シェラトン都ホテル大阪の口コミ・レビュー・評判

受験のために2泊しました。 リクエストでその旨書きましたら、当日デスク用に追加でデスクライトを準備してくださっていて、備品がなかったのか新品のライトで気持ちよくつかわせていただきました。 部屋の清掃スタッフの方は外国出身者だったのですが、お水も必要な分くださり、とても感じが良かったです。 ホテルアクセスも良かったです。雨に濡れずに2、3分で近鉄デパートとスーパーに行くことができ、このホテルを選んで良かったです。

近鉄上本町駅、地下鉄、伊丹空港&関西空港へのリムジンバスと利便性が良い。 百貨店も隣接、飲食店もショッピングもそれなりにあるので立地は良くこの価格なので十分だと思います。 宿泊の🌉はホテルの地下街にあるお店に。 暑くても寒くてもお天気が悪くても食事に困ることもなく良い場所です。 写真は夜の食事です。

朝ごはんは美味しいし、駅から直結なので、急な雨でも濡れずでした。 ホテルから駅への直結は分かりやすかったのですが、地下の駅からの直結が分かりづらかったので、もう少し表示があれば、地上まで上がらなくても、ホームからホテルに行けたなと後から分かりました。 対応などもよく、また泊まりに行きたいなと思うホテルでした。 コンビニも近いし、空港バスや天王寺に向かうバスもあり、ほんとに便利の2文字しか出てこないようなホテルです。

いいホテルだったのだけど、チェックイン・チェックアウトがいずれも自動だったのはちょっと寂しかった。普通のビジネスホテル以上のサービスを期待してしまうので。

丁寧で速やかなサービスでした。ありがとうございます。大阪市内への交通が便利ですのでまた泊まりたいとおもいました。チェックアウト時間も12時までで余裕があります。朝食も箇所がありまして洋食、和食を選べられるから良かったと思います。

一番大好き💕 親切のスタッフ 綺麗だった 交通も便利そうです

お盆中の繁忙期であろう期間に連泊したにもかかわらず、丁寧なサービスを受ける事ができました。 朝食は和食と洋食のブッフェでした。中韓の方々(話している言語から判断)と一緒の空間で食事をとりましたが、不快な思いをする事もありませんでした。会場内の接客の方は、私達が日本人かどうかまでの情報をシェアしていないので、英語で話しかけられます。 近鉄が目の前、高速バス発着所が1階にあります。車で来ても駐車場が隣接しており、そのままチェックインでき立地も良いです。 食事は館内にもありますが、少し歩けば朝までやっているお手頃価格の飲食店が並んでいます。1キロほど中心へ移動すると、大阪らしい下町感溢れる、お好み焼き、たこ焼き、串カツ屋がずらり。服は下着まで油まみれになりましたので、やはりホテル内で食事したら良かったなと思いました。

チェックインの際に「朝食券」を渡されて朝食会場の場所も教えられたので朝食付きなんだと思い、翌朝おなかは減っていませんでしたが朝食付きならと朝食会場に行きサラダとフルーツを食べてコーヒーを飲みました。 チェックアウトの際にフロントで朝食代として3,500円の請求があったので「チェックインの時に朝食券をもらいましたよ」と伝えると「朝食付きのプランではないので朝食代を頂きます」と言われ、朝食券はプラン関係なしに渡しているといわれました。「だったらチェックインの時にちゃんと説明するべきではないですか」「朝食券を渡されたら朝食付きだと普通は思いますよ」と伝えても「申し訳ありません」としか言われませんでした。 もちろんチェックアウトで対応したスタッフの方が悪いわけでもなく、自分のプラン内容を確認していなかった私が悪いと思いますが、後味の悪い宿泊となりました。 シェラトン都ホテル大阪は立地も施設も良いだけに残念です。

大阪に来る時は 毎回 宿泊してます。 ロケーションも良くて 難波や御堂筋へ行く時は 電車を利用しており、1駅で行けます。 ホテルから出たら直ぐに駅！ とても便利です。 スタッフの方々も 丁寧、敏速な対応で とても 満足してます。 2階レストランでの お食事も充実してます。^ ^

まさかのクレンジングも洗顔フォームも化粧水も無くて、びっくりでした。コンビニに買いに行きました。

部屋は広くアメニティも充実、お風呂の水はけは遅いです。バスタオル穴あいていましたが、フカフカです。 アメニティの香りがおじさんくさいです。 爽やかなホワイトティー系の香りにかわると良いなぁ。 ベットはフワフワです。

近鉄や地下鉄での移動も便利です。 駐車場も宿泊者は24時間1000円で利用できるので便利です。 部屋も広くて、チェックアウトが12時でゆっくり利用することができます。 お隣に近鉄百貨店もあるので、とても便利なホテルです。

地下鉄に近くよい。店も多く買い物はしやすい。大阪北に用がある方は不便。

お部屋は広く、アメニティも充実してて、 チェックアウトも遅め、 すごくくつろげた時間を過ごす事ができました。 駐車場も完備で、とても助かりました。 またお泊りしたいと思いました。