シティルートホテルの口コミ・レビュー・評判
シティルートホテル
〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町 2-3-6
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シティルートホテルの口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
167件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.5
設備・アメニティ
4.4
サービス
4.7
清潔度
4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(167)
高評価(166)
画像・動画付き(32)
清潔感あり(41)
コスパ高め(18)
アクセスが便利(16)
親切な受付スタッフ(14)
客室が小さい(11)
近隣にショッピングエリアあり(10)
買い物に便利(9)
アメニティが豊富(8)
低評価(1)
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2022年3月
その他
5件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2022年3月29日
建物の古さは否めず、古い建物独特な感じの匂いがしました。 土日で周辺ホテルは埋まっておりぎりぎり当日予約しましたが、団体客も多い印象でした。 部屋は超綺麗というわけでないけど汚いわけでもなく経年が経った普通のビジホです。 やや音が聞こえやすいのかなと思いますが、混雑日以外は値段も安いようなので、費用を考えればコスパは良いのかもしれません。お世話になりました。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、定期的なメンテナンスと清掃に努めております。今後もお客様からのご意見を参考に、より良い環境を提供できるよう改善に取り組んで参ります。お客様のご滞在が全体として快適であったことを願っておりますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。再度のご宿泊を心よりお待ちしております。シティルートホテル 宿泊課
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2023年1月
一人旅
2件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年1月24日
駅から近くて、近くにセブンもあって、とても良かったです。 隣の部屋からの音漏れが聞こえてきたりしたのが、少し残念でした。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉と共に、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。駅の近くに位置し、周辺に便利な施設があることがお客様のご滞在を快適にされたとのこと、大変嬉しく思います。立地の良さは、多くのお客様にとって重要な要素であり、ご満足いただけたことを嬉しく思います。一方で隣の部屋からの音漏れにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。すべてのお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上に大変貴重なものであり、深く感謝しております。再びお客様をお迎えできる日を、心より楽しみにしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。シティルートホテル 宿泊課
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2022年12月
その他
2件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2023年1月28日
可もなく不可もなく普通でした。駐車場がないので提携しているところに停めました。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。滞在のご評価を拝見し、当ホテルとしてはお客様に特別なご滞在を提供できず、申し訳なく思っております。今後はより一層のサービスの向上に努め、お客様にご満足いただける体験を提供できるよう、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。また駐車場がないことでご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。提携駐車場のご案内についても、よりわかりやすく、利便性の高い情報提供を心がけて参ります。今後このようなご意見を参考により快適にご利用いただけるよう、設備やサービスの改善に努めてまいります。お客様のご意見は、当ホテルのさらなる向上に欠かせないものであり、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。シティルートホテル 宿泊課
ゲ
スト
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2022年4月
出張・ビジネス
6件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年5月1日
立地○、アクセス○でビジネス目的に便利です。ただし、幹線道路に近いため、夜は若干うるさいと感じました。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なフィードバックをお寄せいただき心より感謝申し上げます。ご滞在に関する評価をいただき、立地やアクセスの良さがビジネス目的のご利用に便利だったとのこと大変嬉しく思います。当ホテルはお客様にとって最適な立地を提供できるよう努めておりますので、その点を高く評価していただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。シティルートホテル 宿泊課
南野
あきと
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2022年3月
友人との旅行
12件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年3月24日
ホテルは綺麗で周辺もいろんなお店があるので良いです また使うときあればよろしくこねがいたいとおもぃす。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルの清潔さと、周辺のお店の多さがお客様のご滞在をより良いものにできたと知り、私たちは大変光栄に思っております。お客様にとって便利で快適な環境を提供できるよう、日々努力を重ねておりますので、その点を評価していただけることは、私たちの大きな喜びです。次回のご利用の際にはさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。どうぞお気軽にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。シティルートホテル 宿泊課
ゲ
スト
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
2件の口コミ
4.6
/5
非常に良い
投稿: 2024年10月6日
フロントの対応も良く、中国語を話せる人もいました。部屋の中もとても綺麗で、値段も安くて階下にコンビニがあるのが最大の理由です。地下鉄本町駅からは歩いてすぐです。ただし、本町駅は 28 か所の出口がある大きな駅です。地下鉄の路線によっては到着後、駅内を長く歩く必要があります。 。なお、部屋のドアの遮音性は若干悪いですが、壁の遮音性は悪くありません。廊下の右端の部屋は比較的聞こえません。街頭爆弾や警察のサイレンの音も聞き取りやすい。
原文
Googleによる翻訳
匿名ユ
ーザー
ダブルルーム
宿泊: 2024年9月
家族旅行
25件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年10月1日
ホテルは小さく、設備が整っていて、部屋は小さいですがとても清潔です。 2つの地下鉄駅の間に位置していますが、幸いなことにそれほど遠くありません。なぜそれがナビゲーション位置のバックドアなのかわかりませんが、見つけるのは少し難しいです。ロビーには近隣のレストランへのガイドが用意されており、到着した夜に偶然見つけた近くのラーメン屋は驚くほど美味しかったです。午後9時でしたが、まだ地元の人がたくさん並んでいました。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、当ホテルにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感やホテルの立地にご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。ナビゲーションではご不便をおかけして申し訳ございませんが、レストランガイドがお役に立ててうれしいです。また、近隣のラーメン店もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後ともより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。シティルートホテル宿泊クラス
ゲ
スト
コンパクトシングルルーム
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
17件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年10月14日
このホテルに泊まるのは2回目ですが、階下にコンビニがあり、地下鉄の駅から約500メートルのところにあり、とても便利です。まだ大丈夫です。心斎橋から歩くとかなり遠いです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
再び当館をご利用いただき、ご経験を共有していただきありがとうございます。コンビニエンスストアの利便性と地下鉄駅に近いのが強みです。心斎橋までは歩くと時間はかかりますが、この時期も快適に過ごしていただければと思います。次回のご来店を心よりお待ちしております! シティルートホテル ハウスキーピング部門
Yuen
Man
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2024年8月
一人旅
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年9月21日
当ホテルは地下鉄 2 駅の間に位置しており、地下鉄で本町駅 28 番出口を目指してください (地下通路をゆっくり歩いて約 5 分)。地下鉄でも「阿波座駅」まで約5分です。部屋は清潔で静かです。バスルームには水道水が飲めます。地下ロビーには電子レンジがあり、洗濯は1回あたり400元かかります。スタッフはフレンドリーでフレンドリーです。 ホテルの隣にはコンビニがあり、近くには薬局もあります。
原文
Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信:
当ホテルについて詳細なレビューをしていただきありがとうございます。当館の立地、お部屋のコンディション、設備にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。これからも全てのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。 シティルートホテル宿泊クラス
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月5日
ホテルのロケーションは交差点にあり、地下鉄の駅までは徒歩10分以内です。ホテルの浴場は相変わらず充実しています。フロントデスクは中国語を話すサービスもあります。なので、チェックインはとても便利です。
原文
Googleによる翻訳
Yusha
n1997
コンパクトシングルルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年10月21日
ホテルは駅から少し離れていますが、フロントのスタッフの対応も良く、ホテルの隣の角にセブンイレブンもあり、とても便利です。ビジネスリビングに。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
コメントありがとうございます。また、当ホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは駅からは少し離れておりますが、静かな環境をお楽しみ頂けます。隣にはセブンイレブンもあり急な買い物や食事にもとても便利だと思います。ビジネス滞在中も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。 またお会いできるのを楽しみにしています。
Woyaoc
himifan
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
44件の口コミ
4.3
/5
とても良い
投稿: 2024年9月22日
全体的には悪くありません。地下鉄の駅までは徒歩10分以内です。夜は少し邪魔になります。階下にセブンイレブンがあり、とても便利です
原文
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ホテルからの返信:
この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。全体的に肯定的なレビューをいただき、利便性と清潔さを高く評価していただき、大変嬉しく思います。道路に近いため、夜間の騒音につきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。またのご来店を心よりお待ちしております。シティルートホテル宿泊クラス
ゲ
スト
ツインルーム
宿泊: 2024年6月
家族旅行
6件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年6月29日
比較的静かな集落内にあり、面積も広くありませんが、スーツケースを2個置くのには問題ありません。旅館はいつも清潔で便利ですが、バスルームが少し狭いです。ホテルは親切に近くの小さなレストランを紹介してくれました。私たちはかなり美味しかったカレーライスを食べに行きました。掃除のおばちゃんはとても丁寧ですが、日本語しか話せないので、コミュニケーションは少し難しいです。大阪中国総領事館のすぐ近く、徒歩5分。
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年8月28日
部屋は日本では比較的広いです。 フロントには中国語の話せる綺麗な女性がいます。 サービスはOKです。良い。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
この度はシティルートホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。私たちの客室とサービスを高く評価していただき、大変嬉しく思います。お部屋は日本のホテルとしては比較的広めだったとの口コミをいただきまして誠にありがとうございます。また、中国語を話すスタッフがお客様にご満足いただけることを嬉しく思います。今後も全てのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。また大阪にお越しの際には当ホテルをお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 シティルートホテル宿泊課
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
11件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年5月21日
全体的に見て、部屋は狭いですが、ギリギリ十分です。交通の便も良く、毎日団体旅行客が訪れます。おばちゃんは毎日掃除してくれたり、ドアにタオルを置いてくれたりしていますが、部屋の高い壁には埃がたくさんあり、掃除できません。トイレが少し狭いのでしゃがむのが大変です。フロントの店員さんの態度はとても良く、簡単な英語でコミュニケーションが取れます。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
S様、この度はシティルートホテルをお選びいただき、ご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。お部屋、バスルームの広さにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のあった部屋の高いところに埃が溜まっている問題について清掃チームに伝え、改善に努めてまいります。フロントスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。シティルートホテル ハウスキーピング部門
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