STAYAT OSAKA SHINSAIBASHI east

これはホテルとは言えません。Ctrip（シートリップ）の名称は利用者を誤解させるもので、実質的には民宿、いや民宿よりもひどいです。心斎橋までは1〜2キロほど歩く必要があり、フロントでのチェックイン・チェックアウトもありません。玄関にある3台のiPadは常にフリーズし、電話をかけても音声が途切れ途切れで全く聞き取れず、チェックインに45分もかかりました。チェックアウト時の荷物預かりもなく、滞在中の清掃もありませんでした。ゴミも自分で分別して外に捨てに行く必要があります。これらの点が許容できる方のみ予約してください。

ホテルのエアコンはひどく汚れており、内部にカビが生えていて、送風される風からは足の臭いがしました。夏なのでエアコンを使わないわけにはいかず、部屋に扇風機もなかったため、やむなくベランダのドアを少し開けて換気するしかありませんでした。部屋の他の箇所は清潔で問題なく、トイレとバスルームは大変きれいでした。しかし、エアコンは全く清掃されていないようでした。

交通の便が良く、地下鉄駅まで徒歩5〜7分、心斎橋へも徒歩15分ほどで行けます。周辺にはセブンイレブンやスーパーもあり便利です。チェックインは少し手間取りましたが、事前に予約番号と、メールで届くロビーの入館コードを準備しておくことをお勧めします。ロビーに入ってからはセルフチェックインでした。

無人のセルフチェックインで、ロビーにあるタブレットで宿泊者全員の情報をすべて自分で入力する必要がありました。住所は、自国の番地まで含めた詳細な情報を入力しなければなりません。予約番号はCtripサイトのものではなく、ホテルから送られてきた確認書記載のものが必要です。さらに、最終的にはスタッフとのビデオ通話による本人確認も求められました。まさかのチェックアウト時の記念撮影まであり、このチェックイン手続きは非常に煩雑（はんざつ）だと感じました。私が4日間滞在した間、毎日ロビーで途方に暮れているお客さんを見かけました。 アメニティ面では、櫛は備え付けられておらず、歯磨き粉も指の腹ほどの小さなサイズで、連泊するには到底足りませんでした。 良い点としては、多くの日本のホテルでは布団の頭部分しかカバーされていないことが多い中、ここは布団カバーが全身を覆うようにきちんとセットされていたことです。また、立地は地下鉄の2駅の間に位置し、比較的静かで、ベッドも十分な大きさでした。