ウー・カオヤイは本当に素晴らしいホテルです!
ホテルの共用エリアは非常に印象的で、高いアーチ型の天井、フランス風の装飾、家具、童謡をモチーフにした絵画や装飾品が飾られています。人によっては少々趣味が悪いと感じるかもしれませんが、明らかにアールヌーボー様式でデザイン・演出されているため、現代風にアレンジされたフランスの田舎の邸宅やシャトーといった趣で、実際にはとても調和しています。
私たちのお気に入りはガーデンビュースイート(72㎡)でした。滞在を3泊に延長した際、スイートが予約中に他のお客様に予約されてしまったため、レイクビューデラックス(47㎡)に移動しました。しかし、実際にはレイクビュー(218㎡)の方が気に入りました。バルコニーがはるかに広く、ホテルの正面とはまた違った景色が楽しめ、前述の湖、噴水、美しい庭園、そして向かい側の立派な住宅街を見渡すことができました。しかも、スイートよりも1泊あたり700バーツほど安かったのです。
3泊のうち2泊はパピヨン・レストランを利用しました。「ファランスタイル」のタイ料理も豊富に揃っていますが、個人的にはオーストラリア産のステーキとハンバーガーの素晴らしい品揃えに目が釘付けになりました!グラスワインはリーズナブルな価格設定ですが、午後5時から6時までの「ハッピーアワー」は2杯で1杯分の料金、それ以外の時間帯は「2杯注文で1杯無料」というお得なサービスがあり、7杯以上グラスワインを注文するとボトルワインよりもずっとお得になります!パピヨンのサービスも完璧でした。ゆったりとした雰囲気で、急かされることもなく、スタイリッシュで居心地の良いダイニング体験ができました。料理は美しく盛り付けられ、スタッフはフレンドリーで手際も良かったです。
清潔感あふれるプールエリアも素晴らしく、手入れの行き届いた裏庭と川を見渡せます。ただし、ピーク時にはサンベッドがかなり不足し、不思議なことにパラソルは用意されていませんでした。プールサイドでのドリンク/軽食サービスがあれば良かったと思います。特にプールサイドで過ごした朝には利用したかったのですが、プールの水温はとても快適で、水質も申し分なく清潔でした。
スパも利用しました。2時間のホットストーンマッサージを予約したのですが、スパ施設自体はもちろんのこと、担当してくれた2人のマッサージ師にも大変感銘を受けました。彼女たちはまさにプロフェッショナルで、マッサージ後はまるで雲の上を歩いているような気分でした。
特に不満な点はありませんでしたが、ホテルの改善(そして現在の4つ星から5つ星への昇格)のために、建設的な批判として以下の点を挙げたいと思います。
1. 客室の古いテレビをすべて交換してください。現代のホテル客室にはスマートテレビが必須です。これは大きな欠点であり、21世紀のホテル客室のAV機器の基準に合致していないため、早急に改善されるべきです。
2. 客室に適切なミニバーとスナックバーを設置してください。
3. 朝食はやや期待外れでした。
4. Uホテルの飲食、そして特にスパトリートメントの料金体系には少し注意が必要です。というのも、Uホテルは(確かに明記されていますが)これらの項目と、直接予約した場合の宿泊料金に10%のサービス料と7%の税金を加算する方針をとっているからです。結果として、私はTrip.comを通してUホテルよりもお得な料金で朝食付きの部屋を予約しました。また、この料金体系のため、2,700バーツ×2=5,400バーツのスパトリートメント2回分が、なんと6,318バーツにもなってしまいました。
とはいえ、U Khai Yaiは私たちの当初の期待をはるかに超える、忘れられない素晴らしい体験を提供してくれました。U Khai Yaiの庭園、湖、滝は本当に素晴らしい出来栄えで、他のホテルとは一線を画していると、私たち二人は確信しています。
スタッフの皆さんは、あらゆる業務分野における成果を誇りに思うべきです。U Khao Yaiチームの皆さん、お疲れ様でした!本当に素晴らしい仕事ぶりです!
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