期限切れてたけど、寝るだけだし全然気になりませんでした!
ホテルからの返信: この度はジョイテルホテルなんば道頓堀にご宿泊下さり誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったにも関わらず、ご期待に添える環境をご用意出来ず大変申し訳ございません。清掃スタッフともご指導いただいた情報を共有し、各種点検や確認を徹底して参ります。また、お時間を割いてご投稿いただいた口コミへの返信が遅くなりましたこと合わせてお詫び申し上げます。ジョイテルホテルなんば道頓堀
Shintarø
リバービューツイン
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
立地がよく便利でした
ホテルからの返信: 貴重なご意見をありがとうございます。立地がよく便利であったとのお言葉、大変うれしく存じます。当ホテルが便利な立地に位置していることが、お客様にご満足いただけた要因の一つであることを知り、心より嬉しく思います。お客様の滞在が快適で便利であったことが、私たちスタッフにとっても大変喜ばしいことです。今後も、お客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名ユーザー
スタンダードツイン
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
5件の口コミ
3.2/5
投稿: 2023年8月8日
アメニティーが少し少ないくらいで後は普通だった
ホテルからの返信: この度はジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。より良いホテル作りの為の検討材料として、ご活用させて頂ければと思います。この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。ジョイテルホテルなんば道頓堀
たまひも
リバーサイドツイン
宿泊: 2022年11月
出張・ビジネス
60件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2022年11月6日
駅から少し離れてますが、近くにコンビニもあり便利です。お部屋もキレイで快適に過ごせました。また機会があれば宿泊したいと思います。
ホテルからの返信: この度はジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用くださり誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に「また泊まりたい」と素直に感じて頂けるホテルであるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また大阪にお越しの際は、当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ジョイテルホテルなんば道頓堀
スト
リバーサイドツイン
宿泊: 2022年6月
一人旅
10件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2022年6月26日
なんばの好立地。 2度目の利用です。場所が便利で泊まるだけなら充分。 部屋はかなり狭目です。 ホテル自体新しいのできれいで、コーヒーマシンが1階にあり、部屋に持っていけます。 但し周辺の環境はあまり良くないです。 アジア系外国人が集まるクラブのような飲食店が目の前にあり、真夜中までその周辺は外まで出て飲んでいる方がたくさん…人通りはあるので、危ないとまでは言いませんがちょっと雰囲気は良くないです。
ホテルからの返信: 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ジョイテルホテルなんば道頓堀
匿名ユーザー
スタンダードツイン
宿泊: 2022年9月
友人との旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月25日
難波周辺からのアクセスがよく立地がとてもよかったです。少し狭かったですが、お部屋もとても綺麗でアメニティもそろっていました!
ホテルからの返信: この度はジョイテルホテルなんば道頓堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごせましたこと、心より嬉しく思います。これからも良いサービスをお客様に提供できますようスタッフ一同努めて参ります。また大阪にお越しの際は、当ホテルを何卒宜しくお願い致します。ジョイテルホテルなんば道頓堀