ビューポイント カオヤイ ホテル

ホテルは清潔で美しく、スタッフのサービスも素晴らしかったです。ウェルカムドリンクもあり、ゴルフカートでの送迎サービスもありました。部屋は写真通りに清潔で、眺めも良かったです。

私たちがこの宿泊施設で実際に経験したことです。チェックインして部屋に入ると、部屋は清潔で、何よりも良い香りがして感動しました。ホテルのプールで泳いだ後、部屋に戻るとシャワーの水圧が非常に弱く、イライラするほどでした。これではどうやって清潔に体を洗えるのでしょうか。給湯器も機能していませんでした！そのため、従業員に連絡して見てもらったところ、とりあえず給湯器を動かせるようにしてくれました。夫と子供たちがシャワーを浴びた後、またお湯が出なくなったので、再度従業員を呼びました。彼らはチェックして、「修理のための道具を取りに行きます」と言いました。私はシャワーを浴びるのを待っている間に体が濡れていたので、バルコニーに座って待っていました。従業員は長い間、ほぼ1時間も戻ってきませんでした。その間、雨も降っていました。バルコニーで寒さに耐えられなくなったので、夫に再度従業員に電話してもらうと、「シャワーヘッドを買いに出かけています」という返事でした。しばらくして、従業員から「部屋を交換させてください」と言われたので、5階から4階に移動しました。しかし、そこでも同じ問題に直面しました。水圧は非常に弱く、給湯器もやはり故障していました。 全体的に、この宿泊施設にはがっかりしました。 1. 水圧が非常に弱いこと。こんな経験をしたホテルは初めてです。 2. 給湯器（3日間の滞在中ずっと問題がありました）。 3. 朝食について。TikTokのレビューで、ここの目玉はサーモンだと見ていました。サーモンのビュッフェを食べたかったので、3泊2日で予約したのですが、初日はアラカルトのみ、2日目はサーモンの刺身ビュッフェを期待していたのに、ごく普通の料理しかなく、サーモンは一切ありませんでした。 4. プールについて。レビューでは温水プールだとありましたが、実際に行ってみるとかなり冷たく、レビューで見たような温かさではありませんでした。 改善してほしい主な点は水圧です。もっと水圧を上げてほしいです。お客様が入室する前に、部屋が完全に準備され、使用可能であることを確認してください。 **全体的に、従業員の方々はとても親切で、丁寧な言葉遣いで、気配りが行き届いていました。礼儀正しく、笑顔で、お客様に気を配ってくれました。**

ホテルはとても清潔で、主要観光エリアのすぐそばという絶好のロケーションです。ホテル名の「Viewpoint」通り、景色はまさに息を呑むほど美しく、息を呑むほどです。スタッフは皆、献身的で素晴らしいサービスを提供してくれます。部屋は広々としていて、家族連れにぴったりで、清潔感も抜群です。本当に素晴らしい滞在でした！

景色の良い部屋を予約するために追加料金を払ったのに、結局ホテル側が割り当てた部屋は景色が悪く、外は工事の騒音がひどい部屋だったので、とてもがっかりしました。受付やスタッフの英語があまり上手ではなく、サービスもあまり良くありませんでした。

公園を散策する間、ここに2泊しました。快適で設備も充実しており、朝食も美味しく、地元の人にも外国人にも満足できるバラエティ豊かな内容でした。またこの地域を訪れる機会があれば、ぜひまたここに泊まりたいと思っています。

訪問者が少なすぎたため、提供される設備はあまり多くありませんでした。

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