このホテルの最悪の点はサービスです。チェックインカードの鞘に書かれている朝食時間は 7:30 ~ 10:00 です。チェックアウトが7:30で、朝食が無いことが分かりましたが、一昨日聞いたところ、週末なら8:00には用意できるとの事だったので、朝食を詰めて持って行って欲しいとお願いしました。サービススタッフは最初は同意し、食事を取りにレストランに行きましたが、しばらくして戻ってきて、事前にパッケージを注文していないため食事ができないと言いました。 「小さなパンを2つだけもらっていいですか?」と聞いたら、それは無理だと言われました。同時に態度も非常に悪くなりました。「予約していない」と強調し続けました。誰も教えてくれないと言いました。予約の際、レストランの入り口にある時間表示(文字がとても小さいやつ)をよく読んでいなかったと彼は言いました。ということで、そのままホテルを出ました。
部屋のエアコンに問題があります。夜間にエアコンから異臭がします。これは換気システム内の異物が原因であると考えられます。
4つ星ホテルの部屋にはやかんもコップもないので、やかんを借りようとしたら、1日3ユーロかかると言われました。
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