びわこ緑水亭(Biwako Ryokusuitei)

本当に残念です！このホテルにもう 1 日滞在する計画を立てていなかったことを後悔しています。 最も印象に残っているのは、すべてのスタッフのサービス態度が非常に献身的で、礼儀正しく、フレンドリーで、笑顔があり、言動がプロフェッショナルであるということです。 交通の面では、専用駐車場があり、自家用車の方にも便利です。また、JRとの送迎バスがあるという情報も見ました。 部屋はきちんとしていて、しみ一つなく清潔でした。テラスから眺めるのは、息を呑むほど美しく、入場料を払ってでも見る価値のあるびわ湖です。テレビにはNetflixが備わっているので、夜は映画を見ながらリラックスできます。独立した更衣室があるのも特徴です。 設備は充実しており、1階にはラウンジがあり、居住者はハッピーアワーサービスを楽しむことができます。大浴場やお土産物店などもあります。 4階に別途喫煙室がございます。 ディナーの盛り付けもとても素晴らしく、味も自然で、挙式も完璧でした。朝食は種類豊富なビュッフェスタイルです。 全体として、私は滞在に非常に満足しており、一泊では短すぎると感じました。次回もびわ湖に来るときはまたこのホテルを選びます！

サービスは普通、環境は清潔、食事も満足、設備は普通の日本の温泉ホテルに比べると小さめです。びわ湖周辺には観光名所があまりなく、天気が悪いと訪れる場所も多くありません。次回温泉に入ろうと考えたら、別の温泉を選択したいと思います。

部屋はちょっと普通ですが、食事は最高です。地元の旬の食材を厳選し、新鮮で美味しく種類も豊富、口の中でとろける近江牛は特にしゃぶしゃぶに最適です。今まで色々な温泉旅館に泊まりましたが、ここの会席料理は最高です！

駅に到着すると車でホテルまで送迎してくれます。 湖の景色を眺めながら、湖畔に面したバルコニーでゆっくりお楽しみいただけます。 午後は無料の赤ワインをご用意しております。入浴後にはアイスキャンディーと銀製品が提供されます。休憩エリアの景色は美しいです。 ホテルでの手荷物宅配を受け取り、両手を解放します

本当に良い場所なので高得点を付けましたが、悪い経験があったのでお勧めはしません。 私は夕食と朝食付きの万葉和室を1泊予約し、温泉ホテルでの完璧な体験を期待していました。 深夜前には私の期待に完全に一致し、完璧な顧客サービス、館内または公共の温泉の点で素晴​​らしい温泉でした。 公共エリアで提供される素晴らしい飲み物とスナック。 夕食は私の好みに合いませんでしたが、それは単に私の個人的な好みの問題だと思います。 悪夢は12時に訪れます 館内のプライベート温泉の温度は自動調整されるはずです。 深夜に暖かくなりすぎたので、ホットラインに電話して、再び暖かくするためのサポートを求めました。 しかし、夜勤のスタッフは英語が話せず、温泉が壊れていると言われました。 温泉はすぐに冷たくなります。 別の部屋に変更する選択肢を提案されましたが、夜に迷惑をかけたくないので拒否しました。結局、翌日の朝になっても温泉は直っていませんでした。 そして、補償として返金されたのは10%未満でした。 そこで、このホテルを本当に試してみたいという方には、2つの提案をしたいと思います。 1. プレミアムルームを購入しないようにしてください。一番安い部屋を購入しても、食事、公共温泉、親切なカスタマーサービスを楽しむことができます。 2. プレミアムルームを購入し、温泉が壊れている可能性は低い場合は、ためらわずに別の部屋に変更してください。プライベート温泉のない部屋にこれほど高いお金を払う理由はありません。