ホテルバリアンリゾートなんば心斎橋店

ホテルバリアンリゾートなんば心斎橋店の口コミ・レビュー・評判

ホテルバリアンリゾートなんば心斎橋店

日本大阪市西心斎橋 2-7-32ホテル詳細を表示
ホテルバリアンリゾートなんば心斎橋店
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1泊

ホテルバリアンリゾートなんば心斎橋店の口コミ・レビュー・評判

4.3/5
8件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.3
設備・アメニティ4.3
サービス4.2
清潔度4.3
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全ての口コミ(8)
高評価(8)
godonzhu
スタンダードダブルルーム (喫煙)
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年3月23日
11:00チェックアウト、13:00更新で、11:00から13:00までの2時間分の料金を請求されますが、英語は全く通じません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: godonzhu様、この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はホテルスタッフの対応が悪く、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の遅延料金につきましては、チェックアウト時間を超過した場合、当ホテル規定に基づき遅延料金を申し受けます。ご理解いただきありがとうございます。英語での対応につきましては、全スタッフに最低限の指導が受けられるよう努めてまいります。これは従業員一人の問題ではなく、ホテル全体として改善が必要な問題であると重く認識しております。フィードバックをいただき、各従業員の顧客とのやり取りを見直す機会を与えていただきありがとうございます。どうもありがとう。またお越しいただけるにふさわしいホテルづくりに努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
001201
スタンダードダブルルーム (喫煙)
宿泊: 2023年7月
一人旅
30件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月25日
立地がとても良く、なんば駅まで徒歩10分以内で行けます、喫煙もできてとても便利です、スーパーも隣にあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様へこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。ホテル&リゾート バリアンなんば心斎橋尊敬的顾客,非常感谢您这次使用我们酒店。看到您满意,全体员工都很高兴。我们期待再次见到您。难波心斋桥巴利安酒店及度假村
Zhiwei
スタンダードダブルルーム (喫煙)
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年5月11日
部屋が掃除されていなかった
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、連泊された場合の清掃は、環境に配慮し簡易的な清掃となっております。いただいたご意見をもとに、連泊清掃に関して内容の見直しを行ってまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。まだまだ至らない点は多いと存じますが、全てのお客様にとって癒しの空間であり続けられるよう日々精進して参ります。非常感謝您這次使用我們酒店。對於您在訪問期間可能遇到的任何不便,我們深表歉意。在我們飯店,為連續住宿的房客提供的清潔是考慮到環境的簡單清潔。根據收到的意見,我們將審核連續幾晚的清潔內容。非常感謝您的寶貴回饋。我們知道我們還有很多不足的地方,但我們會每天繼續努力,繼續成為所有顧客的療癒空間。
スト
宿泊: 2023年2月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年2月27日
完璧なホテル
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様へこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。何度でもご利用して頂けるよう、一層のサービス向上を目指してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテル&リゾート バリアンなんば心斎橋尊敬的顾客,非常感谢您这次使用我们酒店。我们将不断改进我们的服务,以便您一次又一次地使用。我们期待再次见到您。难波心斋桥巴利安酒店及度假村
スト
スタンダードダブルルーム (喫煙)
宿泊: 2024年6月
家族旅行
3件の口コミ
4.6/5
非常に良い
投稿: 2024年6月8日
The location is excellent and offered us a great deal of convenience. The freefood is very delicious and well made. But above all, all crews are well trained and passionate. Offering us a proactive and passionate service. Especially a Chinese girl whose first name is Gao. She actively helped us bridge the language gap, and is forever willing to reach out for help. Which gave us a truely memorable experience. Thank you so much for that.
翻訳
YOSHIKO
宿泊: 2022年12月
その他
4.0/5
とても良い
投稿: 2022年12月19日
今回は施設内に居る時間が少なくロビーのフードなどの利用が出来なくて残念でした。次回来た時に利用させていただきます。ありがとうございました。
hoi ying
宿泊: 2022年12月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年12月12日
設備も充実しており、無料の食事や備品も充実しているので旅全体を楽しめます。
原文Googleによる翻訳
JUEI TSUNG
宿泊: 2023年3月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年3月30日
必要なものはすべてとてもきれいで、お勧めです。
原文Googleによる翻訳